Пришла отправлять заказные письма. Оператор сообщила, что заказные письма от физ лиц не принимаются, только 1 классом! То есть в 3 раза дороже заказных) Причём я отправляю постоянно почту, и знаю, что эти письма, конечно, везде принимают. На вопрос, откуда у них такие особые правила, начальник почты, находящаяся рядом, сначала ответила, что это "внутренний устав" организации, а потом, что я могу почитать порядок отправки на сайте. Где конкретно, найти и показать не смогла. Зам. начальника, принимающая мои письма, тоже её поддержала, сказала, что оформлять не будет, и что я не имею права возмущаться нарушению своих прав. Разговаривали обе по-хамски. Пытались запрещать мне говорить, отказаться от обслуживания, грозились вызвать полицию. Позвонила при них на горячую линию, по громкой связи они слышали, что письма должны быть приняты, а при отказе сотрудников в обслуживании их лишат премий. Тем не менее, и после обе сказали, что горячая линия Почты России не имеет к ним отношения, у них правила другие. Позорище вы, обе "начальницы" этого отделения. Взрослые женщины, руководители, а обманываете, как последние маргиналы. Чтобы собрать выручку побольше, тратите нервы и время людей, которые никак не виноваты в том, что вы не на своём месте находитесь. А место таких в местах заключения или в псих. лечебнице, мне кажется. Пользуетесь служебным положением и ведёте себя абсолютно незаконно и неадекватно. Желаю вам такого же обслуживания везде, куда бы вы не обратились.

Анастасия С.

مستوى 2 خبير محلي

Постоянно меняется график работы. Звонила на протяжении всего дня, чтобы уточнить эту информацию, так никто и не взял трубку! Бесконечные очереди! Меняются правила приёма и отправки посылок, о которых узнаешь только когда приходишь в этот Ад. Приходится снова и снова возвращаться ... Почта России - это отдельное государство со своими правилами и порядками, которые они придувыют по ходу "работы"!

Ольга И.

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительная работа отделения. Какого рожна вы тратите деньги на инновации, киберпочту, на разработку дронов-доставщиков. Когда элементарные услуги в городе с населением в 70 тыс, в одном из центральны регионов, оказываются всего 3 ЧАСА В СУТКИ одним оператором с зарплатой в 7тыс руб! И даже горячая линия не работает. Россия страна возможностей, е-мае. Тогда закройтесь совсем и не тратьте бюджет на свое бездарное существование. Полнейшая деградация и позор.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Kuznetsk 442537

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

137 مراجعات