Работников очень мало (что неудивительно при такой зарплате), очень загружены, соответственно, большие очереди и долгое ожидание. Но работают быстро, аккуратно и вежливо. А вот топ-менеджмент "Почты России" работает отвратительно.
3
1
Надежда Рудакова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Центральное почтовое отделение сейчас выглядит прилично, чистота и красота, сделали отличный ремонт. Смущают конечно товары, которые там продают, но это мелочи. Главное, отзывчивые и вежливые работники, труженики, которых катострофически не хватает. Поэтому режим работы почты и перерывы постоянно меняются, что крайне не удобно для посетителей. Надеемся на лучшее, что всё наладится и не будет больших очередей.
5
2
Олег Анатольевич
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19
Обычная почта. Работают почти все окна, но очереди всё равно бывают. Внутри чисто и просторно. Персонал вежливый. Идея совместить продуктовый магазин и почту - неудачная. Это только отвлекает добавляет работы персоналу.
3
2
Леонид Левон
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 29
обслуживание долгое , почти постоянно очереди , дополнительные окна не открывают!!!! персонал часто меняется , новенькие тупят! график работы не удобный! стараюсь не заказывать с доставкой через почту россии!!!!
1
Роза Пролубщикова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18
Сотрудники хамы разговаривают не умеют мой ребёнок приехал с другого города только чтобы отправить заказное письмо до закрытия было 12 минут и ему отказали в продаже получается даже в покупке конверта хотя могли бы сказать ему конверт он бы просто на следующий день бы принёс уже заполненный
4
Елена Ц.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 24
Почта работает отвратительно мало того что приходиться стоять долго в очереди так ещё и посылку не можешь получить потому как она по непонятным причинам почему-то в другом отделении хотя адрес указан Ленина 122.
5
ярослав кощеев
مستوى 3 خبير محلي
مارس 7
Добрый день !!Что за новые не понятные правила по отправки Авито доставки ))На каком основании я должна вскрывать свою посылку )на сайте Авито вроде бы и так все прозрачно ясно ,что отправляется ,а Ваш досмотр к чему не понятно ))Ваш работник может запомнить данные посылки каждого человека ???Я так понимаю если Ваши требования обоснованы то они наверное должны производиться под камерами ,которых я у Вас извините не заметила .Я вообще то сама заинтересованое лицо ,чтоб моя посылка дошла в целости,что и сделала при упаковке дома ))на каком основании я должна это все выворачивать ????А работников Ваших надо наверное подучить общению с клиентами (что это делается не в приказном тоне )Обслуживали 7марта 1окно
4
Галина Симонова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 2
Нет никаких объявлений, подходили два раза, отделение закрыто!!! Не уважение и халатное отношение!!! Когда хоть что-то изменится, может начнем уважать людей!!!
5
татьяна клабукова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 6
06.03.2024 г окно 1 .Плохо работает сотрудник Баженова ТВ, не хотела принимать у меня письмо отправляла на сайт почты, народу в очереди нет, и не хочет работать после долгих перепираний и доведения до скандала ,приняла письмо. Вопрос почему по разному относятся сотрудники к своей работе, я постоянно отправляла письма вопросов не возникало . С уважением сотрудник ППК Роскадаста
4
Людмила Ивановна
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9
Отделение почты очень нравится, сотрудники грамотные, вежливые, всегда подскажут, помогут Спасибо за работу!
2
5
Alex Totz
مستوى 8 خبير محلي
مايو 9
Почта России - и этим всё сказано. Работает то два,то одно окно. Редко три. Просто операторы не успевают. Что могут то делают. Народу бывает много. Ладно хоть не хотят. Пока хорошего мнения.
3
1
Т
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Часто бываю на почте по адресу Г.Серов ул. Ленина, 122. Сотрудники почты обслуживают клиентов быстро и качественно. Особенно хочется отметить Бажину Татьяну Николаевну. Она действует на основании регламента от 07.03.2019 N 98-п "Об утверждении Порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений", который хорошо знает, всегда приветлива, трудится с настроением. Предлагаю руководству этого отделения вынести БЛАГОДАРНОСТЬ Татьяне Николаевне за надлежащее исполнение своих обязанностей!
5
5
Олег Васильев
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Очень долго стоял в очереди. За мной была девушка с ребёнком на руках, пропустил вперёд. Но это мало помогло. Она устала, ребёнок устал, больше то их жалко было. Можно бы и побыстрей шевелиться.
3
Алена Ямщикова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 11
Сотрудницы умницы! Всегда помогут и подскажут
3
2
Дмитрий Мусихин
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 25
Сотрудников не хватает, из-за этого большие очереди, все психуют, нервничают.
3
Роман
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 31
Бардак. Перерыв с 13:00 до 16:00. В субботу работают всего 3 часа. Платят 3 копейки сотрудникам, а потом удивляются, почему их не хватает.
Ещё и сортировочный центр перенесли из Серова в Краснотурьинск, теперь посылку ждать на 1-2 дня дольше. Это уже просто какое-то вредительство.
3
1
Александр 76
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Это эксклюзив! Хотите купить банку тушёнки и карандаш? Вам сюда! Работники зашиваются от наплыва клиентов и бабушек , желающих оплатить услуги ЖКХ … еще есть перерывы и выходные дни! Назад в СССР! Здесь Вы, как нигде увидите неэффективность персонала и организации работы .
3
SPG
مستوى 6 خبير محلي
مارس 5
Вот увы неоднозначно. Потому и 3 из 5. В доставке максимально не выбираю почту. ВСЕГДА ОЧЕРЕДЬ - это раз, бывает грубят - это два. В остальном всё ровно на четвёрку - это три...
