Otdeleniye pochtovoy svyazi Nizhny Novgorod 603136
298 مراجعات
نوفمبر 16
Попал сюда, честно говоря, случайно. Пропустил в нужном месте галочку в заказе, и оп-па, я уже здесь. Давно я не видел ТАКИХ отделений почтовых. Первое, что вас встречает, это хвост живой очереди, высовывающийся наружу. Потом специально подсчитал -15 человек. Естественно, работает только одно окно. Хотя за тоненькой стеной слышен весёлый смех минимум ещё трёх работников. Постепенно продвигаясь в очереди, попадаешь в помещение и обнаруживаешь огромный таз посередине и полу разобранный подвесной потолок, весь в жёлтых пятнах от протекающей крыши. Спустя ещё пару минут вас застилает объявление о том, что Авито-доставка не работает и, да, в соседнем отделении она работает. Часть очереди с лёгким вздохом испарилась. Прождав в итоге минут 45 добрался до оператора и с удивлением обнаружил, что и штрих код из приложения не может быть прочитан и услышал требование назвать номер заказа, что, с моим зрением и не взятыми очками оказалось проблематично. 2 звезды ставлю только за то, что посылку все-таки удалось получить.
2
يوليو 9
Хорошее отделение почты. Всем советую. Вежливые,отзывчивые и внимательные сотрудники. Спасибо большое. По больше бы таких квалифицированных специалистов. Очень внимательные.
6
سبتمبر 5
Очень довольна этим почтовым отделением. Одно из немногих с удобным графиком работы. Но бывают большие очереди. Связываю это с тем, что некоторые отделения, расположенные недалеко, почему-то закрыты.
5
سبتمبر 4
График работы с 11 до 19 - это, возникает вопрос, для кого придумали? Люди в будние дни работают, из-за чего не могут попасть и получить/отправить свою посылку. Работники разгоняют очередь после 7 вечера, кричат, что якобы домой хотят и компьютеры не работают по заказам уже. Абсолютно ненормальный график и хамское отношение сотрудников к клиентам почты России. Больше сюда ни ногой.
8
1
يوليو 11
Просто ужасное место, сотрудники работают будто полумертвые, делают всё максимально медленно и плохо, пришла получить посылку и конечно же не получила, на что мне сказали "ну оставьте свой номер, как найдём перезвоним" по просьбе поискать ещё получаю "НУ ВЫ ЖЕ ОСТАВИЛИ НОМЕР, ЭТО ВСЁ НУЖНО ПЕРЕБИРАТЬ" а это мои проблемы, что они потеряли посылку и не могут её выдать? я живу не близко к почте и ездить по сто раз за потерянными посылками не хочу. Так помимо того что они её потеряли, поставили в приложении статус "вручено" и менять его не собираются. Просто безответственные, ленивые и медлительные люди. По какому принципу туда людей набирают? как можно хуже?
10
1
سبتمبر 24
Ужас, давно не встречала такого отделения почты.
Работают до 19ч, а очередь в 18:30 из 20ти человек, которые стоят на улице, на крыльце. Дверь не закрывают, в помощении и душно и полно комаров, тазы посреди зала стоят.
Претензия не к женщинам операторам, она сначала вообще одна была, потом вторая на помощь пришла, а к руководству Отделения. Вы что творите, как в таких условиях можно работать, а потом жалуетесь, что никто не идёт работать.
А операторам огромное спасибо, что всех кто занял очередь отпустили, не закрыли просто перед носом дверь, не смотря на поздний час.
