Замечательный, дружный и опытный коллектив! Очень вежливое, оперативное и грамотное обслуживание. Дали очень ценные советы по отправке бандеролей как по России, так и за рубеж. Очень аккуратно упаковали бандероли. В самом помещении чисто, время ожидания было совсем недолгое из-за оперативности работы и помощи персонала друг другу. Сердечная благодарность всем работникам почтового отделения 111395!
2
3
Алиса
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 19
Любимое почтовое отделение! Все сотрудники - просто супер женщины! Иметь такое терпение, такую стрессоустойчивость - вверх пилотажа этой профессии. Настоящие профессионалы. Благодарю за работу! Ваш любимый авито- продавец
2
Inesska
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 22
Самое главное для клиента - доброжелательность. В этом отделении вам ее гарантируют. Обслуживание на высоте. ‼️‼️‼️ И помогут, и подскажут. Благодарю всех
1
1
Аркадий Аветисян
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 24
Чистое и свободное помещение. Сотрудники доброжелательные и отзывчивые. Бывают очереди, но если выбрать менее популярное время, то пройдете быстро.
ирина
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 15
Отличное отделение! Всегда пользуемся услугами данной почты. Вежливые и внимательные сотрудники. Часто приходится отправлять письма в различные государственные инстанции. Ни разу не было проблем с пересылкой. Спасибо всем сотрудникам ОПС 111395 за их добросовестную работу!!!
Vera Remzova
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20
Сотрудники отделения 111395 работаю профессионально. Всегда вежливые . Помогут и подскажут как заполнить конверт, опись . Отельное спасибо Ирине .
1
Марина Р
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30
Хорошее отделение почты: чисто, большой очереди не замечено. Оператор Галина быстро и уверенно помогла с отправлением посылки, за что ей большое спасибо.
1
Наталья Аскарова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 20
Обслуживание отличное, персонал грамотный, доброжелательный, отделение чистое, время ожидания минимальное
1
1
Вадим Деваров
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 5
Откуда 5 звезд люди ставят??? Когда уже эта организация закроется к чертям. Может поставщики начнут иные способы доставки добавлять... То данных каких-то не хватает, то СМС на телефон не приходит. НЕ СОВЕТУЮ ВООБЩЕ С ЭТОЙ ПОЧТОЙ СВЯЗЫВАТЬСЯ. Да простит меня господь встать на эти грабли еще раз. Хоть раз бю я ушел довольный обслуживанием с посылкой в течение 5 минут - да никогда в жизни
3
3
wildwest99
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 27
В последнее время много поменялось. Обслуживание стало на высоте. Очень жаль, что руководство отделениями слабо поощряет эти старания сотрудников. В любом случае отделение можно рекомендовать.
1
1
Елена Гусева
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 26
Хорошее отделение почты,долго в очереди не стоишь. Оперативно быстро работает коллектив приятные девчонки .Всегда предлагают лотерейный билетик, всегда чисто в заведении.
2
1
Asya Sko
مستوى 12 خبير محلي
مايو 21
Работники приветливые и вежливые.
В зале чисто, аккуратно.
Но постоянно путаются посылки! Вместо одной, дают другую. В приложении оповещение, прихожу - говорят, что эту посылку я уже "получила", но есть какая-то другая, вот, держите. И это не вина тех, кто выдаёт посылку, у них так штрих-код из приложения привязан к номеру посылки. Такая путаница уже больше, чем полгода!
1
1
Сергей
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 16
Пришли отправить посылку, в почтовое отделение по адресу Красный Казанец 1г 111395. Терминал не работает. Посылки в этот день не принимали, потому что закончился скотч. В ближайших магазинах скотч не продают, нужно вернуться домой, взять скотч и идти опять в отделение. Как это понимать? У нас всё для людей!
Николай
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 23
Близко к дому. Новое. Чистое. Время ожидания как правило 5-7минут. Персонал вежливый, улыбчивый.
4
1
Алексей В.
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 15
Современное и технологичное отделение Почты России, электронная очередь, быстрое и профессиональное обслуживание. Остались только приятные впечатления. Так держать!!!!
1
1
Константин *7*
مستوى 7 خبير محلي
مارس 7
Просторно, есть автомат для покупки вод и разных сладостей. Есть комфортные кресла. Мне чем- то даже напоминает зал ожидания на Ж/Д- вокзале, но более приятно здесь. Персонал вежлив.
3
1
Надежда Чистова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 5
Много лет пользуюсь услугами нашего почтового отделения. Нареканий нет. Обслуживание заслуживает твёрдой пятёрки. После ремонта более удобной стала для посетителей.
1
Zuleikha10
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Хорошее почтовое отделение, хороший персонал, спокойный и доброжелательный. В зале чисто и уютно. Бывают очереди, но это не вина персонала, просто не хватает сотрудников
4
2
Виктор Рожков
مستوى 30 خبير محلي
فبراير 1
Почти два года в этом отделении проходил ремонт, наконец-то он закончился, но сильно лучше не стало. По сути на выходе получился очередной мини-маркет с бонусной опцией получения-отправки почты.
