بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi Orekhovo-Zuyevo 142605

4.4

617 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Дима

مستوى 5 خبير محلي

Хочу выразить крайнее недовольство обслуживанием в отделении. По треку отправление числится как "прибыло в отделение" 10 мая, однако сотрудница на месте утверждает, что никакой посылки нет. Последняя машина, по её словам, приезжала 6 мая, а дальше — "все водители уволились, возить некому". Меня просто развернули, сказав, что письма нет. При этом в системе оно числится как доставленное. Это откровенная некомпетентность. Как вообще может быть такое, что по документам отправление есть, а фактически — его нет, и никого это не волнует? Цитата сотрудницы: "Документы отдали, а посылки нет". Простите, но разве так работает логистика? Кто отвечает за такие "потери"? Почему никто не ищет отправление и не несёт ответственность? Прошу провести проверку деятельности отделения и работы конкретной сотрудницы, отказавшейся решать проблему и просто отправившей меня домой. Я, как получатель, не обязан разбираться, где водители и почему у вас нет доставки. Моя посылка должна быть выдана, как указано в статусе.

Алёна Пятаева

مستوى 4 خبير محلي

В этом отделении работает очень не приятная особа Надежда Николаевна Гаврыш. Письма отдавать ей лень, даже если по трафику они уже пришли, ей очень лень поднять свою пятую точку , при этом она орёт, хамит и говорит что ей вообще не интересно что там нам пришло и зачем её это не касается. Просьба администрацию Почта России принять меры именно по этой вульгарной особе Гаврыш Надежда Николаевна , эта должность вообще ей не подходит.

Альбина Рагимова

مستوى 3 خبير محلي

Первый раз забирала заказ отсюда , женщина которая сидит не знаю как звать очень ленивая грубая , начала со мной спорить не по теме , потом начала спорить что Дагестан другая страна , (очень прям стало интересно как и где ее обучали ) потом начала народ Дагестана хаить че попала говорит . Ниче хорошего нет на этом пункте .

Наталья К.

مستوى 4 خبير محلي

Отделенте почты нгрмальное в доступном месте, но люди которые в нем работают ужасные хамки, разговаривать совсем не умеют с людьми. С места не могут подняться что бы посмотреть письмо. Не приносят в почтовый ящик оповещения, а если приносят они уде просроченные

Наталья Попова

مستوى 7 خبير محلي

Почта работает безобразно , особенно их директор, грубая, не воспитанная женщина почтальон не выполняет свою работу, квитанцию за квартиру не носит , приходи и ищи свою квитанцию в большой куче квитанций , просто безобразие, а не почта .

светлана дьяконова

مستوى 2 خبير محلي

Почтовое отделение понравилось. Чистенько, свободно. Девочки приветливые. Всё сделано быстро и чётко.

Ольга Забавина

مستوى 2 خبير محلي

Все отлично,кроме одного сотрудника.Вопрос к руководству почты...Можно убрать грубую женщину с каштановыми волосами?От неё толку,как от козла молока.Хабалище.Всем остальным сотрудника респект.

Юлия

مستوى 4 خبير محلي

Ужасное отношение к клиентам , сотрудник Гаврыш Надежда Николаевна хамка общаться с людьми не умеет , как ее еще не уволили огромный вопрос , на вопросы отвечает с призрением и не уважением ужас !!!!

Кристина Белкина

مستوى 5 خبير محلي

Ужасные сотрудники, грубые и хамки. Нужно получить письма заказные на имя мужа, говорят сделайте доверенность, сделали! Не выдали нужные письма которые нужны были человеку с доверенностью сказали таких писем нет. В следующий день приехала узнать почему письма не выдали, сказали что человек их сам не захотел брать. Я объяснила что муж находился на СВО!! Я эти письма жду когда они придут, а они гоняют людей туда сюда. И когда я им объяснила всю ситуацию что муж на СВО и у него нету связи чтобы через приложение получить смс на что сотрудница Гаврыш Надежда Николаевна отвечает мне *** ГДЕ ОН НАХОДИТСЯ! И сотрудница с каштановыми волосами не понимает и не знает свою работу, сидит и тупит. Ужасно просто! Если можно было поставить 0 звезд я бы поставила

сергей б.

مستوى 2 خبير محلي

Очень плохо работают. Я не могу забрать посылки с Алиэкспресса по причине того что у меня нет приложения почты России!!как так?мне оно не нужно!и как быть!правила меняется прямо на ходу......

