Это не отделение, а какой-то тихий ужас, как не придёшь огромная очередь, всем по сути плевать что ты по записи, работает, хорошо если одно окно из всех, на днях записался в отделение на отправку посылки, отпросился с работы, приехал а мне говорят мы не принимаем посылки, и нигде об этом не указано, кроме листика на окне обслуживания, пришлось ехать на центральную почту, стоять огромную очередь, потерять кучу времени и опоздать на работу, крайне не рекомендую это отделение
4
1
Аня Глухова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Почта отвратительная, очереди полно, сотрудники очень медленные, до безумия
Записалась сегодня в предложении для того, чтобы отправить посылку, в итоге только уже на пункте мне сказали: «сегодня не принимаем🙄🙄🙄»
Вы че, на угаре? Я притаранила 3 гигантские коробки, чтобы услышать это? В чем проблема написать в приложении, на сайте? Да где угодно, чтобы к вам не было претензий
В общем, пункт 💩
4
Александр Тараканов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 15
Посещение отделения почтовой связи оставило приятное впечатление. Сотрудники были вежливыми и готовы помочь с выполнением необходимых операций. Процесс отправки посылок прошел без задержек, а информацию о тарифах и услугах объяснили доступно.
1
Татьяна Шкода
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Просто безумная загруженность отделения и один на всех специалист. Огромные очереди и очень медленное обслуживание независимо от времени посещения. Альтернативы нет, поэтому приходится ходить туда.
3
1
Ксю.
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Очень неудачная форма помещения, там всегда ощущение тесноты.
Несмотря на то, что работает 3 кассы.
Ну в общем давно пора провести наверное реконструкцию, расширить клиентский зал.
Я думаю что наверное помещение позволяет подумать над тем, чтобы дать больше Комфорта клиентам.
Отделение обслуживает достаточно большое количество населения.
Ну коллектив старается в принципе сколько раз обращалась претензии к работе нет.
2
Изя Израильский
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
График конечно работы это трэш. То до обеда не работают, то открылись и чуть ли не сразу обед. Здоровую конкуренцию почта РФ к сожалению не выдержит.
3
Ксения М.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
ВСЕГДА вежливы и корректны! Никогда не отказали в помощи!!! Особенно вспоминается мой рабочий жёсткий ковидный режим в стационаре. Прибегала за 1 минуту до закрытия, и мне вас кода шли на встречу!!!! Я знала что работники спешат к своим семьям, но и мне не успеть иначе, в противном случае посылку отправили бы назад! Я обращалась с просьбой и заведующая всегда с пониманием относилась! Хочу заметить что посылки я получала каждые 4-5 дней☝️
Труд работников почты России очень ценен!
Спасибо огромное всем сотрудникам и начальнику в частности отделения связи г. Мурманск, Ул. Полярные Зори, 38❤️
5
1
Елизавета Романова
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Расположение и график работы удобные.
Сотрудники почты вежливые, коммуникабельные, ответственные, внимательные, грамотные, доброжелательные, отзывчивые. Только их мало, окна пустые есть. Очереди есть. Компьютеры долго думают, программное обеспечение дешёвое, надо модернизировать, а не ждать манны небесной!
Время ожидания: я часто стою по 2 часа! Хочу там в обморок упасть по ощущениям и потерять сознание так чувствую себя там , духота, люди с тараканами в голове, агрессоры, наркоманы, *** кругом.
Обслуживание как могут так и работают, какие к сотрудникам претензии, это к системе претензии, к Почте РФ!!!
Посылки, письма в порядке, в срок, чистые.
Пожелание установить систему кондиционирования воздуха, скопление бацилл, зараза, чесотка!!! 🍎🍏🍊🍒🌽
5
Инкогнито 9559
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Полнейшая 'совдепия' в своём худшем проявлении! Ремонта сто лет не было,а ещё всякие коесервы, шампуни, крупы и пр...Это жк отделение связи, а выглядит, как торговая палатка...Да ещё и сотрудники пытаются чтл-нибудь 'втюхать' из этого😡
4
Олег Руднев
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Хоть один оператор, но работает очень быстро, спасибо. Время к обеду выдала всем заказы кто был в очереди
1
Ir
مستوى 10 خبير محلي
يناير 4
Вот здесь была инфа, что 2-го января работает по графику. Обманули по итогу, Приехала, закрыто. Мороз, холод, транспорт доехать ждала по 20 минут, чтоб добраться, замёрзла , и такой итог. Некому было на сайте правильную информацию о графике работы написать ? Наймите бабушек, они за 500 рублей вам сделают. Идти в главное управление почты , чтоб этот беспредел начали контролировать ?
