Здесь работают очень хорошие сотрудники, тщательно проверяющие посылки и внимательно заполняющие информацию. Однако их всего двое на такое большое отделение! Много окон, а сотрудника всего 2. В последний раз я зашла забрать посылку с Алиекспресса, обычно выдача таких посылок занимает максимум 5 минут. Однако мой талон был аж 18й в очереди! И это в полдень рабочего дня! Я покачала головой и ушла. Попробую прийти пораньше на следующей неделе. Отделению точно необходимо иметь больше сотрудников!
6
1
Александр Олегович К.
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Вот почему даже самый маленький пвз в подвале работает в тысячу раз лучше, чем огромная структура почты? Это поистине сказка о потерянном времени. Банально получить посылку или отправить письмо занимает от 40! минут и более. Почему продается еда и куча бесполезной мишуры, из-за которой очереди ещё больше, а скорость обслуживания ниже? Может станцию СТО автомобилей ещё открыть в отделениях? Почему прогресс приходит во все сферы деятельности, но не в почту России? Это издевательство.
2
1
Алексей Антипов
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Пришел забрать письмо. Ждал полтора часа при 4 чел в очереди. Девушку с письмами принимали 30 минут. ТРИДЦАТЬ МИНУТ!! Из 6 окошек работает только 2. Сотрудники стараются, но, видимо, у них пока 19 век и они все пишут руками. Почему бы не предложить отправителям писем заранее заполнять формы до прихода на почту, это сэкономит время всем. Ну или отдельно принимать отправителей и получателей. Мой прием занял 1.5 минуты. Показал квиток- принесли письмо-запросили код-отдали письмо.
Но на сегодня работа ЛЮБОГО отделения - кошмар. Много ручной работы и все ОЧЕНЬ долго. Невозможно на почте тратить по 1-2-3 часа сегодня.