بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 127642

4.8

2133 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Елена Арт

مستوى 5 خبير محلي

Это почтовое отделение рядом с моим домом, поэтому хожу туда довольно часто. Конечно, бывают и очереди, но особенно хочу отметить работу персонала. Сегодня я делала отправление, не знала, как правильно заполнять документы, но мне очень помогла оператор Гончарова Марина Николаевна. Терпеливо и вежливо все мне объяснила, ни капли раздражения или равнодушия, очень приятная женщина. Спасибо Вам большое!!!

Annа

مستوى 4 خبير محلي

Сотрудницы отделения очень вежливые, всегда помогут. Но есть много вопросов к организации работы: в любое время дня накапливается большая очередь клиентов, и приходится ждать от 30 минут до 1,5 часов чтобы совершить простую отправку или другую операцию. Из 7 окон работает 1-2, и все выполняется крайне неторопливо. Пора подумать, что с этим можно сделать. Дополнено год спустя: ничего не изменилось, огромная очередь, работает полтора окна. Ожидание более часа.

Владимир Н-н

مستوى 15 خبير محلي

Удобно расположено, рядом с остановкой и в 1й остановке метро. При входе получаешь талончик. Лавочки для посетителей расоположены прямо напротив информационных экранов с номерами очереди. Почтовых работников в окошках много (было 5чел). Очередь двигается быстро. Обслуживают быстро (получал посылку).

Инга Хавкина

مستوى 5 خبير محلي

Бываю в отделении очень редко. Всё нравится. И быстрая запись. И быстрое обслуживание. Приятный и приветливый персонал. Всегда подскажут и помогут. Спасибо!

Roman Soplenkov

مستوى 10 خبير محلي

Планируя визит в данное отделение, заранее всегда понимаешь — вернешься не скоро. Да, отделение современное (в плане ремонта), но вот в плане скорости обслуживания всё безумно плохо и долго. Чаще всего я отправляю или получаю посылки, но увы, это всегда затягивается. В моём случае, время ожидания всегда в интервале от 20 до 30 (бывает и 40) минут. Сотрудники при этом достаточно вежливые. В отделении чисто и уютно. Предпочитаю всё же соседнее 127081, так как там хоть и нет красивого ремонта и электронной очереди, но обслуживание правда в разы быстрее.

Валентин Поляков

مستوى 6 خبير محلي

Прекрасный персонал. А вот организация "сверху"... Электронная очередь постоянно не работает, из почты сделали какую-то пятёрку или магнит что ли... Я понимаю, что где-то это может быть и актуально, но в Москве, где вокруг сразу три супермаркета и две кафешки в буквально двух шагах - зачем? А если и сделали, то стоит нанять больше сотрудников и повысить им ЗП. В общем, как обычно: работники точки стараются, но верхушка "эффективных" д̶о̶л̶б̶о̶к̶л̶ю̶е̶в̶ менеджеров делает всё, чтобы людям было сложно выполнять свою основную функцию.

Марина

مستوى 4 خبير محلي

Мое почтовое отделение Хожу только туда. Да, учитывая, что тут и Валберис, и Авито, и почта, народ всегда есть. Но я теперь записываюсь заранее, прихожу в свое время и не жду ни минуты. На почте чисто, спокойно, очень нравятся сотрудники. Последние несколько раз обслуживала Ольга Звягина, очень хороший сотрудник. Спокойная, вежливая, обстоятельно объяснила как теперь пользоваться услугами почты, учитывая, что смс уже не надо получать. Хочу пожелать ей успехов в работе и крепкого здоровья.

Марина

مستوى 9 خبير محلي

Хочется сказать много хороших слов о Гончаровой Марине Николаевне. К клиентам относится трепетно и с душой. Свою работу выполняет старательно, быстро и качественно.Спасибо, что есть такие люди)

Анастасия Н

مستوى 4 خبير محلي

Пришла забрать посылку в почтомате. Услуга не была оказана по причине технических проблем в почтомате 915354. После ввода кода доступа к посылке появлялось окно "технические проблемы, обратитесь в колл-центр", так же на экране отображался статус "не в сети". У соседнего почтомата, стоящего в метре от этого в сетью всё было в порядке. Сотрудники отделения почты не смогли мне помочь и направили позвонить в колл-центр со своего телефона. Я позвонила в колл-центр по указанному на почтомате телефону и мне ничем не смогли помочь, сказали "придти позже". Посещением и отказом в оказании услуги мягко говоря осталась недовольна. Пожалуйста, улучшите сервис для клиентов, чтобы те, кто приходят за своей посылкой, сразу могли её получить. Я не понимаю почему с имеющимся паспортом на руках я не смогла в ОТДЕЛЕНИИ ПОЧТЫ получить ПОЧТУ, у меня нет столько времени для посещения отделения каждый день в надежде на получение посылки.