4
يوليو 31
Изначально почта перепутала отделение доставки , Записались в приложении на определенное время, сотрудники сказали что по записи не принимают, ждите очередь, развалившийся потолок через него капает вода на пол и стойку, посылка пришла в развалившейся коробке, пытались сделать отказ, указывая на качество оказываемых услуг, с нас спросили код, хотя до этого спрашивали паспорт. Руководства на точке нет, контактов не дают, говорят езжайте в главное отделение на горького,На горячей линии сотрудники утверждают что посылка на другом адресе, информацию предоставить не могут
7
2
سبتمبر 30
До 5 вечера ещё как-то можно было пробиться раньше. Пришел как-то в 6 - хвост от очереди на улице стоит. Работает только на выдачу при этом. Состояние помещения просто ужасное: стоят тазы, ведра, потолок течет, очередь змейкой идёт вокруг этих тар. Заказать на какую-то другую почту невозможно. Я бы 10 раз в дом связи и обратно съездил. Я не понимаю, откуда такие очереди?
1
نوفمبر 5
Получить посылку на этой почте - бесплатный отвратительный квест.
Вопрос к руководству : вы реально думаете, что это достойные условия труда для сотрудников? Потолок течет, очереди по 20 человек, компьютеры виснут , запись через сайт они не видят или не хотят видеть… получила посылку с 4-го раза, каждый раз думала, где маленького ребенка оставлять.
Ни одну посылку больше не закажу через почту! Сервис родом из 90-х!!!!
3
نوفمبر 23
23.11 посетил данное почтовое отделение для получения письма. Работает одно окно, состояние отделения Почты России в кошмарном состоянии. Работает один человек на всю Кузнечиху. Когда руководство Почты России решит проблему с состоянием почтового отделения и с количеством штата работников?!!!!!!!
К самой сотруднице претензии нет!, она молодец что хлопочет за половину Советского района
3
يونيو 20
Каждый раз когда я приходил забирать посылку из заграницы, происходили какие то накладки. В первый раз женщина просто не могла выдать мне посылку по той причине, что она не умеет заполнять документы. Во второй раз у них что то сломалось и меня отправили домой, даже не сказав примерные сроки, когда все будет функционировать. Из за этого я теряю и свое время, и свои деньги.
7
سبتمبر 4
Рабочие часы меняются постоянно, не соответствуют ни графику на сайте , ни графику на двери на входе. Работает только 1 окно. Людей по записи не принимают, только живая очередь.(Для чего тогда запись?! Люди планируют свое время заранее и все равно стоят часами в очереди) Вечное хамство и претензии. Длинные очереди всегда. Перед открытием , до/после обеда, перед закрытием.
3
1
نوفمبر 14
Работает одно окно, хотя есть два человека. Второй человек иногда выходит отдать посылки без оплаты, хотя может и принимать по Авито доставке, но делать это почему-то не хочет. Люди стояли час в очереди. В итоге объявили перерыв в 20 минут из-за разгрузки машины. Второй женщине предложили встать на обслуживание клиентов, но она не захотела
3
سبتمبر 24
Отвратительное отделение!! Пришла по записи, так меня послали на три буквы, номер руководства не дали, сказали обращайтесь на горячую линию. На горячей линии сказали ЧТО ОНИ НЕ ИМЕЮТ ПРАВО ОТКАЗЫВАТЬ ЕСЛИ ТЫ ПО ЗАПИСИ!!!! Если у вас запись не работает то вы пишите об этом на дверях, в приложение, где угодно!!! Что за самоуправство такое!!
3
يونيو 29
Это просто ужас, написано что в субботу почта работает до 17.00, пришла я туда в 16.00 и отделение оказалось закрыто👍🏼 оказывается работает до 15.00
Я живу не рядом с этой почтой по этому пришлось потратить деньги что бы забрать свою посылку
3
1
أكتوبر 18
Худшее отделение, что я встречал…. Степень безразличия и хамства на высшем уровне. Постоянные очереди, из-за того что постоянно работает одно окно, а второй сотрудник сидит и не выдает письма, посылки…. Сидит и делает вид, что сильно занята.
3
نوفمبر 9
На почте всё стабильно
1 раз приехал - очередь на улице !