Галка Владарчук

مستوى 5 خبير محلي

После ремонта стало приятно заходить, красота, обслуживание стало лучше и приятнее. Чисто аккуратно всё понятно всегда будем ходить туда и темболее рядом с домом

Королева

مستوى 7 خبير محلي

Самое лучшее отделение в городе! Девушки отлично знают свои обязанности и четко их выполняют. Отправляю там часто авито доставку. Внутри всегда приятно находиться, чисто, современный ремонт, терминал с талономи, без очередей. Рекомендую!

Дарья К.

مستوى 3 خبير محلي

Всегда попадала к хорошим вежливым работникам , но сегодня столкнулась с отвратительным хамским отношением ( сотрудник без бейджика , женщина в возрасте , каштановые волосы ) .

Царевна Несмеяна

مستوى 9 خبير محلي

14.09.24 К сожалению отзыв пришлось изменить..с пяти звёзд на одну .. ибо.. Который раз прихожу на почту и вижу одну и ту же сотрудницу( оооочень толстая женщина, бейджика с именем нет)которая работает, словно делает одолжение нам всем в очереди..Открытым текстом двум людям сказала что ее здесь сегодня вообще не должно быть.Похожая ситуация была и в прошлый раз, только тогда это сопровождалось ещё и криком.На мой субъективный взгляд это не допустимо

Ольга Николаевна

مستوى 7 خبير محلي

Обслуживание ниже среднего,не приветливы. Пришла получить мелкий пакет без оплаты ,из посетителей была одна. Взяла талон,перенаправили в другое окно,потом в третье и пришлось подождать. В другой день пришла за 15 минут до закрытия(спешила после работы), выключили свет,компьютеры...,сказали приходите завтра у нас нет света!

Сергей М.

مستوى 3 خبير محلي

Очень толстая и неприятная женщина там работает.Пришло оповещение,что посылка готова к получению,а эта женщина после выходных, понедельник, сказала сегодня наврятли получится получить,да и общается она как будто на зоне находится,не знает что такое вежливость с клиентами.

Наталья Ладочкина

مستوى 15 خبير محلي

В отделении работают грамотные специалисты, хорошие и отзывчивые люди. Однако, хотелось бы чтобы у хороших людей были комфортные условия труда, и тогда они будут чаще дарить посетителям свои прекрасные улыбки!

Татьяна Исаева(Исайкина)

مستوى 6 خبير محلي

Очень замечательное отделение. Персонал вежливый, отзывчивый.Все по делу, без суеты. Предложили новую лотерею, очень хороший гель для стирки.

Кристина Д.

مستوى 3 خبير محلي

Хорошее место, работают быстро, пеосонал приятный. Долго не задерживаешься, очереди нет, само место тоже выглядит приятно и чисто, все посвлки были в порядке.

Ольга Кузнецова

مستوى 2 خبير محلي

Персонал хомит клиентам! Отвратительно! На эту сотрудницу наверно уже много жалоб. И обязательно напишу на неё ! Пусть начальство знает какие сотрудники у них работают и как разговаривают с клиентами!

Сережа Балаян

مستوى 4 خبير محلي

Молодец девочка помогла отправить сам вообще первый раз на почте и помогла и красива и сделала свою роботу четко быстро посылка прибыла все хорошо у меня обычно на почте проблемы с рабочими думал может я чел г..но но нет это проблема в выборе профессии у людей но сейчас не об этом короче советую молодцы

Евгений К.

مستوى 4 خبير محلي

Приходил оплачивать коммунальные услуги и неожиданно получил очень полезную консультацию по оплате от очень компетентной, тактичной,вежливой и симпатичной девушки. К сожалению не знаю её имени, но живет на Ходынке))) Руководство, такие работники, золотой запас России.

Роман Соболевский

مستوى 6 خبير محلي

Директор умничка! Помогла написать письмо другого региона в ФССП вплоть до поиска адреса. Далее помогла написать письмо с вложением указала сколько писать вложений в извещении и помогла правильно отправить! Восхищаюсь такими работниками побольше бы таких!

Anasteisha

مستوى 6 خبير محلي

В целом отделение почты не плохое, но персонал оставляет желать лучшего, очень грубые женщины, которые не выполняют свою работу и грубят посетителям, НО есть и хороший персонал, но его к сожалению очень мало

Лана Firs

مستوى 21 خبير محلي

Убогое отделение, щамызганое, грязное. Персонала всегда не хватает, от этого очереди

Рома Сима

مستوى 7 خبير محلي

Вечно не довольные сотрудники. Как будто я к ним домой пришол. Ужас!

анастасия дорофейкина

مستوى 4 خبير محلي

Очень приветливые девушки, всегда подскажут и помогут. Пункт в чистоте и порядке, все идут по своей очереди. Близко к дому.