Лариса

مستوى 4 خبير محلي

Отличный коллектив сотрудников, дружные, доброжелательные, всегда помогут в любой ситуации. Приятная обстановка. В помещении всегда чисто и уютно. Спасибо за Ваш нелёгкий труд.

Ирина Ив.

مستوى 13 خبير محلي

Никому не советую обращаться в это отделение почты в выходные дни!Первое-работает только 2окна и работница почты очень медленно выполняют свою работу.Приехав в субботу 22февраля 2025г.в 12.35,чтобы просто по коду получить посылку в окне,просидела в очереди целый час!Пара(женщина и мужчина,возрастные больше 50л.)стояли,не отходя в окне-2 целый час!Отошли от окна в 13.20!Второе окно-4,тоже еле-еле приглашали посетителей почты!Итог такой,что все вопросы решать лучше в будний день!

Елена Лазарева

مستوى 6 خبير محلي

Сотрудники очень вежливые,всегда доброжелательные. Время ожидания зависит от времени суток. Бывает,что нужно подождать,а порой вообще очередей нет. Внутри чисто и очень аккуратно!

Виктор Назаров

مستوى 7 خبير محلي

В целом мне нравится. Бывают небольшие очереди, но движутся достаточно быстро. Это не моё почтовое отделение, но мне оно ближе и удобнее для получения различных заказов через Авито, Алиэкспресс и т.д. Хотелось бы чтобы большинство отделений почты России были такими.

Рамба Хара Мамбуру

مستوى 6 خبير محلي

Супер. Приветливые девушки сотрудницы. Все четко и профессионально. Очень стараются всем помочь. Молодцы. Спасибо им большое. Очень терпеливы. Несмотря на массу народу.( Само отделение чистое, большое и удобное. Есть где посидеть. Есть электронная очередь.

Надежда Воронина

مستوى 6 خبير محلي

Ходу в отделение на почта банк, народу всегда немного. Чисто уютно, работает на почте 3 окна , быстро обслуживают клиентов.

Svetlana B.

مستوى 10 خبير محلي

Самое лучшее отделение Почты России в бабушкинском районе! Нет очередей, сотрудники активно работают, вежливые, Улимова Елена Вячеславовна --самая лучшая! Регулярно пользуюсь услугами Почты России в этом отделении. Молодцы ! Здоровья, удачи, мира, благополучия всем !

lexa k

مستوى 7 خبير محلي

Почта России- это почта России. Если попасть в час пик, то придётся постоять в очереди как в старые добрые времена. Но, справедливости ради, персонал очень дружелюбный, отзывчивый. Каждому помогут, подскажут. По-домашнему как-то

Александра Колбасова

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительное отношение к клиентам! Хамки , которые только грубить и спорить умеют, работать не научили.Зато толпу собрать умеют, не вызывая дальше по очереди людей. Болтать сидеть друг с другом конечно интереснее. Не советую это отделение от слова совсем, если конечно не хотите порцию претензий , потому что вам хочется, чтобы вам оказали услугу.

Светлана А.

مستوى 7 خبير محلي

Постоянно нужно сидеть в очереди по 20-40 минут. После работы и в выходной даже не пытаюсь сюда приходить. Если есть возможность, выбираю любой ПВЗ, кроме Почты. Дождалась своей очереди, во время моего обслуживания пыталась пролезть без очереди бабка с покупкой открытки. И ей продали после меня уже! Я высказала, что-то вообще-то все сидят в очереди больше получаса, я вообще на 8 месяце, и терпеливо дождалась. Но тетка все равно продала. Просто кошмар!

Макаров Николай

مستوى 9 خبير محلي

Один оператор. Работает 1 оператор намвсё отделение. Не 5, по количеству окон, не 3 и даже не 2. Один!!! А ещё из приколов - отправки вне очереди. Так что если у вас получение, можно ждать ждать ждать…

Алия Мажитова

مستوى 7 خبير محلي

Самое медленное обслуживание, которое я где-либо видела Сотрудников нужно срочно обучить работать с компьютером и принтером Да и в принципе работать Они даже разговаривают медленно Введите уже какой-то kpi или небольшую премию за скорость работы Это же невыносимо, сидеть с ребёнком в очереди 1,5 часа И это ещё людей не было особо

Андрей Сенюшкин

مستوى 2 خبير محلي

В теории не понимаю как можно получить посылку, если твой рабочий график с 9:00 до 18:00 и ты работаешь +- в центре. К 19:00 получишься талон, до закрытия простоишь, но посылку не получишь так как до тебя очередь не дойдет и отделение закроется.

