بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi Serpukhov 142214

4.4

1145 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Владимир

مستوى 10 خبير محلي

Отдыхал в Белоруссии в одном из санаториев. Замечательный отдых. Сервис, персонал, шведский стол. Природа, озеро. Так вот о почте. Что там в Белоруссии через 20 лет ничего не изменилось, что на почте России. Такой же советский хамоватый персонал, чипсы, пряники печенье. Пришел не за посылкой, а мешать сотрудникам. Отстой в очереди за конвертом, заполни, потом всё сначала. Сейчас это называется квест. А тогда? Проза жизни. Но тянет иногда окунуться в прошлое. Благо таких отделений в России, как почтовых индексов. Зато безработицы не будет. Всем удачи

Татьяна Культина

مستوى 7 خبير محلي

Оценка не данному отделению, а в целом Почта банку. В данном отделении прошло все на уровне. В целом же, зачем отнимать время у людей, не понимаю... Подала заявку онлайн, пришла смс что одобрено с меньшей суммой, приходите оформить. Выбрала отделение на Юбилейной, ближе к дому. Пришла, там мне якобы все сделали, даже дебетовую карту предложили уже оформить, деньги поступят на нее... Ожидайте звонка. Пока шла до машины, позвонили, предложили приехать на Советскую. Приехала, сказали нужно подать новую заявку, так как ту что то не так сделали в том отделении... Подали, ожидайте... Пришел отказ. Для чего и кому были нужнв эти семь кругов ада - не понятно!!!

Александра Гармашова

مستوى 12 خبير محلي

В данном отделении почты я была 9.01.2025г первый и последний раз) хотела отправить письмо ценное в Казахстан. Подошла отдала паспорт девушка сотрудник почты дала мне бланки на заполнение моих данных и получателя и сказала все заполнить латиницей.... Так как я не разу не заполняла бланки латиницей (английскими буквами) я просила помочь как то на что мне ответили что я должна знать английский язык в школе надо было учить, следующий совет был от старшей сотрудницы посмотрите в интернете как заполнять этот бланк. Никакого образца или помощь сотрудника просто нет. Я все оставила поехала в сдэк где за пять минут мне оформили отправку) я понимаю что сотрудники почты не зарабатывают большие деньги, но тем не менее хотелось бы человеческого отношения. Я не думаю что каждый из нас легко напишет фио и адрес латиницей) надо учитывать это. И отсутствие у меня знаний английского алфавита и языка не дало мне возможности получить услугу на почте России) извините я учила русский!

V A

مستوى 2 خبير محلي

В очередной раз разочарованы работой подмосковных отделений. Искренне не советуем другим что-либо отправлять сюда. Отправили 21 декабря 24 года бандероль своим друзьям в качестве презента на НГ, отправление дошло быстро, несмотря на загруженность Почты в предпраздничное время. Уже 25 декабря пришло уведомление, что бандероль на месте и ее можно получить. Когда друзья пошли ее забирать, удивительным образом выяснилось, что отправление в отделении НЕ МОГУТ найти, хотя по всем уведомлениям можно было судить об обратном. Обещали найти, но уже после праздников. В итоге бандероль так и не нашли, но каким-то образом убедили друзей взять в качестве компенсации 1 тысячу рублей, при этом в своей системе отметили, что отправленные ВЫДАНО НА РУКИ, нам об этом пришло уведомление в приложении. Разумеется, без каких-либо официальных бумаг, которые бы могли подтвердить инцидент. Было это 9 января 2025 года. Решение друзей не понимаем и не одобряем, но больше всего вопросов в данном случае к сотрудникам этого отделения. Впервые видим подобное самодурство работников отделения, часто отправляем письма и посылки по России, но НИКОГДА с ТАКИМ не сталкивались. В итоге подарка друзья не получили; доказать, что посылку потеряли и инициировать хотя бы ее поиск теперь, видимо, не представляется возможным. Очень жаль потраченных денег, которых ушло явно больше той тысячи рублей, которую всучили друзьям, но больше всего жаль своего времени, потраченного на этот подарок: на поиск, покупку и упаковку всего, что в нем содержалось. Кто бы не присвоил себе бандероль — надеюсь, ваши праздники были испорчены, а вы сами, рано или поздно, получите свой маленький кармический бумеранг. Разумеется, больше не будем отправлять в это место никаких писем/посылок.

Владимир Грачев

مستوى 14 خبير محلي

Отправлял тут авито доставку, девушка приняла очень быстро и сама скотчем заклеила коробку, потому что у меня не было скотча. Спасибо за это и поэтому 5 звезд. Доброжелательно и для почты очень быстро все было. Внутри чисто и очень хорошо пахнет, возможно духами от персонала. Вобщем премию этой почте точно!

