Заказываю доставку Авито через почту России. Отправитель привозит мои посылки в это отделение. Не принимают по 2-3 дня, трек сгорает и приходится делать все заново. Причем посылка лежит в отделении и сотрудники просто ходят мимо нее. Когда пытаемся выяснить причину, почему посылка не принята и не отправлена, получаем только хамство в этом отделении. Зачем такое отношение мне и отправителю? Причем ранее все было отлично и налажено. Пару недель назад изменилось резко в худшую сторону. Вопрос к директору отделения, почему вы и ваши сотрудники отказываетесь принимать посылки? Мы требуем чего-то не входящее в ваши возможности????
3
Руслан Мухамбетов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 2
Крайне недоволен этим отделением — одна звезда и не рекомендую его никому! Заказал посылку с доставкой сюда, и когда она пришла, планировал забрать её в выходной день, так как в приложении было указано, что отделение работает. Но по приезде оказалось, что оно закрыто, хотя информация в приложении говорила обратное. К тому же статус посылки внезапно исчез из приложения, и мне пришлось тратить время и нервы, чтобы выяснить, где она находится. Такое отношение к клиентам и отсутствие актуальной информации делают это отделение абсолютно ненадежным.
3
полина захарова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24
Еле отправила сегодня посылку. Не хотели принимать без приложения! Отношение к клиентам отвратительное!
Передомной стоял мужчина с ним сотрудники хихикали и рассказывали пошлые анекдоты. Когда подошла я к стойке у сотрудника лицо стало как-будто я ей что-то должна! Не предложили смс с уведомлением. На мой вопрос почему вы мужчине предложили СМС а мне нет, мне ответили что меня не должно волновать что она предлагает мужчине . ужасные сотрудники!!
2
1
457029 теплякова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9
Мне сегодня не выдали мою посылку, сославшись на то, что я не предоставила паспорт. Но в приложении Авито указали статус - завершён, поздравили с покупкой. Списалась с поставщиком. Он говорит, такое у них впервые. Были случаи - выдали посылку, но не отметили, что выдали. А такого ещё не было. Пришлось звонить на горячую линию.
3
Тамара Шило
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Недавно получала и отправляла посылки. В зале чисто,уютно. Вот только в автомате не было бумаги для талонов. Ну,это не криминально. Есть сопутствующие товары,журналы,газеты. Очереди не было(всего 2 человека) . Девушка 2 окна ,очень спокойно,с улыбкой,помогла отправить и получить посылки. Без нервозности,очень грамотно. Дала советы при заполнении. Я очень ей благодарна,и поймала себя на том,что вышла я оттуда,в хорошем настроении и с улыбкой! Спасибо работникам,и доброго здоровья им. Мы все разные люди,каждый со своим характером,своими проблемами. И им надо ко всем подстроится! А самая трудная работа- это работа с людьми! Удачи Вам!
5
4
Руслан Руслан
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17
Живу рядом, часто посещаю это отделение, т.к.дружу с авито) . Всё сотрудники очень быстро и вежливо обслуживают посетителей почты. Спасибо огромное сплаченному женскому коллективу!!! 🌟🌟🌟🌟🌟
3
2
елена васильева
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 27
Нормальное почтовое отделение, обслуживают дрвольно быстро, очереди если и есть, небольшие. Работники вежливые. Удобное расположение - в шаговой доступности от дома.
3
2
Тень звезды
مستوى 12 خبير محلي
مارس 8
Небольшое отделение почты, есть электронная очередь. В остальном как и вся почта России.
Изначально поставил оценку 4*, но сейчас снимаю ещё две звезды, так как нет ни какой информации о режиме работы отделения в праздничные дни. Хоть бы какую нибудь информационную бумажку на двери повесили. Искал в интернете , так же не нашел режима работы в праздники. Как будто в прошлое вернулся, почта России как всегда на высоте, хоть бы не позорили название великой страны. Назовите себя например « непредсказуемая почта» или «почта не как у всех» и т.п. «Неожиданные почтовые решения» наконец.
5
1
Екатерина Яхиббаева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 4
Ужасно просто !!! Я оплатила 2 посылка ЕМS -доставка курьером на дом ! Меня , мурыжат 2 день , говорят : что почтальон не понесет посылку больше 2 кг! Зачем мне почтальон ??? Если ,я оплатила курьера ЕМS???? Почему за косяки сотрудников , я должна разбираться, тратить время свое ?
3
1
Нонна Тюрюрюкина
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 18
Неприветливый, даже грубый персонал. Удивительно, что так совпало, в одном почтовом отделении собралис дам разных возрастов, но с явной ненавистью к посетителям. Стараюсь избегать посещения этого ПО, лучше чуть дальше пройти, но пообщаться с приветливыми сотрудниками в другом ПО.
4
1
светлана кузнецова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11
Отвратительное обслуживание. Операторы работают медленно не торопясь, очереди растут, из пяти окон работает только одно , максимум два. По часу ожидаю своей очереди, чтобы посылку получить....