Екатерина

مستوى 4 خبير محلي

Самое отвратительное отделение почты, как не зайду - вечно одно окно работает и очередь из 20 человек ожидающих!! Это нормально? Почему в других отделениях в час пик работают много окон, а здесь все такие ленивые? Деньги за что им платят? За сидение и отдых??

Nikolai

مستوى 5 خبير محلي

Всегда пользовалась почтой именно этим отделением, последние пару раз сидит одна тетушка, очень медленно и долго, отправить заказ Авито 30 минут, это в будни день в 9 утра! В выходные тут наверное можно просидеть часами. Поинтересовалась когда она будет работать не одна, коллега в отпуске. Мне кажется уже месяц.

Иосиф Джугашвили

مستوى 16 خبير محلي

Все отлично. Прихожу перед закрытием - никаких очередей. Персонал вежливый. Впечатление положительное.

Darvin Bagdasaryan

مستوى 8 خبير محلي

Отличный специалист, всегда мне везёт с талоном и попадаю именно к ней, чему и доволен! Приятная отзывчивость, добрая улыбка и приятный диалог, специалист своего дело, оперативно решает весь процесс с самого начало! Любовь Сорокина, огромное спасибо Вам за Вашу оперативность, умение и скорость! Вам уверенных и заслуженных 5 звёзд! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ и одна звезда от меня лично! 🌟 Спасибо почте России за то, что набираете именно таких специалистов!

Ксения Тихонова

مستوى 2 خبير محلي

Хочу выразить большую благодарность Светлане! Одна из лучших сотрудников этого почтового отделения! Знает своё дело, всегда поможет если возникнут вопросы. Вежливая и внимательная к клиентам! Такого сотрудника НЕЛЬЗЯ терять!

Инкогнито 6343

مستوى 5 خبير محلي

ужасно долгая почта. очень медленно все идет. сотрудники вообще не торопятся. зачем нужны куаркоды если их приходится обновлять каждые 10 минут, потому что ты на почте сидишь и ждешь явно не столько, а больше по-времени.

Виктория Ш.

مستوى 6 خبير محلي

Марина Гончарова, всегда всегда приветливая, участника и оооочень приятная! Отлично знает свою работу, всегда проконсультирует и поможет ! Спасибо, я всегда радуюсь ,когда попадаю к ней в окошко!

Алексей К.

مستوى 2 خبير محلي

Работает такая прелестная Марина, которая не знает разницу между заказным письмом и первым классом. Конечно же под шумок отправляет вторые, хоть этого и не просишь. Даже тут обдирать научились!

Татьяна Г.

مستوى 7 خبير محلي

Самое убогое отделение почты России, сколько раз не приходила очередь 15-20 человек и работает один оператор, в лучшем случае два, хотя окон 5 А самое главное руководство никак не решают эту проблему.

Сергей Поляков

مستوى 11 خبير محلي

Хорошее расположение, удобно добираться. Просторный зал, много посадочных мест, электронная очередь, отличный персонал - работают хорошо и быстро.

Татьяна Демидкина

مستوى 7 خبير محلي

Почта рядом. Для меня это самое главное. Уют, чистота! Вежливый персонал. Есть на чём посидеть,отдохнуть и подождать своей очереди. Правда в том,что очередей практически нет, потому что думают о своих клиентах. Спасибо персоналу !

Сафронов Артем

مستوى 6 خبير محلي

Здесь не про скорость, если заказываете озон или вб , сюда лучше не назначать ваш заказ, потеря времени колоссальная т.к. помимо выдачи они еще принимают отправления. Тут все на лайте.

Марина Пиева

مستوى 14 خبير محلي

Хорошее, чистое, обновленное отделение почты. Но иногда скапливается огромное количество народа в вечерние часы после 18.00. Однажды мне нужно было получить посылку через Озон, и я зря выбрала именно почту для получения. Прождала час! Хотя в обычном пункте выдачи озон посылки можно получить за 5 минут. Лучше оставить почту для почты и посылок через почту, а Озон отделение отдельно. Нельзя объять необъятное!

Елена

مستوى 8 خبير محلي

Отличное отделение 👍👍👍самое лучшее! Операторы вежливые, всегда подскажут и помогут в сложном вопросе👍отдельное спасибо оператору Людмиле, упаковала, оформила , все объяснила, очень сложно стало отправлять посылки за границу, но благодаря таким профессиональным операторам я отправила посылку))) Удачи всем и спасибо!

