Обслуживание в отделении радикально улучшилось за последние два года. Но от чего-то операторы всегда исхитряются так отправить мои письма, что стоимость отправки в 2-3 раза выше, чем в центре города. Поэтому если не горит - в отделении стоит получать письма, а отправлять в каком нибудь другом.
1
Наталия
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 13
Почитайте отзывы в дубль гис, вот все так и есть. Всегда очереди, работники "царицы с коронами до потолка", хамят всем и каждому. Очень жаль что работодатели не штрафуют за такое обслуживание, введите тайника, например, и обучите наконец то свой персонал элементарному доброжеланию.
2
Александр Лазарев
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 18
Почта России никогда не отличается хорошими манерами. Хотелось бы написать хорошо. Но рука не поднимается с последнего визита. Просто отказали в приеме посылки. Может это не их вина а авито. Но регулярные посещения почты России с их отношением реально утомляют от такого обращения
2
Ирина Дарви
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 19
Самая лучшая почта в Новосибирске, девушки работают быстро и профессионально всегда по графику без дополнительных перерывов🫶
3
Марина Городищева
مستوى 5 خبير محلي
مايو 8
Почтовое отделение времен моей молодости. Раньше в нем работали по многу лет женщины, они и пенсию там встречали. Но обслуживание всегда было хорошим. Сейчас сотрудники все сменились, они грамотные, вежливые, времени в очередях провожу немного. Мне нравятся изменения, которые произошли на почте.
1
Анастасия
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 28
Очереди нет, обслуживание специфические. Не отдавали посылку. Помощь не предложили, учитывая есть паспорт и телефон - посылку категорически не хотели отдавать.
2
Ирина Беликова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 4
Слушайте приятно была удивлена.Получала посылку,длинная очередь! Однако работники,так организовали свою работу,что я практически не стояла в очереди! И самое главное вежливы и приветливы!
Полия
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 23
Очень хорошее руководство,весь коллектив вежливый и внимательный. Срочно,этому коллективу премию.
2
Антон Паршин
مستوى 13 خبير محلي
مارس 14
Обычное отделение. Старый ремонт. Висят 2шт настенных часов, которые несколько месяцев не идут. Но зато персонал дружелюбный, видно, что очень стараются. Никогда не было проблем с получением посылок. Там нет такого, что "я не могу, идите в другое окно" Нет! Там любой сотрудник, если свободен, сразу скажет, подходите следующий!
Вика Ми
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 27
Очень хорошие операторы , я бы сказала самые быстрые из всех отделений где пришлось побывать
Евгений Реутов
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 18
Клиентов обрабатывают оперативно, но не всегда весь персонал на приёме клиентов, бывает только 1 оператор но не в часы пик, в целом если сравнить как было года 3-4 назад значительно лучше. Авторизация по мобильному приложегию и смс очень ускоряет процесс получения, также заранее из придожения можно подготовить трэк к отправке, указав размер, примерный вес и адрес отправки посылки.
3
1
Анжелика
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 7
Нет талонов на очередь, не подписано где и что, приходится возвращаться в прошлое и общаться с людьми в очереди. Работники недружелюбны:(
2
Елена Латынцева
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 1
Лучше СДЕК в России нет пока ничего. Ни когда ПР не научится предоставлять качественные услуги. И дело не в работниках, дело в системе. Приехала за посылкой, а они время работы сократили ещё больше. Теперь работают с 11. Причину не объясняют.
3
2
Данила С.
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 17
Пытался получить посылку с оплатой при получении. Постоянно очереди. Когда наконец-то прорвался, то хамоватая женщина отказалась выдать посылку без установки их приложения и показа ей QR-кода из этого приложения. И её не волнует что мне это приложение и какие-то левые регистрации не нужны. Так и не получил посылку. Ну, и больше никогда в жизни не куплю ничего в магазине если там доставка Почтой.