3
Инкогнито 5497
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13
Отвратительно, очереди, 1 человек обслуживание 40 минут, коды подтверждения не приходят, говорят скачать приложение, скачиваешь смс не приходит, говорят нужно паспорт.... Отвратительно не ходите сюда
3
Марина Корольщук
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 15
Если честно, не хочется ставить не одной звезды, только одна девушка работает , как человек. В личном кабинете делаю письма с предоплатой, сама, кинь на весы и посмотри вес.... Нет, заходим в другие программы... Спрашиваем у других, как работать, в какой программе... Я отстояла очередь, сдаю оформленные письма, жду... Девушка принимает , готовые письма, 10 мин(3 шт), говорит, что всё в порядке... Иду, смотрю в приложении Почта России не отправленные письма, на следующий день иду на почту... Опять 25.... И выявляется ошибка оператора. Руки развели, не знаем, что за ошибка. Я не принимала у нас, это была другая.... За задрали 😡😡😡. Такси 350 туда, 350 обратно. А проблему не решили.... Извините, что много написала, но накипело.. Это не в первый раз и не второй, все знакомые отказываются ходить в это отделение.... Могут нагрубить, ведут себя, как директора и послать не кого... Прошу принять меры и научить, как отправлять готовые письма... Спасибо за понимание... Мы тоже люди... Ииии.. Ещё одно НО... В любых отделения можно послать все письма заказные, не смотря на их количество, в в этом почтовом, 3 письма заказные(84 р.), а потом 1 класс(220р.) и так из 7 писем, в 1 класс... А мне это не надо... Чудноооо!!!!
6
3
Алла
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 16
Отделение ужасно работает!!!! То закрыто в рабочее время, то не принимают бандероли до обеда, то не выдают посылки после обеда!!!! Просто безобразие!!!!И самое главное - без объяснения причины!!!!
3
Андрей Овчинников
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 30
Знание обязанностей сотрудников и общения с клиентами соответствует оценки 1 балла , не рекомендую, все плохо начиная с помещения, заканчивая общением и обидами сотрудников
2
1
ирина о.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22
Режим работы в пятницу с 9 до 19 без перерыва висит на двери. На сайте почты России тоже самое.
В 13.00 ушли обедать. Забыли исправить и на сайте.
С тяжеленной посылкой стола на холоде час.
Предельное хаммтво
2
Марина
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 5
Хорошее отделение, сейчас очередей нет, как раньше было, что не может не радовать. Персонал меняется часто, но мне попадались вежливые девушки
2
Наталья Белякова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 8
Отвратительное отношения начальницы почтового отделения, отказываются принимать посылки! Хамят орут, народу нет , стоит 1 человек, а работать не хотят!!!
3
оксана петрухина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 29
Персонал, внимательный и достаточно вежливый. Само отделение маленькое, для большого района. Когда много народа, тесновато!
3
3
Елена Г.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 19
По сравнению с близлежащими отделениями нравится тем, что мало народу обычно. А если он есть, довольно быстро очередь обрабатывается. И терминал обычно работает, это тоже радует.
2
TanjaZem
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 29
Отправляла посылку. Быстро,без заморочек. До сих пор не могу привыкнуть,что на почте,кроме газет и журналов,можно купить продукты.
1
Наталья
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 8
Очень отвратительно работают. Затерялась моя посылка. По отслеживания лежала в этом отделении без движения месяц, потом написали, что вернули отправителю, хотя это не так.
1
Елена Чарыкова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 8
Постоянно обращаюсь в это почтовое отделение. Работницы вежливые, расторопные. Работу свою знают, всегда подскажут, подберут нужную упаковку для отправления. Электронная очередь помогла справиться со скандалами. Теперь все тихо и спокойно.
2
3
Алёна Яицкая
مستوى 7 خبير محلي
يناير 10
В почту очень неудобно заходить с коляской, разделили тамбур так, что две двери на расстоянии 1.5 м, не развернешься... К самим работникам нет претензий, все быстро и четко! Направо отдел расчетного центра, часто принимают платежки, округляя не в сторону клиента, бывают не доплачены копейки, а потом пени. Пожилые люди не видят этого, в чеке все мелко же. Неприятная ситуация. Комиссию же берут за перевод... Повнимательнее надо быть! И ходить к ним с лупой)))
Зули
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 7
Не войти не выйти 😁. Можно же сделать лестницу! Зимой эти 3 лесенки надо перепрыгивать чтобы не расшибиться!
Народ есть всегда, очереди не большие, обслуживают быстро.
3
1
Елена Полякова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Частенько пользуюсь услугами этого почтового отделения. Сотрудники терпеливые, приветливые, спокойно и подробно отвечают и объясняют всё, молодцы!
4
максим лесниченко
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
На почте очень чисто. сотрудники почты компетентные и вежливые , быстрая работа сотрудников. Помогли с отправкой посылки.
4
Поздняк Валентина
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Пользуюсь этим отделением, давно. Каждый раз подходя к входу отмечаю, как грязно у входа. Хотя работают все женщины, а стремления к гармонии нет. Нет для мелкого мусора урны, летом ни одного цветочка. Операторы хмурые.