Анна Гусева

مستوى 8 خبير محلي

Хороший ремонт в зале, очереди нет, быстрое обслуживание, приветливый персонал(доходчиво ответили на все вопросы) много сопутствующих товаров

Андрей Миронов

مستوى 7 خبير محلي

Стало на много лучше чем было, электронная очередь. Людей практически никого, делают все что тебе нужно быстро

Евгения Ванина

مستوى 15 خبير محلي

Очень редко там бываю, но после ремонта стало как то мало места. Не комфортно. Персонал работает очень медленно, поэтому вряд ли туда ещё обращусь.

Елена лящук

مستوى 4 خبير محلي

Нету половина товара надо завозить ну обслуживание хорошее спросишь ответят не грубят работников таких почаще

ирина шибанова

مستوى 4 خبير محلي

Добрый день всем. По роду работы 2-3 раза в неделю приходится отправлять обычные заказные письма в разных отделениях почты. Чаще всего бываю на почте на ул. Набережная и ул. Бирюкова. Операторы в этих отделениях связи всегда приветливые, всегда с улыбкой встречают постоянных посетителей. Но это не про работников почты на пл. Пушкина. Была там несколько раз. Всегда долгое ожидание (и это несмотря на то, что в каждом окошечке оператор, но, увы, все они занимаются не приемом посетителей). Сегодня, 30.11.22., в кои веки, решила заехать на почту 142605. И что? После общения с операторами пришлось ехать на почту на ул. Бирюкова, т.к. письма не отправили. Мне сказали, что теперь я должна это делать дома, а потом уже привозить к ним. Сегодня они мне уже ничем не помогут. Можно только отправить первым классом. Меня это совсем не устраивало. Я поехала на почту на улице Бирюкова и девочки-операторы с улыбкой, как всегда, отправили письма по обычной схеме. Что же получается? очередная раскрутка на отправку писем первым классом? Мне эта услуга ни к чему. Остался неприятный осадок. И так всегда не любила это отделение. Теперь туда ни ногой!!

Александр

مستوى 4 خبير محلي

Приветливый персонал,уровень обслуживания отличный!всегда помогут с упаковкой если отправляешь посылку

Павел Скокин

مستوى 2 خبير محلي

Обслуживание персонала ужасное . Заказное письмо лежало месяц в месте с бандеролью. Извещение не прислали. По адресу. Персанал грубит почтальона по адресу нету. Написал жалубу в генеральную прокуратуру города москвы.

Мокрые Пальчики

مستوى 10 خبير محلي

Есть электронная очередь, сделали ступеньки, так есть в продаже внутри игрушки детские и разного рода еда. Обслуживающий персонал отличный.

Елена Л.

مستوى 6 خبير محلي

Хороший персонал , все делают быстро , очередей особо нет .

юлия р

مستوى 2 خبير محلي

В наше время уже странно сталкиваться с таким ужасным и откровенно хамским отношением в сфере обслуживания. Возмутительно.

myasnikluis

مستوى 8 خبير محلي

Забирал посылку и удивился, наверное не было ремонта с времён СССР. Но сами работники работают вежливо и быстро ,очереди не было!

МаринаА

مستوى 13 خبير محلي

Внутри чисто,светло. Персонал вежливый, обслуживание быстрое и профессиональное. Работают без перерыва и выходных.

Елена Шанина

مستوى 7 خبير محلي

Хороший ремонт, быстрое обслуживание, хорошие операторы

Кирилл Буслаков

مستوى 7 خبير محلي

Несмотря на все барьеры, которые ставит руководители почты России, сотрудники данного отделения хорошо выполняют свои обязанности, Руководители почты РФ - для вас котлы уже готовы

Нене Яширо Сан

مستوى 2 خبير محلي

Хороший, вежливый персонал . Быстрое обслуживание.

Е. К.

مستوى 17 خبير محلي

Сделан ремонт, но обслуживание нужно подтянуть. Дополню свой отзыв. Прошло 2 года,стало все отлично

Наталья Бандривская

مستوى 11 خبير محلي

Очень внимательные и ответственные работники. Минимум очереди, обслуживают быстро, четко и внимательно. Спасибо большое работникам. Работу оцениваю на 5+.