2
Екатерина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Ужасная почта, мало того что работают с 12-18, так еще и перерыв на обед! Очередь огромная в узком и маленьком коридоре!
4
Сергей Иванов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Закройтесь вы уже совсем. Только людей мучаете. Торгуйте подушками и консервами, посылки для вас это слишком сложно.
3
Инна Бородина
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Никакой ориентации на клиентов, меняют график работы как удобно работникам, причём на официальном сайте нет никакой информации. Придёшь посылку отправить 8 кг, а у них обеденный перерыв..... Зато продают конфеты, макароны и тушенку. Основной вид деятельности от этого нисколько не выигрывает. До сих пор думают, что они монополисты в сфере доставки? Или не нуждаются в клиентах и доходы большие?
4
1
Наталья Кошелева
مستوى 5 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Отделение Почты на Полярных Зорях рушит устоявшиеся представления о медлительности и неповоротливости почтовой системы. Я регулярно пользуюсь услугами Почты. Сотрудницы всегда приветливы, любезны, готовы помочь, дать исчерпывающую информацию. Весь персонал делает все возможное, чтобы время ожидания в очереди было сведено к минимуму. И было бы несправедливо не отметить, какие они все красавицы.
3
3
Александр Бородкин
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Очень хороший персонал.
И под обед обслужили, и марки скрепкой соединили, напомнив сколько клеять, да и вообще приятно было общаться.
1
1
Юлия Бугаенко
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Хорошее почтовое отделение, персонал вежливый и доброжелательный.
3
Юлия Супрунюк-Иванова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Бывают очереди, и работают медленно, компьютеры у них древние, не тянут.
2
Анна
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Когда в приложении Почта появилась запись "электронная очередь" я подумала - ну, наконец-то! и записалась на выдачу посылки в 14.30. Однако, когда я подошла к 14.26 в "моем" окошке уже обслуживали милую бабушку с ворохом квитанций. На мой очевидный вопрос - а как же я? последовал ответ: - Никого же не было, я бабушку взяла. ЧТО? В 14.26 и никого не было на 14.30??? Серьезно??? Крайне не рекомендую данное отделение связи
2
2
Елена
مستوى 15 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Как все изменилось в данном отделении... Постоянные очереди, в любое время. Но поводом для написания отзыва стала непорядочность или нарочитая небрежность сотрудника данного отделения, продавшего 13.01.2023 проездные билеты, не выдавшего чек и сдачу...Когда 17.01.2023 приобретенные проездные не сработали, причем все три (!), обратилась к данному сотруднику за объяснением и услышала, что все проездные проданной серии, 16.01.23 были дезактивированы и отозваны, так что теперь это мои проблемы и надо обращаться на Ленина, 43... Т.е. семья осталась без проездных и без денег )) Затребовав подтверждение оплаты мною этих проездных, получила накладные, не чек (!)...Одна накладная на 2 проездных от даты продажи 13.01.23, а вторая от 16.01.23 (!). О чем это говорит, думаю и сами понимаете. Теперь в этой ситуации пусть разбираются другие организации.
5
1
Николаева ирина
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Удивительно, но часто практически нет очередей. Очень приятно.
Но цены на услуги почты Рлссии просто заоблачные
1
1
Ирина Булатова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Принесла посылку в простой коробке,отказались принимать оперались на какие то законы,потом придрались что замотана скойчем. Скойч убрала а вот их труды.Наклеили плохо и кусками.
1
1
KlarisA
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
😟 Всё сложно... 😶
Не знаю с чем связано, может надо разделить почтовые отправления, продажу товаров почты и корреспонденции, оплату коммунальных платежей, выдачу пенсий, продажу каких-то подушек, продукты убрать в продуктовый магазин... И целое помещение занимает ещё какой-то то-ли банк, то-ли кредитный отдел. (((( Я незнаю как сами работники это выдерживают???
У меня лично там и отправления битые приходили, и никто за это не отвечает ( много писанины, времени... толку никакого). И теряли по Авито доставке. Даже заказное досудебное на Почте России 4месяца "лежало где-то на подоконнике"...нашла после двух заявлений, в центральном офисе. 😶🙃😶
Стараюсь меньше пользоваться. И вам советую- берегите нервы!! Почта России не для россиян. (((
4
1
Alexey C.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Персонал хоть и пытается быстро обслуживать клиентов, но время ожидания все равно большое. Из за этого, мне с третьего раза удалось получить отправления. Время ожидания составляет более полу часа.