Светлана Кузнецова

مستوى 4 خبير محلي

сотрудникам ставлю твердую 5ку!!!! самой организации "Почта России" твердую 2ку! в отделении в любое время жуткие очереди, замученные сотрудники, хотя женщины стараются а все почему? никто не хочет работать за такую зарплату скоро вообще все разбегутся и закроют отделение

Екатерина Архипова

مستوى 4 خبير محلي

С утра придется постоять в очереди, но это мелочи Сотрудница быстро обслуживала и при этом успевала спокойно объяснять что нужно, никакого хамства, очень приятная девушка

Елена Шило

مستوى 8 خبير محلي

Отвратительное отделение. Люди в очередях стоят более часа. Очередь не двигается от слова, совсем. Из 5-ти человек на почте, работает одна, остальные своими делами занимаются. Пишу отзыв и девушки, сотрудницы решают личные проблемы

Матека Дискотека

مستوى 2 خبير محلي

Старая бабка уехала раньше на целых пол часа, закрылись прямо перед носом, не дала отправить товар, хотя до конца смены оставалось 30 минут, из-за этой наглости пришлось отменять заказ. Увольте эту особу

Наталья

مستوى 5 خبير محلي

На данный момент не попадешь в отделение почты в понедельник тк у них выходной, Яндекс картам теперь не сильно верим. Надеюсь тех поддержка исправит данный момент, то вышла дезинформация. А так персонал хороший.

Дарья Давыденко

مستوى 3 خبير محلي

Самая отвратительная почта, сотрудников мало, недавно поменяли время работы заранее не сообщив об этом. Зайти после работы невозможно из-за технических проблем из-за которых работают до 17:00, а не 19:00

Лика Кузнецова

مستوى 3 خبير محلي

Просто кошмар!!! 13 человек стоит в очереди, сидит одна девушка в окне, еще две спокойненько шлындают по почте. Та, что работает, отвлекается по непонятным делам! Это просто ужас!!!

Ирина Чувина

مستوى 2 خبير محلي

30.09.2024 г. в 18.15 я пришла отправить Авито заказ в отделение этой почты. Сотрудник почты во время оформления моего заказа разговаривала со своей знакомой о своих житейских делах, не обращая на меня никакого внимания. У меня было 2 посылки. Я попросила усилить прочность коробки, которую я отпрвляла, скотчем "Почта России". На что мне ответили, что Авито товар этот скотч не распространяется. Хотя месяц назад, при отправке груза, скотч применяли. Сотрудник выдала мне бумажки, что типа груз зарегистрирован и сказала, что я свободна. До конца рабочего дня оставалось 45 минут. Я ушла. Как правило, когда груз отправлен, приходит сообщение с Авито об этом. НО...ни 30 сентября, ни 1 октября сообщений не поступало. Дозвониться до почты на следующий день не смогла. Два груза повисли в воздухе. При оформлении заказа, я договорилась с покупателем, что товар отправлю в этот же день. Так я и сделала. НО в связи с тем, что сотрудник почты не отправила груз, заказчик отказался от покупки. Оставил плохой отзыв, как о небросовестном продавце и поставил низкую оценку, в связи с чем мой статус продавца снизился. Ужасное отношение к клиентам, если не сказать еще хуже(((

Светлана Какурина

مستوى 3 خبير محلي

Ничего не меняется вообще!!! Очереди, очереди. Два окна работает. Для чего другие окна? Окно 5 вообще календарями заставлены, оно не функционирует видимо всегда. Девушка у входа для красоты видимо тоже) Довольно нервно общается с бабулями, которые тычат в терминал не зная, что им нужно. Ну нервная, сиди дома значит.Не была тут 1000 лет, и ещё столько же не приду.

727054 Козлова

مستوى 6 خبير محلي

Чудесные работники отделения почты! Внимательные и доброжелательные девушки! Всегда помогут и терпеливо объяснят даже пожилым,глуховатым бабулечкам) Очень стараются, чтобы не образовывалась очередь, чтобы посетителям было удобно.

Елена Мус

مستوى 3 خبير محلي

Ужасное отношение с клиентам! Грубость и некомпетентность!!! Мало того не смогли выплатить выигрышь, так нагрубили и ушла не с чем! Безобразие! Окно √1!!!

Павел Стенчев

مستوى 4 خبير محلي

Отличное отделение почты! сотрудники всегда вежливы и стараются быстро всем помочь, в отличии от горожан

Светлана Кузнецова

مستوى 9 خبير محلي

Нехватка персонала,большие очереди, проблемы с интернетом и электричеством. Из-за нехватки операторов и персонала,из 5 окон работают 2,операторы постоянно злые, уставшие,по человечески их очень жаль. Руководство явно совершенно не думает о своих сотрудниках и о том, почему никто не идёт к ним на работу. Операторы стараются,как могут.

