Для кого Почта сделана с таким графиком работы? Я выбирал доставку в постомат, к сожалению, ее доставили в почту России. Которая работает с 10 до 18 с выходными в среду, субботу и воскресенье. Видимо, чтобы забрать посылку за тысячу рублей надо брать отпуск. Отпросившись с работы и забежав Без двух минут шесть мне сказали, "опоздали" Клиенто-ориентированность - 0. Убогая контора непонятно изза чего ещё существует. Равняйтесь на сервис конкурентов.

Татьяна Викторовна

مستوى 9 خبير محلي

Хорошее отделение связи, всегда приветливый операторы и быстрое обслуживание, всё объяснят расскажут и покажут, хожу туда часто, чтобы отправить письмо или посылку.

Дарья

مستوى 2 خبير محلي

Заказывала товар с авито. Продавец отправил и все было нормально. Но произошла ошибка, на почту отправили ошибочное письмо об отмене посылки и отравлении её обратно продавцу. В общем. Ну ладно, ошибка и ошибка, но когда я пришла, персонал даже не захотел перепроверить есть ли ошибка, просто сказали "Всё, идите отсюда, ничем помочь не можем". Никто не хотел выполнять, вообще-то свою же работу На следующий день я опять пришла, меня опять хотели отправить домой, но после моей настойчивости они таки СОИЗВОЛИЛИ позвонить куда-то и поняли, что это была ошибка. Что примечательно, мне ещё и наврали, что посылку уже отправили обратно, хотя в итоге она так и лежала в отделении. Я понимаю, что сбои в системе бывают у всех, но для меня, как думаю и для всех, важно умение ошибки признавать, и нормально исправлять. Персонал же на почте даже не думал ничего не делать, пока не начали ругаться. Ничего не мешало попытаться разобраться сразу, мир бы не рухнул. Посылку, после звонка куда-то все же отдали. За это и 3 звезды, а не 1. Ну и в целом, ранее тоже особо не было проблем (кроме конечно чудовищных сроков доставки). Но все же, никакого уважения к клиентам, никто даже не предположил наличие ошибки, просто подумали что я сумасшедшая, или продавец такой. Но вообще, ранее всё вроде было нормально. Доставка конечно долгая (кто угодно быстрее доставляет), но в целом хорошо. В помещении почты довольно приятно. Время ожидания зависит конечно от времени, но в целом довольно быстро всё проходит (сейчас по штрих-коду получают посылки и стало очень быстро) Обслуживание, ну так то не хамят и не посылают, но как и говорила всем плевать на свою работу, никто не хочет ни в чём разбираться. График работы кстати тоже не очень удобный, было бы до 8и вечера, было бы здорово.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Seversk 636036

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

74 مراجعات