Автоматы для выдачи номеров электронной очереди не работают практически никогда, поэтому очередь саморегулирующаяся. Справедливости ради скажу, что часовых очередей, как иногда бывало раньше, пока не замечал.
2
Андрей Захарычев
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 27
Отличное почтовое отделение! Не так давно посетил их! Понравилось то что они перестали навязывать свои услуги, порекомендовали как поступить с посылкой которая пришла мне но отправитель немного ошибся с отчеством : написал Сергеевичч !
2
Мухлиса Анарбаева
مستوى 2 خبير محلي
مايو 13
Здравствуйте я отправила в 31.08.2023 посылку в Тверь но посылка не дошло посылке было цепочка золатая я два раза в отделении написала заявление но не какая ответа звоню на горячую линию там ваше никто толком не отвечает что мне делать получатель все время спрашивает чтобы я вернула либо деньги либо цепочку я не думала что они такие безответстнние если прочитаете помогите пожалуйста
3
2
Андрей
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
После ремонта чисто и красиво, появилась электронная очередь, персонал грамотный, попадал в разные смены, все работают грамотно и быстро. Находится в громадном микрорайоне, так что можно попасть в хорошую очередь, особенно вечером, но зал ожидания удобный, так что если есть время, то не критично
4
1
Наталия Ларшникова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Как же я "люблю"эту организацию...
Нет, не всю, конечно, но отдельные индивидуумы живут скорее всего для того, чтобы испортить жизнь другим. Или они так тешат своё эго.
Ситуация банальная. Пришло письмо, его надо получить.
Зашла в отделение, два оператора, одна занята клиентом, вторая уткнулись в какие-то бумажки. Людей рядом с ней не было. Естественно, я подошла к ней и вежливо попросила отдать мне письмо (бланк получения уже был заполнен). В ответ получила недовольный взгляд и речевку на тему "я занята".
Но, блин, она сидела на рабочем месте оператора, который по должностным обязанностям вроде должен быть с посетителями, а для другой работы есть рабочие места в глубине отделения связи. И их отлично видно из зала! Там то точно можно заниматься своей работой и не смущать тех, кто обращается за услугами!!!
К слову сказать не поставила 1 звезду только потому, что девушка, которая всё же выдала мне письмо быстро, не тормозя ( после того, как так же шустро обслужила бабушку с посылкой).
И да, я бывала в разных отделениях. Например в Перово всё работает как часы. В центре, в районе Чистых Прудов ни разу не испортили мне настроение -ребята всегда на позитиве. Так что есть с чем сравнивать )))
При желании, если со мной решит покоммунициоовать руководство почты России , даже вспомню ФИО недооператора...
9
7
Инкогнито 7960
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 27
Одна из самых лучших почт в ЮВАО, все чисто, работают профессионалы 👍
2
Татьяна Веселова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 3
Отвратительное отделение почты. Удаляют негативные отзывы !Не светую пользоваться этой почтой. Здесь бесследно пропадают посылки. И меры не принимаются.
3
2
Валентина К.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 20
Работники вежливые, работают быстро, пока придраться не к чему. Правда, посылку с доставкой на дом из другого города пришлось ждать довольно долго - 10 дней.
Почему-то не нашлось мешков для отправки посылки.
1
1
Елена Иванова
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 15
Пришла недавно на эту почту. До закрытия оставалось полчаса. Было 3 оператора, но только один из них занимался вопросами по отправке посылок. Было много людей и практически всем надо было что-то отправить. Вопрос к сотрудникам: а в чем проблема выделить еще одного сотрудника, чтобы также занимался вопросами отправки посылок??? Спасибо оператору, то после 20:00 не выгнала всех и обслужила
danila lebedev
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Хорошее отделение. Чисто. Уютно. Улыбчивые сотрудники, работают шустро, за что огромное спасибо. Штрафы присылают исправно) посылки доходят) в общем рекомендую.
2
1
Андрей З
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Рядовое почтовое отделение. Всё чисто, аккуратно. Отправлял там посылку через Авито доставку. Сотр вежливы и внимательны. Оформление посылки у меня заняло 5 минут. Быстро и без лишних вопросов. Посетителей было мало.
4
1
ЕВГЕНИЙ Журавлёв
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Очень доброжелательный персонал, часто получаю там посылки, без каких либо проблем и нареканий, все очень приветливые. Очень чисто и комфортно так же у них
1
1
Марина Безбородова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 24
Хорошее отделение, работают профессионалы, очереди очень редки.