@@@@

مستوى 4 خبير محلي

Там работает женщина в возрасте которая очень наглая, и недоброжелателей, не добродушнаю как вас таких земля держит, правильно про посту России юмористы шутят это действительно так 🤷, сожелению

مراجعة مجهولة

Добрый день. Поделюсь 2 случаями посещения Почты России в один день. Расскажу обо всём по порядку. Мы предпочитаем отделение 142608 на Бирюкова. Не смотря на то, что до него нам ехать дальше, отделением мы всегда довольны - персонал приятный, замечательный, доброжелательный и улыбчивый. Сегодня, как всегда, всей семьёй по сложившейся еженедельной традиции, как на праздник, отправились на почту 142608 за покупкой 20 лотерейных билетов. И попутно, также как всегда, ребенок там выбирает себе новую игрушку - на этот раз был выбран музыкальный градусник Маша и Медведь, который мы там же проверяем, слушаем и танцуем. Персонал отделения улыбается и даже временами чуть ли не пританцовывает вместе с моим 2-х летним сыном. Он конечно в восторге. В восторге и мы - родители. Персоналу огромное уважение за такой теплый прием, доброжелательность и профессионализм. Вот уровень сервиса, действительно, превосходящий ожидание клиента. Браво! Прощаемся и в хорошем настроении и с позитивными, только что полученными, эмоциями уезжаем за недостающими билетами Русского Лото в отделение 142605 на Красноармейскую. Зайдя туда ребенок продолжает слушать только что купленный на соседней почте у доброй и радостной тёти музыкальный градусник. Первое что мы получаем только войдя - недовльное лицо другой тёти-оператора, говорящее нам выключить свою игрушку, т.к. мы мешаем ей работать. Я такому контрасту персонала безусловно удивился, но первой фразой решил ответить в шутку: "А если мы Вам скажем, что мы эту игрушку на соседней почте только что купили?". Но злая тётя-оператор юмора не оценила, на позитивную волну выходить отказалась, и ответила: "И что? Выключайте". Тут конечно я возмутился и сказал, что мы вообще то к Вам за услугой пришли, билеты покупать. Сейчас не купим и всё. - "Ну и не покупайте". Я сказал, что напишу жалобу, на что оператор ответила "Пишите, я всё правильно сказала". Ну вот пишу. Мы не в библиотеке и пробыли там 2 минуты, игрушка не громче мобильника, неужели эта оператор всех заставляет беззвучный режим при входе включать? Или если при ней у кого-то не дай Бог телефон зазвонит работать перестаёт?? Я сам работаю в крупной компании в управлении персоналом и понимаю, что Почта может потратить миллионы на обучение сотрудников, ребрендинг, ремонт своих старых отделений, сделать кучу всего удобного для потребителя, но пока тут будут работать такие уставшие от работы хамоватые тёти, которым любой посторонний звук мешает работать настолько, что они позволяют себе делать замечание клиентам, еще и с маленьким ребенком, к тому же ничего не нарушающим, а только из-за того, что они видимо считают Почту своей, а себя там главными, "царьками", и привыкли в такой интонации всем диктовать свои правила, клиенты не станут лояльными к бренду "Почта России". Ну и делайте выводы, руководители данных отделений - на одной почте, помимо билетов, за которыми мы пришли, нам предлагают посмотреть и игрушки, которые мы всегда покупаем, и фигурки почтальонов и печенье - т.е. сотрудники работают над увеличением чека, выполняя свои задачи по продажам, как я полагаю. И у них действительно хочется это взять. А на другой почте даже про тот товар, за которым мы сами пришли, нам говорят "Да не покупайте". Что уж про доп.продажи говорить... Так что, если вы видете, что одно отделение продаёт товар хорошо, а другое плохо - думаю, я знаю в чём тут причина... И она тут одна - персонал! Не прошу наказать или что-то ещё, это вам с такими "тётями" работать. Мы пришли и ушли, на завтра забыли, а она продолжит дальше "радовать" клиентов. P.S. не смотря на то, что именно в этом отделении на Красноармейской мы редкие гости, хамское отношение к клиентам со стороны "тёти" сидящей прямо напротив входа наблюдаем уже не в первый раз. Так что делаю вывод, что с нами произошел не частный случай из-за плохого настроения, а это обычное систематическое поведение данного оператора. P.P.S Ну и конечно же еще раз огромная благодарность операторам почтамта 142608. Отличное обслуживание. А если в сравнении со 142605 - то и просто небо и земля.

Александр Потапов

مستوى 9 خبير محلي

Очень хорошие сотрудники работают. Помогут, расскажут как лучше. И самое главное никогда нет больших очередей.

О О

مستوى 2 خبير محلي

Отличная почта, добрый персонал. Мне нравится.

Марина Шаронова

مستوى 9 خبير محلي

Это почта нашего района. Немного маловат по площади, но есть несколько стоек, что не создаёт большие очереди. Есть монитор , где указано к какому окошку надо подойти. Кроме решения своих вопросов, можно приобрести сопутствующие товары и даже продукты. Коллектив приветлив.

874888 Кротова

مستوى 11 خبير محلي

Приветливый и отзывчивый персонал, всё хорошо, спасибо

Otdeleniye pochtovoy svyazi Orekhovo-Zuyevo 142605

206 مراجعات