4
Ирина Вологдина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 11
Всегда все подскажут и расскажует, если что-то не понятно
1
Татьяна О.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 29
Как по всей стране, очереди очереди очереди!!!! Ощущение, что это никогда не закончится! Реально нельзя придумать, как избавить людей от очередей в этом месте???
3
Александр З.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 9
Часы работы не совпадают с приложением. Обновления нет. Постоянно очереди.
Марк Савельев
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 23
Работают по три часа с перерывом 3 часа. Невозможно попасть и что то забрать.
2
Марина Чеклецова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29
Хочется желать лучшего но туда только подходишь сразу ты в 90х
۩۞۩ Incognito ۩۞۩
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Всё на Высшем ... Сегодня имел неосторожность оставить телефон у окна Оператора .. Сотрудницы буквально сразу оповестили ближайшего родственника о данном недоразумении . P.S. Девчата , Вы ЛУЧШИЕ (
2
Vyacheslav _NP
مستوى 7 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Отличное отделение. Бывают "заторы" в часы пик. Но в целом оперативная работа, практически всегда минимум 2 окна работают, а то и 3. В более крупных городах бывают намного печальнее отделения, есть с чем сравнить. Молодцы.
3
3
ЕЛЕНА БОЕНЦО (Берстенева)
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19
Обычные письма не доставляют. При приеме посылки не внесли телефон , не отслеживается и потеряна посылка. Очень отвратительно работают
4
людмила мясунова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 17
Выстояли очередь больше часа , хотя народу было пять человек.Из 4х окошек работало 2 .Работают очень медленно.
3
Анна Лутфуллина
مستوى 9 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Почта России впринципе как структура - оставляет желать лучшего! А если говорить конкретно про это отделение почты- -отделение неплохое, персонал старается как может, частенько бывают очереди, но это не вина персонала, просто за копейки работать туда особо никто не идёт.
3
ludmila yakushina
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Вежливый персонал. Светло и чисто. Удобный график работы. Хорошая парковка
2
.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 2
Очередь в принципе каждый день и в любое время средне время которое можно потерять в очереди от 20 минут до 1 года
2
Руслан Д
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Их мало, но они справляются, лично я считаю, что сотрудники делают всё возможное, чтобы достойно выполнять свою работу, вопреки трудностям
1
2
Дмитрий Ш.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20
Позорище , а не почта . Очереди больше часа
3
1
Денис Ф.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 18
Вы закрывайтесь лучше чем так работать.
4
Курбонали Акрамович
مستوى 9 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
С графиком работы, всё в порядке. Огромные очереди, так как работает всего два окна. В редком случае работает и третье, но от этого очередь не уменьшается. Работники нервные, фыркают,хомят сами этого не замечая. А самое главное на горячую линию не дозвониться...,плохо, нужна работа над ошибками.!
5
Татьяна
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 13
Очередь всегда, почтальона стали , конечно вежливым, но надо что-то менять в работе нашей Почты РФ.
4
Мария Курбонова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21
Ужасное место и вечно недовольные сотрудники
3
Максим Кухта
مستوى 10 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Ох да знаменитая Почта России а именно в городе Серове очень долго постоянно в очереди иной раз приходится чуть ли не по 40 минут ждать посылку из Китая чтобы забрать Если хотите что-то отправить или забрать идите рано утром или поздно вечером перед закрытием
3
296660 Ф.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 16
Часто очереди, не откорректирован график работы почты, на разных сайтах разные графики
4
Ragozina R.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Вечно очереди. График по моему слишком много выходных и перерывов. Обслуживать быстро сотрудники не стремятся. С коляской не заехать, элементарно нет пандуса,приходится поднимать по ступеням. Неудобно и долго всё. Парковка маленькая. Из плюсов здание большое.
4
1
Чамбр Спепс
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Ну так..... Был по случаю..... ничего сказать не могу..... ну так, чисто, прохладно, суета, толчея, неразбериха...... Это не оценка, описал как увидел..... =)
4
Сергей ....
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
В понедельнык не работабт!!!! За это 2 вам. А из за вас люди не могут получить отправить посылки и решить свои проблемы. Увеличивайте тогда срок хранения посылок! Если не хотите работать!
4
Анатолий М.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 10
Рабочий график для тех, кто не работает.
3
1
Михаил Ч.
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 26
Постоянно очереди, долгое обслуживание, хотя за такую зарплату можно понять сотрудников.
3
Алина Л.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22
Очень долгая очередь,работает 1 специалист,ещё и огрызается,что якобы другие специалисты на дискотеку ушли
3
Светлана
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Операторы- кассиры всегда очень приветливы, внимательны и терпеливы!
3
2
Тутубалин Максим
مستوى 10 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Хорошее просторное здание.Почти всегда очереди так как одновременно работает всего 2 окна
Сотрудники вежливые и грамотные.Заведующая отделением грубиянка
3
Виктория
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 7
У сотрудников постоянно идёт текучка кадров, на месте они не задерживаются. Длинные со времён Советского Союза очереди.
3
Павел Щ.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Отвратительно работает. Персонал хамит, очередь из одного человека можно ждать час (персонал обсуждает личные проблемы вместо обслуживания клиентов), служебные автомобили паркуют перекрывая тротуар (особенно зимой доставляет дикое неудобство), извещения приходят с большой задержкой (отправление может быть уже отправлено обратно когда приходит извещение о его прибытии).
PS в почтамте появился банк и продовольственный магазин (и то и то работает ужасно), а в Сбербанке и магазинах 5чка доставка и при этом работает замечательно. Может все же выполнять одну функцию, но хорошо чем много и плохо?