Дима Соколов

مستوى 7 خبير محلي

Вечно очереди, сотрудники работают очень медленно, приходится ждать по 30-60 минут Порядок электронной очереди хаотичный, клиенты которые приходят позже, могут быть обслужены раньше только из за выбора услуги

Ilya Kolesnichenko

مستوى 12 خبير محلي

После ремонта стало намного просторнее , чище и теплее и комфортнее. Работает кондиционер. Ожидание обычно долгое, но качество обслуживания, безусловно, возросло

Наталья

مستوى 10 خبير محلي

Несколько раз отправляла посылку, всегда быстро и вежливо обслуживали. Осталась довольна!

Алена Царук

مستوى 3 خبير محلي

25.12.24 пренеприятная сотрудница выставила ровно в 20.00 со словами "приходите завтра", не приняв авито отправку. Мой номер талона был а55. Пришла в 19.45, встала в очередь, о том, что очередь не успеют обслужить информации не было. Совок не истребим. Ехала специально после работы из соседнего района на трамвае. Парня после меня тоже отправили. Больше сюда не приду и другим не советую. Хотя раньше в будни в середине дня хорошо обслуживали. Не справляются с потоком.

Алёна А.

مستوى 14 خبير محلي

Почта после ремонта. Внутри просторно. Очень удобно, что есть электронная очередь. Персонал приветливый. Приезжаю сюда специально, чтоб отправить посылки через авито.

АНП Экспертиза

مستوى 12 خبير محلي

Отличное отделение связи, которое своей работой развенчивает миф о том, что почта медлительное заведение. Здесь работаю люди, которые душой радуют за дело. Отдельная благодарность руководителю - Марине Николаевне. Просто УМНИЦА! Успехов! Александр Маринин, Управляющий Партнер АНП Экспертиза

Наталия

مستوى 5 خبير محلي

Завести в о делении пункты выдачи всех маркетплейсов сразу, но не увеличить количество сотрудников (обычно это 1 (ОДИН) и объединить получение посылок и все остальные функции почты в одном окне - ОТЛИЧНАЯ ИДЕЯ!!! Наконец -то есть время затормозиться и отдохнуть в очереди минут 40-50! А учитывая, что и часы работы с 9 до 20, так и вообще отлично - шансов получить свой заказ по мерно 0. Интересно, чем думает руководство Почты России, кошельком?

Мария П.

مستوى 12 خبير محلي

Пришли в воскресенье, получить заказ. Народу тьма тьмущая, работает если, можно так сказать 2 окна, такая неторопливая работа, Сплошная волокита))))

Алексей Сердюк

مستوى 7 خبير محلي

Год назад тут было долго конечно, но все же побыстрее. Сейчас просто невыносимо. Современный ремонт, электронная очередь и два-три работающих окна. Если у вас есть час лишнего времени, добро пожаловать в это отделение. По крайней мере тут тепло и чисто, это несомненно плюс.

Анастасия Павлова

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительная работа персонала. Медленнее нигде не встречала. Хамоватые, медленные и ещё в разгар воскресенья вечера сидит всего 2 сотрудника!! Зал полон!! На мониторе даже нет места новым талонам, но нет, это никого не смущает. Ни в коем случае сюда не заказывайте ничего и не ходите отправлять только если вам хочется провести на почте весь день!!

Наталия Чернова

مستوى 6 خبير محلي

Моё мнение, что это одно из лучших отделений нашего города. Просторное помещение, всегда вежливый и доброжелательный персонал, чёткая и грамотная его работа. Очень довольна, что именно это отделение находится в шаговой доступности от моего дома, и с получением любого почтового обслуживания не возникает проблем. Спасибо сотрудникам за то, что благодаря их слаженной работе это отделение стало комфортным и удобным для клиентов.

Владимир

مستوى 7 خبير محلي

Отлично обслуживание, аккуратный персонал, всё помогли, объяснили, хочется только кондиционер в офис для клиентов! Спасибо большое за их работу

Опыт

مستوى 12 خبير محلي

5 окошек, но обслуживание ужасно медленное. Ужасно! По факту, работают 2-3 человека. К тому же, всё направлено на вымогательство денег. Через оператора нельзя отправить обычное заказное письмо, можно только ускоренное, которое, по сути, идёт, как обычное, и ЕМС, Заказное надо самому оформлять.К тому же, для этого надо иметь личный кабинет, чтоб оформить, а это уже навязывание! Бред какой то! Лишь бы не работать! На других почтах нет такого.

Дарья Митрохина

مستوى 9 خبير محلي

Все бы ничего, и ремонт хороший и персонал более приветлив стал. Но такое медленное обслуживание, не знаю с чем связано то ли персонал такой, то ли программа такая что долго приходится оформлять. По пол часа минимум приходится ждать в очередях.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 127642

947 مراجعات