Артём Сергеев

مستوى 6 خبير محلي

Зачем делать ПВЗ Валдберис на почте, если сотрудники почти со злым лицом не хотят обслуживать клиентов и говорят, чтобы мы ничего не заказывали на вб

Инкогнито 8603

مستوى 2 خبير محلي

почта просто класс!!! Вежливый персонал отлично выполняют свою работу по выдачи посылок писем и т д.Начальник отделения прекрасно отвечает на все вопросы вежливая очень.Почтальоны очень хорошие и вежливые с клиентами.

Ирина В.

مستوى 7 خبير محلي

Положительно - внимательный персонал к клиенту. Ответили на мои вопросы по отправке международной посылке. Спасибо

Ярослав и Анна Ведерниковы

مستوى 14 خبير محلي

Очень любим данное отделение Почты России. Операторы вежливые, быстрые. Всегда знают, чем помочь и как решить самые различные проблемы. После ремонта стало вообще отлично. Помимо почтовых услуг здесь можно получить и банковские. Уровень так же отличный.

Николай Новичихин

مستوى 10 خبير محلي

Отличное отделение, обслуживание быстрое (для ПР), коллектив устоявшийся, если не грубить, как это любят некоторые личности с завышенным ЧСВ, то достаточно приветливый.

Николай М.

مستوى 4 خبير محلي

Как обычно с 16 до 18 очереди, но тем не менее обслуживают всех быстро и профессионально, в остально время обычно свободно. Адекватный и вежливый персонал, что то Почта России последние несколько лет приятно удивляет!!!!

Майя Рощина

مستوى 3 خبير محلي

Обслуживание, отделение обязательно должно работать, по возможности прибавить зарплату персоналу.

forest_gamp

مستوى 7 خبير محلي

Попросил получить посылку побыстрее, в итоге сотрудник сделала все возможное чтобы выдать её как можно дольше. Почта России - это архаизм прошлого которым пользуются по причине того, что нет альтернативы. городе.

gandgi

مستوى 16 خبير محلي

Хорошее отделение, вежливые и оперативно работающие сотрудники, всегда помогут и всё объяснят. Жалко сотрудников из-за большого наплыва посетителей им некогда отойти даже в туалет! Люди будьте добрее!

Елена

مستوى 8 خبير محلي

Отправляла посылку через Авито. Всё быстро и четко. Спасибо большое.

Наталья Подольская

مستوى 4 خبير محلي

Бываю довольно часто в этом отделении. Сотрудники всегда обслуживают быстро, умело и доброжелательно. Есть электронная очередь, ожидание в которой минимально. Благодарю сотрудников за отношение к людям и к своей работе!

Никитич 2

مستوى 11 خبير محلي

Супер, о нем отдельная песня, т.к. как раз я проживаю в этом районе и часто проходится посещать это учреждение, вообще то что было раньше, года 2-3 назад и что с ним сделали сейчас это как небо и земля, супер, обновили по полной программе, приятно стало заходить, и начальник у них адекватный Любовь Владимировна, хоть и строгая но дело свое знает, короче профиссионал, к стати там ещё при входе приютился почта - банк и менеджер, ну такой кучерявый молодой человек тоже молодец, общался с ним , все расскажет подробно и предложит...Короче город наш и учреждения в нем час от часу улучшаются, так держать!!!

Ольга Р

مستوى 8 خبير محلي

Я очень часто пользуюсь услугами этого отделения связи. Обслуживание всегда на высоте. Всегда чисто. Последнее время очередей нет. Работают по 4-5 окошек. Сотрудники всегда приветливы. Отвечают на все вопросы, и что касается почтовых отправлений, и что касается сопутствующих товаров. Особая благодарность заведующей отделением связи Любови Владимировне. Всегда найдёт решение любых вопросов. Всегда активна. Всегда настроена на общение с клиентами.

Анастасия Белякова

مستوى 7 خبير محلي

Отличное отделение почты, недавно отремонтированное, чистое и приятное. Персонал отзывчивый, знающий свое дело и вежливый. Всё быстро делают - и отправят, и выдадут посылку, подскажут, посоветуют. Очень нравится это отделение.

Татьяна

مستوى 5 خبير محلي

Если нужны услуги почты- то в этом почтовом отделении вам точно помогут! Несколько раз пользовалась их услугами, сотрудники- золотые!! Помогли во всех моих вопросах, предложили упростить получение почтовых отправлений - и это оказалось действительно очень удобно!