5
2
Владислав Нечепуренко
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
К людям которые там работаю вопросов нет! Вопрос к Руководству Почты России. Как мне работающему человеку, с 9 до 18:30, попасть в ваше прекрасное заведение, при режиме работы с 11 до 19. Отвратительно!
4
Евгения Тимофеева
مستوى 6 خبير محلي
يناير 30
Иногда очереди, но в целом все быстро
Паша Пчелкин
مستوى 10 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Хорошее отделение почтовой связи. За долгие годы отправки и получения различной корреспонденции, будь то обычные письма или большие посылки, никогда не возникало проблем. Персонал вежливый, работают быстро.
Но это все-таки "Почта", так что тесное помещение, развалы с товарами и лотерейками тут, как и везде, присутствуют...
3
Сергей С
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Отвратительно, очереди постоянно, медленно вместо стелажей с барахлом и консервами поставить надо удобные кресла, для посетителей, автомат с талонами, где можно было выбрать услугу и встать к окну тогда, когда вызовут.
5
Марго Марго
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
Хорошее отделение, чистое и есть много сопутствующих товаров, цены кажется дешевле, чем в магазинах, приветливый персонал, отправляла посылку, все очень быстро.
4
Алексей Б.
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Быстрое обслуживание, людей мало
1
Демьян Никоноров
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Здесь есть местные почтовые открытки 👍. Жаль что так не во всех отделениях.
Дарья Косовская
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Нет упаковочных материалов, кроме коробок.
Если ты не местный, то ищи пупырчатую плёнку где хочешь, зато полные полки икры кабачковой и кондиционеров для белья.
Персонал предложил перевезти варенье в пакете, как в ссср. Зачем мне это неуместное мнение?
4
1
Мария Хазова
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Почта как почта. Девочки молодцы, все подскажут, все проверят. Уборка скорее всего по графику, и если на улице грязно, то грязь в помещении не избежать. Претензия к графику работы, как бы хорошо было с 9, неужели нельзя сделать плавающий режим для сотрудников, хотя возможно все упирается в отсутствие кадров. Не всегда в наличие полный ассортимент упаковки. А в остальном все как на любой другой почте
2
Вероника Кисиленко
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Мною была сделана запись через приложение Почта России на отправку посылки авито доставки. Спросив у сотрудника отделения к куда мне подойти по записи. Сотрудник ничего не ответив, отвернулась и ушла. Сотрудники по ходу вообще не в курсе по электронную запись.
4
1
Андрей Владимирович
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Не достоял до своей очереди, пришлось уйти. Духота и очень медленная медлительность. Про работников ничего плохого сказать не могу, просто их не видел (один принимал почту, другой оформлял что то, вернее ждал пока отвиснет компьютер) Это система, которую не сломать. Только увеличение количества работников и модернизация оборудования помогут победить очередь. Сбербанк же смог. Очередь не больше 15 минут. И то ни "кто за кем? с переходом через одного, где надо следить за спинами", а по номеркам.
3
3
Инкогнито 2770
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Долго я ждала получения почти 1 час.
4
Надежда Носова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Вежливый и приветливый персонал.
Отправляла посылку, всё оформили очень быстро.
В помещении чисто и уютно. Впечатления - положительные.
2
Вася Приходько
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Одно работающее окно,в час пик
2
Slava Talybov
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Наведите порядок!!! Почта работает с 12 народу очень много в зале 15 человек , 19.07, в 12-12 часов , проверьте как они работают , уважаемые проверяющие органы!!!!
Почтовое отделение находится не далеко от дома, но там постоянные очереди и текучка из сотрудников.
4
Андрей Л
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Персонал общается грубо.
3
Елена Матвеева
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Тесное помещение, нет электронной очереди по терминалу.
2
Lucky Montana
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Очень долгое обслуживание, нет терминала электронной очереди. Из плюсов - сотрудники
Дэвид Вайт
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Обычное отделение , иногда работают три окна у меня были Авито отправки, приходится подождать , а так всё нормально.
3
Елена Дедова
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Места мало, тесно. В Почта банке работает один сотрудник, очередь.
3
Надя К.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Отлично почтовое отделение! Помогут и подскажут!
3
2
Алена Пашкова
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Мало работников, очень долго ждать своей очереди...
2
Анастасия
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 18 ، 2021
Чисто, уютно и светло. Когда приходила, не было очередей вообще. Персонал приветливый, отзывчивый. Женщина помогла мне разобраться с конвертами, открытками и мраками: я отправляла очень много всего. За что ей отдельное спасибо, без неё я бы запуталась) дело было осенью 2020.
4
Марина Грязнова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Все очень долго!!! Сотрудники отличные, но очень долго приходится ждать