1
1
Анна Грацинская
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13
Приветливый персонал
Быстрое обслужения
5 звезд
1
Татьяна Кудряшова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Пишу чтоб вы понимали, и возможно руководство донесет до всех сотрудников данного отделения. Обслуживаюсь в данном отделении давно более 10 лет. Отправляю посылки чаще всего 1 классом чтоб быстрее, и никогда у меня не спрашивали паспорт. И вот именно 3 марта 2023 один сотрудник решил вспомнить что надо предоставлять паспорт. Хотя буквально в декабре он был никому не нужен. На вопрос Когда произошли изменения ответ всегда был нужен. Но если поднять записи камер можно увидеть что паспорт при приеме посылки не спрашивали уже лет так 5 точно. Отсюда вывод либо обслуживайте как положено, и спрашивайте документ у всех и всегда. Или нечего гонять людей просто потому, что вдруг вспомнили о регламенте.
5
4
Влад
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Всё хорошо: чистенько, доброжелательные операторы, но... Видимо, из-за нехватки персонала, приходится ждать выдачи..
Да и почта стала похожа на продуктовый магазин...
Евгений М.
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 6
Отделение после ремонта преобразилось в современный центр услуг . Комфортно и приятно пользоваться услугами Почты в последнее время только не которые из услуг уже не востребованы населением.
2
1
Михаил Кузнецов
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 20
Хороший ремонт, несколько работающих окон два минимум, четыре максимум, электронная очередь, кондей в помещении. Персонал внимательный работают быстро.
1
1
Елена Церенова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
После ремонта офиса, приятно заходить и обслуживаться в данном отделении .Чисто, прохладно, вежливое отношение к клиентам.
4
1
Дэнчик
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 9
Чистенько аккуратно. Приветливые девчонки! Только интернета нету.
Всегда чисто. Быстрое обслуживание. Вежливый персонал.
1
1
наталья
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Хорошее отделение. Доброжелательные сотрудники. Быстрое обслуживание. Всегда чисто.
3
1
viktoria ekimova
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Отделение маленькое. Очень душное. Нет ни кондиционеров ни вентиляторов. Часто бывают большие очереди. Сотрудники
- это как на кого попадёшь. Однажды меня заставили распаковывать большую посылку, которую я отправляла и вынимать вещииз-за перевеса в 30 гр! Это не опечатка: именно 30! Ещё там свободно гуляют тараканы. Расположено в глубине от центральной дороги, по которой ходит транспорт, в ряду множества магазинов.В том районе почему -то очень плохо ловит интернет. Это не только лично моё мнение. У разных людей с разными провайдерами очень плохо ловит интернет.
1
3
Ивон И.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Новый ремонт и новые стандарты обслуживания выше всяких похвал. Часто получаю посылки, сотрудники даже языком не цыкнут если что-то нестандартное или нужна помощь, всегда с улыбкой и действительно помогают разобраться. Отделение в 16 году и сегодня - Небо и земля. Нет очередей, нет ненужной возни, все опрятно и цивилизованно. Огромное спасибо сотрудникам за по настоящему качественную работу.
5
светлана н
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
уважаемое начальство!! заказное письмо трек № 11140280012426 в управляющую компанию жилищник р-на Вешняки лежит у вас--почему не отправляете адресату?? с 05.10.2023г лежало на сортировке в Давыдково--теперь будет лежать у вас?? Почему издеваетесь над ВЕТЕРАНАМИ-которые отправили это письмо и не могут доехать сами?? будем жаловаться в УФПС Почта России и т.д.
4
2
مراجعة مجهولة
نوفمبر 30 ، 2022
Возникла сложность при получении посылки,добрые вежливые сотрудники помогли с проблемой....НЕТ!!!! Скажу за конкретную сотрудницу,человек не на своем месте! Вас обвинят что вы сами создаёте проблему,прилюдно оскорбят вашу честь и достоинство,разговаривать будут в саркастическим уничижительном тоне явно вам и окружающим давая понять что вы тратите драгоценное время сотрудников и являетесь проблемой которая образовалась на их светлые головы. Если у вас есть возможность не посещайте это отделение и старайтесь его обходить стороной,вам хорошо т.к не придется ощущать себя ничтожеством после общения с таким контингентом и им хорошо,сидеть получать оклад и ничего не делать.
P.s. Сотрудники почты,учитесь разговаривать с "ЛЮДЬМИ" вы работаете не на складе с ящиками,хамское общение не допустимо!
9
2
Андрей Федотов
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 17
Быстро удобно вежливый персонал
1
1
Андрей Селиверстов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Очень уютное место, после ремонта. В штате присутствует прекрасный персонал, всегда рад попасть в их смену.! Очень отзывчевый и профессиональный руководитель отделения!
3
1
TimAdi16
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 4
Хорошая Почта.Сотрудники компетентны!В отделении чисто и без очередей.
4
2
Вадим Ш
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 6
Вполне соответствует времени. Но! Реалии таковы, что навязана продажа всего, кроме ежей и попугайчиков. Причём тут связь?!
1
1
Анастасия Трояновская
مستوى 7 خبير محلي
يناير 4
Прекрасная работа сотрудников!Все быстро и четко!Девочки Молодцы!Успехов Вам!