Отделение работает по заявленному графику.
Добрее надо быть, и менять вокруг себя пространство в лучшую светлую сторону
4
Оксана Аксенова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 13
Ужас, отправила, родителям посылку, о брибытии посылки им никто не сообщил и обратно отправили мне, так мне пришлось платить за пересыл ку и заново отправку. Это какая совесть должна быть у сотрудников, вы там чем и как думаете
3
Dr. Dre
مستوى 7 خبير محلي
يناير 29
Обслуживание очень быстрое, работники вежливые, молодцы. Очередь по электронным талонам исправная.
Рекомендую
1
Владимир Зеленкин
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 23
Пришел, быстренько обслужили очередь двигается быстро. Рядом с домом. Жалко кофе автомата нет, было бы вообще шикарно.
александр паршенцев
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 4
Хотелось бы довольно-таки более лучшего обслуживания..
3
Антонина
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 14
Хочется добавить положительных эмоций, спустя годы , персонал стал гораздо приветливее и шустрее
Ирина Х.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 8
Очень ужасное отделение связи . Персонал очень грубый, работать не хотят.
3
daukabtw
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Хорошое и удобное отделение почты, приятные и вежливые сотрудники которые всегда готовы помочь, вам с вашими проблемами и трудностями
3
Инна Чернова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Очень отзывчивые и грамотные работники. Самая тяжелая работа - это работа с людьми, милые дамы с этой работой справляются на 5+
3
Владимир Викторович
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11
Работает одна Елена за все отделение почты , очередь большая
3
Алина Б.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Отправляем с мужем письма каждую неделю обычным заказным письмом, вечно от себя делают так чтобы отправка письма была дороже,и при этом делают всё молча.Сегодня были в почтовом отделении вообще отказали в отправке заказного письма ссылаясь на то, что у них нововведение (партионное отправка писем) которое стоит дороже или предложили отправить первым классом которое ещё дороже. На горячей линии нам объяснили, что это партионное отправка писем вообще для юридических лиц, которые заключили с ними договора. Получается, что работники этого отделения придумали всё это от себя, для того чтобы содрать с людей больше денег. Оператор (к сожалению фамилию не знаем) обращалась с супругом на "ты" Не соблюдая никакой субординации, сидят работают из одолжения.
6
2
иван чулков
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 5
Хорошее отделение. Работает не одно окно, как в некоторых других. К сотрудникам нареканий также нет
2
2
Андрей К
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Отличное почтовое отделение. Часто отправляю письма и посылки. Операторы работают чётко и быстро. Время ожидания минимальное. По сравнению с отделением 410007 на Чехова, "небо и земля"
2
1
Татьяна Зимина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 8
Не хотят принимать посылки, хамят... Что за отношение к работе?
3
Екатерина Гнеушева
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 29
Хорошее обслуживание, талончики как в сбере берешь, очереди вообще нет. Обслуживание отлично, сказать ни чего плохого не могу
1
Валентина Власова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Самое популярное почтовое отделение.
Удобное территориальное расположение.
Персонал компетентен в своей работе , ещё бы зарплаты им большой .
3
Наталья Петрунина
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Удобное расположение и приятный персонал, который помогает во всех вопросах
3
Сергей А
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Оценка должна быть неудовлетворительной. Всё, от входа до обслуживания, осталось как 30 лет назад. Но,некоторых случаях альтернативы почте нет, поэтому повышаем на балл. Комментировать больше нечего
3
2
Станислав Александрович
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Хорошее отделение, хороший стрессоустойчивый персонал (очень удивляюсь как у них это получается), заказ обрабатывают планомерно и достаточно быстро, всегда помогут, очень рад что мне попался именно этот участок
3
1
Елена Коленченкова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Персонал ,в основной массе ,отзывчивый .
Внутри чисто , но снаружи , начиная со ступенек всегда очень грязно .
Если идет дождь ,то образуются такие лужи , что зайти в отделение просто не возможно .
4
Алеся Б.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Отвратительное почтовое отделение!!! Ждала заказное письмо(трудовую). Письмо пришло на почту ещё либо в конце декабря либо в начале января.Сегодня 19.01.23 письма все нет,извещения тоже, пришла на почту узнать пришло ли мое письмо, на что мне сказали, да пришло. Я спросила, почему не принесли извещение? Мне ответили в базе не был указан адрес. Но на письме был указан адрес. Вопрос:ПОЧЕМУ СОТРУДНИКИ НЕ ПРОВЕРЯЮТ САМИ, ЧТО ИМ ПРИХОДИТ. Система может сбиватся, это ваша обязанность проверять лично!!!КАК ВЫ ОТЧИТЫВАЕТЕСЬ ЗА ПОЛУЧЕННЫЕ ПИСЬМА??!? Прошу принять меры!!!
6
1
Наталия Попова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Отделение молодцы, культурно и вежливо, и даже под закрытие, ни кто не рычал, не вредничал, а реально хотели помочь, спасибо!
2
1
Иван И.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 27
Ооооочень люблю эту почту ! Там все такие добрые и красивые ! всегда подскажут !