Отвратительное отношение к потребителю.
Для получения посылки требуют qr-код и выдают только по нему, хотя это полный бред и нарушение прав потребителя!!!!
Обязаны выдать по паспорту, но они именно требуют только qr-код и ника больше, причем ссылаясь что это требование их руководителя, но никаких приказов на это у них нет!!!
Была отправлена жалоба на горячую линии почты России, ответ во вложении.
4
Бактыла Рысмуханбетова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Общались с сотрудником почта банка, она грамотно, спокойно нам всё объяснила, спасибо большое за чуткое отношение к людям пенсионного возраста, очень приятно что такие люди работают в почта банке.
1
3
Самат Тлеубаев
مستوى 6 خبير محلي
يناير 23
Самое худшее отделение почты, в городе
Вроде центр города, а в этом отделении, полный бардак, очереди огромные, тякучка кадров, в итоге бардак
3
Мария Овчинникова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Добросовестные, аккуратные специалисты, всегда подскажут и сориентирую по отправке или получению почтовых отправлений. В отделении чисто. Почтальоны очень ответственные.
2
2
879467 Дина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Отделение и обслуживание хорошее, девочки вежливые и они не виноваты , если не хватает почтальонов и вовремя не доставляют квитанции, многое зависит не от них. Обеды положены всем . Все грамотные писать можете , платите онлайн, зачем вам квитанции
2
4
Филипп Семеньчук
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Вопрос к Администрации Почты , по какому-то праву перестали отдавать платёжки в почте ,опираясь на то что якобы почтальон разнесёт прошло 3 дня а платёжек нет и не было , а в прошлом месяце перенесли за газ в 20 числах , если не пренесут до субботы в противном случае будет обращение к Администрации города.!!!!!!!‼️ И если из за холодности сотрудников почты будет у меня просрочен платёш по всем платежам то жалоб в десятки раз увеличится.!!!!!!!!!
4
Роксик
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Так себе место. Огромные очереди. На обед закрываются раньше, могут вообще после обеда не выйти
3
АЛЕКСАНДР БОРЯЕВ
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Постоянно нет монет чтальонов меняется руководство а после смены естественно раскачка пока раскачаются подходит смена ,повторение пройденного.доставки платёжек по коммуналке.отправить посылку нет возможности нет коробок отправляют в другие места для приобретения
5
Лариса Харитонова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Если всем так не нравится отделение 462429,зачем вы все ходите в это отделение я не понемаю.Персонал отличный в отделение,лучший.Я не понемаю тех людей которые говорят плохое отделение сами приходят, и сотрудникам нервы мотают я была свиделем такого когда женщине не одыкватной говорят нет бланков емс она сконяй 31 и возьми и давай орать вот возьми и сгоняй сама, видно полный не одыкват,мне жалко сотрудников они терпят таких людей,они очень хорошие и добрые,молодцы
1
6
Дмитрий Кормич
مستوى 2 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Ужас, да и только! посмотрел в инете, инофрмации о обеде нет. ну, думаю, заеду за посылкой, раз обеда нет) не успев озвучить вопрос, как тут же дама с сальными волосами и запотевшими очками, начала истошно извергать негодования типа "я не собираюсь вас обслуживать, у меня обед и т. д. " на что я ответил, что я бы не приехал, если бы вы меня ппоинформировпли о таком графике! в итоге: одна очередь человек в 20, посылку не забрал ( моë время вышло) настроение 0
в общем: отделение, как не первый раз уже убеждаюсь, самое отвратительное в городе...
10
2
Александр Кухаренко
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
С чего это вдруг отделение, находящееся на центральном проспекте города, вдруг стало работать до 17-00 в будние дни?! Как раз тогда, когда многие ещё работают. А ведь ещё надо успеть добраться с другого района города, чтоб получить почтовые услуги... Придётся мне, и почтовикам, ждать моих выходных.
5
николай трубицин
مستوى 4 خبير محلي
يناير 28
Обычное отделение, хороши персонал.
