Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117149
ساعات العمل
مغلق حتى 10:00 ص
الاتجاهات
Nakhimovsky Prospekt
380 m
Moskvoretskiy Market
285 m
مميزات
خدمات البريد:تلقي إشعارات الهجرة, طرود دولية, طرد دولي, طرد داخلي, بطاقات بريدية داخلية, بطاقات بريدية دولية, طرود EMS داخلية, طرود EMS دولية, رسائل داخلية, رسائل دولية, رسائل من الدرجة الأولى, طرود داخلية, طرود سيكوغرام دولية, طرود سيكوغرام داخلية, قبول / تسليم الشحنات الدولية
استلام وتسليم الشحنات:استلام الطرود, تسليم الطرود
خدمات المالية:تحويل نقدي عاجل "فورساج", حوالات بريدية, خدمات تأمين, حوالات مالية عبر Western Union, قبول مدفوعات فواتير المياه والكهرباء والخدمات البلدية, دفع المعاشات والعلاوات والإعانات والتعويضات, قبول مدفوعات مقابل خدمات الاتصالات الخلوية, تنفيذ بوليصات التأمين الإجباري ضد المسؤولية تجاه الغير, قبول مدفوعات مقابل خدمات الاتصالات
خدمات الاتصال:استقبال البرقيات ومعالجتها وإرسالها وتسليمها
أماكن مشابهة قريبة
321 مراجعة
أغسطس 16
Добрый день. Живу рядом и за многие годы вижу как меняется в худшую сторону работа отделения. График работы -безобразный, сделали себе с 9 до 18-00. Не понравилась хамоватая сотрудница по фамилии Хлебникова. Обслуживает посетителей, не выпуская из рук трубку телефона и не прекращая личные беседы, из которых можно многое узнать... На сделанное мною замечание, ответ, а вас, что не учили не слушать чужие разговоры? Весной было несколько сотрудников, теперь одна. Оправдание: лето, низкая зарплата. А ведь другие отделения на тех же условиях работают, но график подстроен под работающих жителей, а в этом отделении под свои нужды. Все должны отпрашиваться с работы и бежать чтобы у спеть до закрытия в 18-00. Уверена, что хамоватая Хлебникова специально создает условия, что бы никто не хотел после знакомства с микроклиматом в этом отделении оставаться здесь и работать.
4
ديسمبر 5
Хорошее отделение. Порядок, чистота, а сотрудницы просто умницы, всегда вежливые и на позитиве, всё быстро делают, даже когда много народу, стараются всех оперативно оформить 👍
Дополняю: Снимаю звезду за график. Очень неудобный сделали график, работают каждый день, но до 18.00. Из-за этого теперь и днем и вечером большие очереди, раньше почти не было очередей. Очень часто работает только один сотрудник и физически не успевает всех быстро оформить. Большая текучка, часто меняются сотрудники. Предыдущий график (до 21.00, с выходным в воскресенье) был лучше!
أغسطس 21
Уважаемая ПОЧТА!
Убедительная просьба НЕ ДОПУСКАТЬ НЕ ДОКОНЦА обученных сотрудников до работы, особенно в часы пик.
Сегодня находясь у Вас в отделении с 11 письмами для отправки, за 40 мин или даже более удалось отправить только 3 письма.
По итогу пришлось ехать на другую почту к более компетентный сотрудникам. Которые 8 оставшихся писем отправили за 15 мин.
Не возможно, чтобы при отправке 3 писем раз 5 выходила ошибка и сотрудник начинал работу заново.
По итогу даже при наличии ошибки мне выдали чеки. Но я не уверена, что данные письма будут действительно отправлены!!!
В случае если данные письма не будут отправлены, я буду вынуждена написать претензию.
Такое халатное отношение сотрудников приводит к трате времени не только самого сотрудника, но и посетителя. А с учётом того, что обычно у Вас работает только одно окно, то остальные происходит трата времени остальных посетителей.
Прошу принять к сведению и проводить обучение сотрудников ДОЛЖНЫМ образом, либо прекрепить к ним наставников, которые будут следить за их работой.
Также прошу обратить внимание, что постоянно возникает проблема с тем что вдруг на почте перестаёт работать интернет и отделение работает только на выдачу посылок. Ни разу не сталкивалась с подобной проблемой в других отделениях. Однако, если это действительно существующаая проблема, то просьба писать оповещение на сайте почты. А не только на входе на почту. Человек приходит к вам с целью отправить почту, тратит свое время, но по итогу ему приходиться развернуться и искать другую почту.
2
1