Ольга Шехова

مستوى 7 خبير محلي

Обслуживание на высоте, время ожидания разнится, но в целом нормально . После ремонта очень комфортно стало. Всегда чисто. Радует, что изменился режим работы: добавили воскресенье, как рабочий день.

Оксана Сапрыкина

مستوى 5 خبير محلي

Прекрасное отделение! Чисто, аккуратно, вежливые и дружелюбные сотрудники! Оперативность и мобильность на высшем уровне!

Александра Леникова

مستوى 6 خبير محلي

Моё любимое отделение. Сделали хороший ремонт, коллектив дружелюбный, девчонки молодцы. Бывает очередь, но всех оперативно обслуживают. Всегда чистом позитивно.

Светлана Игнатова

مستوى 8 خبير محلي

Очень понравился персонал - доброжелательный, всё разъяснят. Даже при большой очереди быстро разруливают ситуации

Светлана Попова

مستوى 9 خبير محلي

После ремонта всё очень удобно, обслуживают по талонам. Помещение чистенькое и светлое.

Павел О.

مستوى 21 خبير محلي

Очень долго всё происходит, очередь из трёх человек, а ждать приходится 30 минут чтобы получить отправление. То программа не такая, то ещё что-то. Ну нельзя же так!

Алевтина Токаева

مستوى 12 خبير محلي

При всём моем уважении к людям которые там работают, это почта с не очень хорошим качеством обслуживания. Я стараюсь не заходить туда, так как очереди , а особенно вечером, выбивают из сил. Предпочитаю другую почту нашего города. И вообще Почте России нужна полная реконструкция .

Сергей Лопатин

مستوى 9 خبير محلي

Научились работать, очередь по талонам, отпускают побыстрее, бывает так что придёшь, а там народа много, но это в основном когда пенсионеры платят за коммуналку числа с пятого по пятнадцать лучше не ходить.

Елена Барышева

مستوى 8 خبير محلي

Почта с проведенным в ней современным ремонтом преобразилась, расширился ассортимент продаваемой продукции, операторы работают слаженно, быстро, к посетителям приветливы, внимательны и доброжелательны! Оценка отлично!

Наталья П.

مستوى 3 خبير محلي

Получали с мамой посылку. Работали не все окна, в каждом люди стояли по 10-15 минут, из-за чего собралась солидная очередь. Когда подошла наша очередь, сотрудница только что освободившегося окна в грубом тоне потребовала подождать. Ок, подошли в следующее освободившееся. Но вишенкой на торте стала вскрытая посылка. И все сотрудницы, как одна, вместо того чтобы хотя бы принести извинения, начали глазами хлопать «это не мы, это на сортировке». Мне не важно, на каком этапе была повреждена посылка. К счастью(или умышленно), содержимое посылки не было повреждено. Интернет-магазин, с которого посылка была заказана, так же получил сигнал о недобросовестности почты, как службы доставки.

Евгения Ржевская

مستوى 11 خبير محلي

Очереди -проблема. Но спасибо персоналу за помощь и желание помочь людям получить услуги быстрее.

сергей мартынович

مستوى 13 خبير محلي

После проведения ремонта в данном отделении связи, помещение полностью приобразилась. Удобное светлое помещение, работают сразу несколько окон обслуживания. Вежливый персонал, обслуживание стало быстрее. Возле отделения есть парковка для авто. Всем рекомендую данную почту.

Юлия С.

مستوى 5 خبير محلي

После того как появились терминалы с талонами -стало все более менее понятно и спокойно. Не зависишь больше «вон от той женщины в красной шапке» и «переходящей» по своему усмотрению очереди, где теряются все начала и концы . Так что почту стало посещать куда приятнее и спокойнее

trino33

مستوى 2 خبير محلي

Простоял в очереди пол дня, работает один работник, второй разговаривает по телефону! Ждал своец очереди 50 минут, пора что то делать с сервисом

Роман Григорьев

مستوى 5 خبير محلي

Данное почтовое отделение лучшее в городе. Отдельное спасибо Аристовой Любови Владимировне за отзывчивость и профисианализм. Все сотрудники почтового отделения большие молодцы.

Андрей Кабанов

مستوى 5 خبير محلي

Самый замечательный магазин в округе продавцы вежливые отзывчивые продукты всегда свежие

Вера З

مستوى 12 خبير محلي

Первое, что удивило-это наличие электронной очереди. Видимо, это хорошо, т.к. в очереди стоять не пришлось. В отделении чисто, обслуживание быстро и качественно. Спасибо сотрудникам почтового отделения!

Otdeleniye pochtovoy svyazi Serpukhov 142214

393 مراجعات