2 раз приехал - обед
С третьего раза получилось забрать
Как всегда стоит старуха и задерживает очередь
Течёт потолок
Короче ужас, как было сто лет назад, видимо так и останется
3
أغسطس 13
Толкьо за обслуживание, люди добрые и отзывчивые, отделение само на 0. Как там можно работать трудно представить, позор для Почты России, что желает в таких условиях сотрудников отделения
3
1
نوفمبر 6
1 сотрудник, но доброжелательный! :)
Почта срочно требует ремонта: с потолка капает, он кстати частично разобран.роснрндине зала стоят тазы и ведра куда капает вода...и видно что уже не первый день! Ужас просто.
Чтоб работать в таких условиях...нужно выдавать хорошую премию
أغسطس 27
Худшее отделение с которым я сталкивался. Постоянно меняющийся график работы, на извещениях работают по одному графику, по факту работы по другому. Заходишь в отделение за стойкой никого, нужно поорать чтобы подошёл сотрудник.
3
1
أكتوبر 30
Невозможно оплатить по безналичному расчету, не работает терминал.Сотрудницы хамки.Спросил не оставляли ли заявку на неработающий терминал, сотрудница просто встала и ушла.Одним словом,вся «почта России» в одном лице.И тут не отнять, не прибавить.
ديسمبر 7
Отделение работает по графику понедельник-пятница полный день, суббота сокращённый, воскресенье выходной. Постоянные очереди. Выдача посылок, писем, и прием платежей в одном окне. Сотрудников мало, работают медленно. Потеряете минимум 40 мин. В очередях.
ديسمبر 2
Всегда очередь! Стабильный график работы. Работники вежливые, стараются сделать все быстро.
1
أكتوبر 4
Это не почта, это ад. Ремонта нет, в отделении темно. Отправлял письмо, оператор даже не посмотрела, что письмо за границу, не глядя ляпнула Марку как по России и бросила в ящик.
Письмо в итоге потерялось.
1
سبتمبر 24
Персонал нормальный. Но всегда работает одно окно и очереди по 15 человек. Как что-то надо отправить, полчаса теряешь. И рядом ещё другое отделение закрыли - МОЛОДЦЫ!
نوفمبر 26
Уведомления о авто нарушениях, приходит через двадцать и более дней. Отслеживаю через интернет, но не все этим пользуются ( старшее поколение). Два раза, можно простить, но систему...
1
أكتوبر 20
Ужасное отделение, сотрудники,как черепахи(или их пыльным мешком огрели)постоянные очереди,время работы вообще не понятно!!! Неужели все почты такие и сотрудники,как на подбор! Позорище.
3
أغسطس 21
Сотрудникам надо переродиться и перевоспитаться с нуля. Отношение к клиентам очень плохое, вечно что-то не работает, что-то где-то потерялось.
3
1
سبتمبر 11
Вежливые сотрудники, работают быстро, несмотря на большой прикрепленный участок обслуживания
1
سبتمبر 21
Это то место куда вообще не хочется идти, даже если очень надо т. к отношение к людям ужасное. Такое ощущение, что ты челедь пришёл в царские палаты!!!!!! Вечно разругаешься!!!!
3
نوفمبر 5
Самая ужасная контора России
Ничего не работают, 1 человек только работает еще и по записи не приняли, хотя запись подтверждена в приложении. Дно и люди работают соответсвующие
3
سبتمبر 11
Не работает прием посылок, не принимают на отправку авито. Сотрудник ничего толком сказать не может, не работает и все, стоишь в очереди , а потом узнаешь об этом.
1
1
ديسمبر 30 ، 2023
Отличное, быстрое обслуживание) Персонал работает на отлично👍👏😆 График работы очень удобный с 8.00 до 20.00 и даже в воскресенье! 🥰
Рекомендую🙏😊
8
أكتوبر 3
Очень всё плохо.внутри интернета нет постоянно очередь по два часа стоишь чтобы получить письмо.короче полный ужас,😱😱
3
أغسطس 31
Разрушенный сарай с текущим потолком , грубияны сотрудники ( по крайней мере одна, ко второй претензий нет)
1
مارس 15 ، 2023
Хороший ремонт Аллеи памяти и Славы им. Рокоссовского. Комфортная зона для отдыха как для взрослых так и детей. Только, пожалуйста, соблюдайте чистоту и порядок!