2
Сергей Ш.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Наша почта с каждым разом удивляет все больше и больше, как не зайди у них какие-то ноу-хау. Сегодняшний день не исключение, пришли отправить посылку, видимо мадам встала не с той ноги, или что с ней ещё случилось не понятно, сперва нахамила, после чего всё же приняли посылку, но выставили цену в 7200₽ за пересылку, на вопрос почему так дорого ответили не устраивает оформляйте через приложение, что за отношение. Если вас сутра недо имели или просто плохое настроение, это не даёт вам повода так себя вести!!!
5
1
Попов Дмитрий
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 29
Приятно был удивлён скорости с которой получил посылку . И персонал знающий . Все четко и по делу !
1
Arthur Morgan
مستوى 7 خبير محلي
مارس 15
Работники данного отделения большие молодцы — обслуживают очередь даже после закрытия. Не знаю, кто чем недоволен, но меня встречают тактичные и любезные девушки, никакого неадеквата замечено ни разу не было.
3
София
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Не часто пользуюсь услугами почты, но недавно получала корреспонденцию. Приятно удивлена. Работает кондиционер, обслуживают три оператора. Очередь есть небольшая, но движется быстро.
Завела личный кабинет на портале Почта России, отслеживаю движение корреспонденции. Всё нравиться.
Николай Л
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Хорошее почтовое отделение, удобно расположено. Из минусов: нет парковки, безнал работает медленно, иногда не работает, время работы меняется. То с 10 работают, то с 8 то с 9. Почтальоны не всегда доставляют извещения. Бывает что огромная очередь, а операторы ещё при этом начинают товары рекламировать и лотереи.
11
Ирина Волкова
مستوى 10 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
5+ сотрудникам данного отделения. Более 10 мин никогда не приходилось ждать своей очереди. И то это было всего 2 раза. Обслуживают быстро и качественно. Всегда посоветуют, как выгоднее отправить письмо или посылку. Спасибо коллективу и руководству. Надеюсь, такой грамотный подход и профессиональную работу с клиентом отделение сохранит и приумножит.
3
1
Азамат Боромбаев
مستوى 13 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
22.02.2023. Отправил посылку с Москву город Новосибирск итоге посылка потерялась И-за их ошибки пришлось прилететь из Москвы в Новосибирск приехал По адресу Проспект Дзержинский 1 А обратился сотруднику почты прошло две недели можете найти мою посылку меня приняли заявление на розыск итоги проходят недели молчать нет ответа сегодня обратно обратился Начальница Почты сказала Ждать Месяц
И так уже прошло 20 дней как это так работает ваше сотрудники не дают номер телефона с кем можно решить эту проблему
На этот посылку 70 тысяч стоимости товар Найдите отдайте По ваше вине потерялся посылку
Прибило 1-го Марта Сортировочный центр город Новосибирск
Итоги нету и не кто не знает почему так работаете ?
Я не буду ждать месяц ищо и так иже 20 дней ждал. Найдите отдайте либо я Заявление полиции буду писать.
1
2
Наталья Ивановна
مستوى 12 خبير محلي
يناير 17
Удобная развязка, рядом с остановкой, но всегда большие очереди. В запасе надо иметь час и более
Елена С.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 22
Работники чудесные. Очереди бывают крайне редко. Спасибо за скорость работы.
1
3
Николай Сизов
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Ужасное отделение! Постоянные очереди, коллектив недружелюбные, и местами хамоватые, не очень умные (касается новенькой молодежи) особи. Есть старая гвардия, которой хочется сказать большое спасибо за их труд, но это максимум два человека!!!!
1
1
Светлана
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Почему постоянно меняют часы работы почты! ??? Забыло руководство о функциях почты:Очередь стоит большая,а операторы навязывают лотерейки и шоколадки. Сделали из почты балаган! И это на других постах Новосибирска тоже! Требуем прекратить это!!!