1
Елена Крыгина
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Зазеркалье! Только не через дупло , а через дверь. Если веришь в людей и у тебя хорошее настроение Всё получится!!! Без эмоций всё равно не уйдёшь!!! Непостижимая организация, в наше время просто-удивительная! Помните в "Люди в чёрном" кадры о почте, пришельцы в ящике? Тут также)) только с отрицательной скоростью. Но работают, отправляют, выдают, поразительно!! Лучшее расположение в городах доставшееся от СССР так странно использовать это план заговор какой то! )) Желаю скорости (хотя бы как у ТК), лояльности к посетителям ... и Улыбающегося Чеширского кота на неработающем на входе талоноВыдователе. Заходишь и спрашиваешь."Не знаете ли вы, как мне выйти отсюда? – Это зависит от того, куда ты хочешь прийти, – ответит Кот". И настроение будет выше и посылочка с китая порадует.
8
3
Светлана
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Почта супер!!! Вежливость сотрудников!!! Работают слаженно и оперативно, очередей нет. Спасибо.
2
4
Несогласная
مستوى 7 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Ну что сказать ,персонала вечно не хватает ,всегда очередь ,обычных конвертов - формат А4 - дефицит,посылочных коробок - не фонтан ,нет выбора,вообщем все что нужно для почты и посылок - ДЕФИЦИТ
7
1
Kseniya Live
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Такого медленного обслуживания я никогда не видела. Зашла на это отделение отправить заказное письмо. Очень долго. Хотя наверное если з.п. реально как в объявлениях о работе на почте, можно ещё медленнее работать. Почтальонов нет.
5
2
Руслан Исенгулов
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Отличная почта! Проблем не когда нету
1
Максат Таржанов
مستوى 11 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Наглючая оператор, рядом мужчина стоял свдебное письмо жены попросил, она настойчиво просила купить шоколадку.
А мне письма пробила 1м классом, хотя я просил обычным заказным. На почте безобразие, люди стояли в шоке
6
2
арина
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
отличное обслуживание, мне ни разу никто не нагрубил, очереди большие но с этим ничего не поделать
2
2
Дмитрий Жаворонков
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17
Отвратительное обслуживание
1
Любовь Жуматий
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Почтальоны работают отвратительно, не приносят вовремя квитанции по квартплате.
5
Светлана Медведева
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Один сотрудник обслуживает всех, бегает от окошка к окушку, кому то квитанцию отдать, у кого то оплату получить, кому-то посылку отдать, поэтому очередь огромная, время ожидания тоже не радует.
4
1
Алик Буркеев
مستوى 5 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Долгое обслуживание, постоянно очередь. Работает всегда один оператор.
3
2
Самат
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Работают 1,5 человека,очереди огромные,персонал хороший, вот только платят зарплату 12 тысяч рублей (((
Почтальона нет,если честно самое печальное отделение в городе,на мой взгляд...
Позор почте России, за такие гроши которые платят персоналу
5
2
Дарья Байзакова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
👍👍👍👍💯💯💯💯💯Очень люблю это П/О Благодарность всем сотрудникам!!!!
3
4
Виктор Пахтанов
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Очереди,людей отправляют от одного окна в другое. Что-то получить огромная проблема.
4
Максим С.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
На сайте при отслеживании посылки написано, отправление ожидает в отделении почты. Пришел, сказали, что посылки нету ещё, приходите завтра...
5
2
boriiiiska
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
очень удобное расположение, а сотрудники просто мега-добрые и веселые. если не учитывать обычные огромные очереди, то вообще замечательное отделение.
1
2
Света А.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Сотрудники пытаются обмануть, втюхать более дорогостоящие услуги. Мой совет тем, кто собирается пользоваться отправкой посылок, перепроверяйте стоимость на сайте, а лучше оформляйтесь в электронном виде, сэкономите свои кровные. В остальном, почта как почта.