P.S.рекомендация для Администрации советского района:
обратите внимание на фасады близ расположенных домов по ул. Рокоссовского 8, 6, 2. Фасады лестничных переходов с облезшей заплесневанной краской. Жители советского района просят организовать покраску лестничных фасадов.
1
4
مارس 27
Безобразное отделение: свет едва горит,темнота жуткая в помещении. С потолков течет,ведра стоят, девушка брюнетка с хвостом просто по хамски разговаривает с клиентами. На вопросы отвечает через губу,всегда недовольное лицо и общается на ты кклиентами ,которые высказывают ей недовольство ее медлительностью и некрасивым поведением. Примите меры, уважаемое руководство! Безобразное общение с клиентами просто недопустимо(((((((
11
مارس 29
К качеству обслуживания клиентов претензий нет. Сотрудники вежливы; мои посылки ни разу не терялись. Внешний вид интерьера -да, оставляет желать лучшего... Но претензия не к ним конкретно, а к руководству ПР...
1
2
نوفمبر 14 ، 2023
К сожалению почта России давно не радует качеством услуг, отделение как и все остальные желает лучшего, что входная группа, неудобная, подъезд также неудобен, часто приходится стоять в очереди, расположен так что кто не знает, сразу и не найдешь его
4
1
نوفمبر 3
Огромные очереди, график работы удобный, видимо, для работников почты, но не для клиентов.
3
أكتوبر 13
Два окна всегда работают, в одном выдают заказы, во втором принимают корреспонденцию. Все быстро.
أغسطس 24
Не далеко от дома, вежливый персонал, быстрое обслуживание.
سبتمبر 25 ، 2023
Самое отвратительное отделение почты. Персонал невежливый, как будто приходишь и помешала им чай пить, с такими лицами сидят недовольными...постоянно у них не работает терминал- такое ощущение что они пользоваться им не умеют, специально говорят, что он не работает, а он есть... В отделении грязь. Свет в клиентской зоне выключен всё время. Чтобы отправить письмо видимо надо им кланиться в ноги. Конвертов А4 нет уже несколько месяцев . А уау с посылками обращаются...это кошмар....когда руководство Почты России уже займётся этим отделением?
10
1
أغسطس 18
Народу много. Передо мной было человек 12. И обслуживал один человек. Даже ждать не стала.
1
1
سبتمبر 12
Конские очереди, обслуживает всего один человек, хотя другие работники просто ходят по отделению
ديسمبر 14 ، 2022
Очень удобный график работы отделения. Проблем с посылками не возникает, очереди если и есть, то обслуживание происходит довольно быстро. Хотелось бы попросить сотрудников быть более доброжелательными( понимаю что работа с людьми бывает эмоционально сложной, но из раза в раз приходить и вместо взаимного вежливого общения сталкиваться с негативом в сторону посетителей не считаю корректным), а руководителя следить за освещением (часто очень темно в отделении).
Спасибо!
8
2
نوفمبر 6 ، 2023
Оказывают услуги очень медленно. Очередь движется неимоверно долго. Вы тогда уж хотя бы лавочки внутри разместите для людей, а то ведь ваших скоростных работников ждать нужно.
С потолка течёт, часть навесных потолков разобрана. Воняет сырой штукатуркой и плесенью.
Всё заставлено их шоколадками и консервами, а на месте этого могли бы быть марки или плакаты с историей почты.
7
1
سبتمبر 25
Вечно огромные очереди, медленное обслуживание, короткое время работы. И это постоянно
مارس 5
обычная стереотипная почта. большие очереди, много бабок. хочу отметить что там недавно появилась еда. зачем не понятно. супер вайб тех самых посылок с алика
3
1
فبراير 16
Помещение протекает. Вечный полумрак. Сотрудники всегда испепеляют взглядом. Часто (почти всегда) не работает терминал оплаты. Поэтому, идя туда, берите с собой наличные деньги.
5