بحث

خرائط • موسكو • مكتب البريد • Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115419

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115419

4.8

1469 تقييمات

مغلق حتى 9:00 ص

Moscow, Shabolovka Street, 69/32

أضف صورة أو فيديو

العنوان

Moscow, Shabolovka Street, 69/32

إظهار المداخل

الاتجاهات

جهات الاتصال

ساعات العمل

جميع الشركات التابعة

الاتجاهات

مميزات

خدمات البريد:تلقي إشعارات الهجرة, طرود دولية, طرد دولي, طرد داخلي, بطاقات بريدية داخلية, بطاقات بريدية دولية, طرود EMS داخلية, طرود EMS دولية, رسائل داخلية, رسائل دولية, رسائل من الدرجة الأولى, طرود داخلية, طرود سيكوغرام دولية, طرود سيكوغرام داخلية, قبول / تسليم الشحنات الدولية

استلام وتسليم الشحنات:استلام الطرود, تسليم الطرود

خدمات المالية:حوالات بريدية, خدمات تأمين, حوالات مالية عبر Western Union, قبول مدفوعات فواتير المياه والكهرباء والخدمات البلدية, دفع المعاشات والعلاوات والإعانات والتعويضات, قبول مدفوعات مقابل خدمات الاتصالات الخلوية, تخديم بطاقات مصرفية, تنفيذ بوليصات التأمين الإجباري ضد المسؤولية تجاه الغير, قبول مدفوعات مقابل خدمات الاتصالات

خدمات الاتصال:توفير خدمات الاتصالات المحلية وداخل المناطق وبين المدن والاتصالات الدولية

بانوراما

هل أنت صاحب هذه المنظمة؟

حركة العملاء وساعات العمل

04:00مغلق

الاثنين

الثلاثاء

الأربعاء

الخميس

الجمعة

السبت

الأحد

أماكن مشابهة قريبة

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 119071

مكتب البريد

4.6

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115191

مكتب البريد

4.5

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115162

مكتب البريد

4.3

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115093

مكتب البريد

4.2

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 119049

مكتب البريد

4.4

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 119334

مكتب البريد

4.5

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva TsMP 115127

مكتب البريد

4.5

Otdelenie pochtovoj svjazi 119146

مكتب البريد

4.7

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115114

مكتب البريد

4.1

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117312

مكتب البريد

4.8

1469 تقييمات

قيِّم هذا المكان

лёлик🤍

مستوى 6 خبير محلي

за стойкой сидела очень приятная женщина, которая всё покажет и подскажет, новая система появилась по приему товара (через куар код) очень удобно и быстро, поставьте лавочку туда, пожалуйста, а то очереди бывают большими, а так все супер!!!

Мария

مستوى 7 خبير محلي

Сотрудники почты продемонстрировали крайне низкое качество обслуживания. Их поведение оставляет желать лучшего — они грубы и высокомерны, игнорируют нужды клиентов. 24 марта 2025 года я посетила почтовое отделение за полтора-два часа до закрытия. Получив талон, меня направили к третьему окну, где встретила сотрудницу, явно не заинтересованную в работе. Показала что нужно отправить, выдали отдельно конверт и отдельно марки, все оплатила. Впервые на почте мне пришлось самостоятельно клеить марки на конверт. Когда я задала (вполне логичный для меня) вопрос о правильном месте для марок, сотрудница ответила пренебрежительно, закатывая глаза, будто я задаю очевидный вопрос. По итогу я справилась сама, приклеила эти марки, заполнила конверт, и заметила, что для моего отправления необходим больший формат, т.к. конверт не закрывался (окей, моя оплошность). Обратилась к той же сотруднице с просьбой выдать мне новый пакет, большего размера, т.к. в конверт не вместимость, а так же с вопросом о переносе марок, на что получила ответ: "Приклейте их на новый пакет скотчем или клеем." и дала мне клей карандаш (ну да, бумага же очень хорошо приклеивается к пакету на клей карандаш). Когда попросила скотч, услышала: "У меня его нет, ищите у коллег, я уже заканчиваю смену и не буду заниматься вашим вопросом. Ко мне больше не подходите." Из-за отсутствия скотча у всех сотрудниц пришлось повторно приобретать марки, которые в итоге оказались бесполезными. Весь процесс сопровождался криками раздражённой клиентки, однако в этом вина сотрудников отсутствовала, но тоже, приятного мало. В другом окне сотрудник отказал в отправке письма стандартным способом, предложив оформить его как посылку. Согласившись, я лишь хотела быстрее завершить эту неприятную процедуру. В итоге стоимость услуг, которая должна была составить около 300 рублей, увеличилась до 800 рублей, причиной чего является не компетентный подход к своей работе сотрудников. Это был уже второй случай взаимодействия с данной сотрудницей из 3 окна, и оба раза она демонстрировала неудовлетворительный уровень сервиса и проявляла грубость. Первый раз когда к ней попадала, дама любезно меня обсчитала, не предупредив о том что на отправку письма, она сверху насчитала все возможные доп, о которых я узнала только изучив чек, а мне из всех "ценный груз, срочная, с отслеживпнием", нужно было - ничего, простое письмо и все. Качество обслуживания на почте оставляет желать лучшего. Сотрудники действуют непрофессионально и грубо. Если работа вызывает столько негативных эмоций, зачем её продолжать? Мучаете себя и посетителей. Мы приходим с уважением и вежливостью, а получаем в ответ недовольство и грубые ответы. Очень редко, но бывают случаи, когда попадаются адекватные сотрудники и обслуживают в полной мере, когда подходишь к окну, тебе предлагают проверить, поместится или нет, ты все у окна заполняешь, отдаёшь, сотрудник сам приклеивает эти марки, закрывает конверт/пакет, уточняет какая отправка нужна, информирует о стоимости отправления, о том что если необходимо, то можно добавить доп условия за доп оплату, информирует о стоимости и т.д. А не так что: А ВЫ ТОЧНО ХОТИТЕ ОТПРАВИТЬ ПРОСТО ПИСЬМО БЕЗ ОТСЛЕЖИВАНИЯ, ЦЕННОГО ГРУЗА И Т.Д., А ТО ЕСЛИ ПОТЕРЯЕТСЯ (алло, дамочка, вы работаете и сами же гнобите свое место работы и своими словами даёте посетителю мысль о том, что: зачем мне пользоваться услугами тех, кто может намеренно потерять мои документы, судя по акцент и словам?) ТО Я ТУТ НИ ПРИ ЧЕМ, НЕТ, Я КОНЕЧНО НЕ ГОВОРЮ, ЧТО 100% ПОТЕРЯЮТ, НО ВСЯКОЕ БЫВАЕТ, А ТО ПРИХОДЯТ ПОТОМ ВСЯКИЕ И ОРУТ, ЧТО У НИХ ТАМ ДОКУМЕНТЫ, А ОНИ НЕ ДОШЛИ. И тут вопрос, зачем пользоваться услугами компании, в которой сами сотрудники в лицо клиентам говорят о том, что "вы либо платите х2, либо мы потеряем вашу посылку" ?

дмитрий журавлев

مستوى 10 خبير محلي

Хорошее отделение связи, работают оперативно. При необходимости без вопросов подсказывают стоимость отправки [в других отделениях могут сказать что-то типа: сами посмотрите в приложении]. Интересно, что и отправления через это отделение до адресата доходят быстрее) Однозначно рекомендую!

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115419

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

599 مراجعات