2
4
Илья Слоневский
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Все отлично, ожидание не долго, персонал отличный и вежливый. Берешь талон подходишь к окну, и говоришь какая помощь нужна. Посылки получаешь быстро!
3
3
Инна Кудряшова
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Долгое ожидание работы с клиентом,но это зависит от наполняемости,чем от сотрудников
4
Екатерина Тарасова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Ужас..квитанций приходи забирай сам. А сегодня вообще поставили ящики с квитанцаями ищите сами...
2
2
Артур
مستوى 23 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2021
Не дать - не взять, не получает для твоей матери зять! Примерно также об этом почтовом отделение, когда попадается хороший оператор, а когда плохой который толком ничего не объяснит, а только фыркает.
1
4
Леха
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Медленные, ниче толком не хотят делать, очереди собирают, чёт ещё возникают
4
Азик Жус
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Отличный персонал, обслуживание супер
2
5
Т.Д.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Бардак полный ни один сотрудник нормально не хочет работать
4
1
Инга
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Работники постоянно на негативе. Может из-за маленькой зарплаты
3
1
Алина
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 10 ، 2021
Извещения приносят поздно. Судебные хранятся на почте 7 дней. Мне приносят за 3 дня до окончания этого срока уже не первый раз. Это не очень удобно, т. к. не всегда можешь взять и приехать сразу....
.
4
Александр Князев
مستوى 7 خبير محلي
يناير 15 ، 2021
Очень хорошие сотрудники! Вижу, что им трудно , но они всегда держатся достойно и правильно по отношении к нам, а ведь всем угодить и понравиться тяжело !
Никогда не оставят без ответа любой вопрос.
Просто «душки»! Спасибо Вам ! Бог в помощь!
5
Андрей Зезянов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Хорошие, приветливые сотрудники, всё подскажут, объяснят, помогут. Замечательное отделение банка.
4
1
Харашанюк Иван
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 20 ، 2021
Наконец-то пришла посылка которую 1956 мой прадед отправил внукам, всё быстро и своевременно...эта почта бережет окружающею среду, потому что до сих посылка доставляют на лошадях.
2
2
Руслан Ж.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2019
Отвратительно, заполнил простое уведомление о получении письма, работник почты с меня взяла деньги как будто я отправляю заказное письмо с уведомлением, на мой вопрос, что я проставил галочку в уведомлении простое, стала утверждать, что такой услуги у них нет! Не компитентна в своей должности, при начале обслуживания, пробурчала - когда вы вообще закончитесь! Фамилия данного работника - Нургалеева.
14
3
АНДРЕЙ Г.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2020
Отличное, отделение, где всегда встретят с радостью, за стол посадят, чаем угостят, по выходным можно и одну-две стопочки пропустить, естественно с хорошей закуской.
В общем заходите не пожалеете.
6
Ольга Пак
مستوى 5 خبير محلي
مارس 27 ، 2020
Очень давно не была на этой почте. Раньше приходилось часто там бывать...получала посылки, оплачивала квитанции. Совсем не приветливый коллектив, постоянно недовольные. Надеюсь, сейчас что-то изменилось в лучшую сторону.
3
مراجعة مجهولة
أغسطس 8 ، 2020
Самое лучшее отделение,самые вежливые и отзывчивый девушки, всегда буду обслуживаться только в этом отделение...
2
4
مراجعة مجهولة
أغسطس 15 ، 2019
Хорошое и вежливое обслуживания, особенно всегда доброжелательна Харитонова Лариса Анатольевна, вежливая.Мамонтова ГА вежливая и всегда поможет в решение проблемы.
7
2
яна тюжина
مستوى 9 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Плохая почта.
Очень медленно всё
3
2
Игорь
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Обслуживание хорошее. Очереди нет. Персонал вежливый.
1
3
Емельянова марина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2020
Работники вежливые,доброжелательные,профессионалы.в здании почты жарко,зависает комп.
3
3
Татьяна Скринникова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2020
Работники вежливые, доброжелательные, шустрые, но их явно не хватает на большое количество клиентов! Расширяйте штат!