3
2
srm
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Спасибо большое отделению связи #15. Вы сделали колоссальный прорыв в области качества обслуживания. Отделение работает чётко, слаженно, все сотрудники вежливые, предупредительные. Всё очень профессионально. На мировом уровне.)
1
Иван Цупик
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 22
Плохое обслуживание,грубость сотрудников
2
Инкогнито 1342
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Работают замечательные дамы,обслужевание проходит быстро,отвечают на все вопросы не задумываясь. В целом полная пятерка, спасибо за что вы есть!!!!
3
1
Вера Прокопьева
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 2
Хорошее отделение почты. Вежливые и компетентные сотрудники.
2
3
Татьяна
مستوى 10 خبير محلي
يناير 18
Мне нравиться коллектив очень дружные,быстро работают.
1
Сергей Насонов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 12
Любая посылка это 30+ минут в очереди
3
Татьяна Попова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Одно из старейших почтовых отделений Новосибирска .Работает отличный коллектив! Покупала подписку на детские журналы..И впредь буду заказывать,всё вовремя!
4
Евгений Миклухин
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28
Медленно тянется очередь...
3
Лана
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Посылки выдают быстро, персонал вежливый. Вполне удобное расположение.
3
1
Валерий Руднев
مستوى 7 خبير محلي
مايو 15
Быстро, вежливо, профессионально.
1
2
Виктория Л
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2022
Большие очереди, долгое ожидание. При этом граыик работы/обеда часто меняется. То они с 8 то с 9 то с 10 работают. Помещение маленькое, бывает что оно буквально набито ожидающими в очереди людьми и при всем этом они еще навязывают лотерейки, шоколадки и др
12
2
Дмитрий Кочергин
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Работал с разными отделениями Почты, на это прям пожаловаться не могу, если пришёл ещё без особой очереди вообще шикарно! 👍
Но почта есть почта 😊
3
Марат Гайнутдинов
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 7
Нормальное обслуживание. Посылки выдают быстро.
3
Андрей Н.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Последние время все отлично, без очередей и быстро
Мила Колесникова
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Что могу сказать🤔 лучше ни чего не говорить 🙈про нашу почту России , ни чего не меняется , стыдно
3
раиса табатчикова
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Обслуживание быстрое, вежливые,очереди нет ,график работы отличный
1
Игорь Бизан
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Такое впечатление, что график работы этого отделения работники согласовывают с членами своих семей! Как почта может быть выходной в воскресенье, в рабочие дни с 9 до 19?
Так и до пятидневки докатятся.
По обслуживанию вопросов нет.
6
1
Павел Попов
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 5
Большие очереди.
2
Podzorova Maryna
مستوى 9 خبير محلي
مايو 22
Очень долго работают сотрудники. Но не грубят.
Лариса Чайка
مستوى 6 خبير محلي
مايو 27 ، 2021
Раньше на этом почтовом отделении всегда были огромные очереди и 1 или 2 оператора, сейчас все отлично, редко, когда есть очередь, все быстро и чётко, единственное, что хотелось бы, что бы сделали небольшой ремонт .
2
1
MaxMebel–Nsk
مستوى 8 خبير محلي
يناير 8
Хорошее отделение, очередь продвигается быстро.
2
2
Iya Shanina
مستوى 8 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Бывают очереди, но , если попросить сотрудника выдать посылку без оплаты, всегда подходят. Не хватает электронной очереди, ремонт совдеповский. С коляской заехать можно, но тяжеловато. Персонал вежливый
2
Людмила Юдина
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27
Всегда много народу. Операторы работают медленно.
3
1
Макнуна Насимбоева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Очень удобно, все девчонки вежливы
3
Анвар Вохидов
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Постоянные очереди. Работают медленно.наблюдал такую картину. Девушка отстояла очередь минут 30, подошла ее очередь, ей надо было посылку отправить, а оператор говорит - у нас безнал не работает. Даже обьявление не повесили. И дальше продолжили спокойно работать