Хочу выразить огромную благодарность сотруднице этого отделения Почты России. К сожалению, от избытка чувств, забыл, спросить имя. Которая сегодня (10.02.25) оказала мне невероятную помощь! Благодаря её профессионализму, доброжелательности и готовности объяснить всё до мелочей, я смог решить свой вопрос быстро и без лишних хлопот. Если бы не она, я наверняка провёл бы там полдня в поисках решения. Она не только помогла разобраться со всеми нюансами, но и зарядила меня позитивом на весь день! Отдельное спасибо за внимательность и терпение – такие сотрудники делают нашу жизнь лучше и вселяют надежду, что даже в самых сложных ситуациях найдутся люди, готовые прийти на помощь. Огромная благодарность от всего сердца!

Дарья Б.

مستوى 4 خبير محلي

Давно пользуюсь услугами этого отделения, в основном отправляла посылки. 12 мая нужно было срочно отправить телеграмму о смерти. Вызвали в окно 2, оператор не знал как это сделать, к ней на помощь подошли еще двое сотрудников. Вместе они отправили . Мне озвучили сумму и объяснили, что оплата только наличными, наличных у меня не было, предложили снят в их банкомате. Объяснила что у меня возьмется комиссия т к карта другого банка. Одна из сотрудниц хотела предложить вариант решения этот вопроса, но старшая по должности ее перебила и резко ответила что только наличными. Итог я сняла 700 рублей и заплатила комиссию 600. Когда нужно срочно и важно я не обращаю внимание на деньги, но обращаю внимание на клиентоориентированность. Старшая по должности очень грубо и надменным тоном общалась. После мне объяснили, что телеграмма будет отправлена сегодня и к нам принесут уведомление об отправке.. но прошло два дня , нам так и ничего не принесли. Сегодня я обратилась с вопросом о судьбе моей телеграммы. На что Екатерина Андреевна, мне в таком же хамском тоне ответита, что теперь мне надо ехать в другой корпус неудобный для меня и узнавать подробности. Вопрос почему мне не озвучили это сразу, я услышала кучу фраз о том что они не ни во ответственность. Возможно это так, но клиентоориентированность, профессионализм человеческое отношение , воспитанность никто не отменял.

Александр

مستوى 3 خبير محلي

Для нас, жителей 16 микрорайона Зеленограда - это лучшее отделение почтовой связи. Замечательный коллектив, превосходные специалисты, настоящие мастера своего дела. В Отделении 124365 всегда чисто, аккуратно, девочки работают быстро, качественно и очень внимательны к клиентам. Нам нравится! Спасибо большое за Ваш труд!!! С уважением, Надежда и Александр Небогатиковы.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 124365

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

945 مراجعات