Минус звезда за то, что всего один оператор до обеда! Может стоять 15 человек. Приходится уходить и откладывать получение посылки, что очень неудобно. Помещение действительно маленькое, душное, не смотря на кондиционер. Работа операторов оцениваю на отлично. Всегда чётко, по возможности быстро. Есть молодые специалисты. Будем надеяться, что они пополнят штат сотрудников отделения Почта России одного из самых густонаселённых районов города.
1
Ирина Бадмаева
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 11
Живу в этом районе с 1982 года, пользуюсь очень часто услугами этого почтового отделения. Мне нравится. Бывают моменты долгого стояния в очереди, особенно в часы пик. Люди уставшие, что добавляет нервозности. Хорошо, что теперь то меня не нервирует, я на пенсии. Прихожу, выбирая моменты, когда нет очереди. Несколько сотрудников работают очень давно. Улыбаемся, здороваемся.
Теперь хожу проверить итоги лотереи.
2
максим
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 2
Один единственный нерасторопный стажёр. Очереди по часу. Постоянно бегает за консультацией во внутреннее помещение, видать там сидит ГУРУ почтовой связи, которому не по статусу выйти к людям.
1
1
Аюна Доржиева
مستوى 6 خبير محلي
مايو 9
Всегда быстро, оперативно, профнссионально, даже когда большой наплыв народа , работники почты максимально вежливы и оперативны. Большой респект👍
3
Людмила Мотонкуева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 19
Всё нормально, обслуживание хорошее. Ремонт надо сделать, улучшить условия для работы и посетителей. Такое ощущение, что ремонта сто лет не было.
1
Татьяна Насникова
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Помещение расположено на 1 этаже жилого дома, очень неудобное, делится на 3 части и непонятно дальние окна работают или нет, очень тесно, душно, темно, отделение обслуживает один из густонаселеннейших микрорайонов Саяны и близлежащие территории, сотрудников не сказать, что мало, но большинство без конца куда то ходят, из постоянных операторов 2-3 человека, вечная очередь. Плюс еще 2 окна почта банка, которые там только мешают. Стараюсь вообще не ходить туда, только если очень надо.
3
Александра
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 20
Сегодня была приятно удивлена когда пришла и оператор молодой мужчина. В красивом костюме, белой рубашки, вежливый. И пусть очень медленно потому что работает первый день, но было приятно и подождать.
3
Инкогнито 3118
مستوى 4 خبير محلي
مايو 26
Из всех почтовых отделений где бываю, самое быстрое. Один минус, помещение маленькое, когда накладки, или в дни платежей, народу набивается просто не реально много.
3
1
Светлана Сергеевна
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 24
Почта это отдельный разговор)
Вечная очередь, душно. Операторы злые 🫣. Сервис конечно оставляет желать лучшего.
Единственный плюс, рядом остановки и почти все маршруты проходят.
2
1
Алла Лямичева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11
Все. Была по записи. Быстро отправила посылку. Персонал вежливый
Евгений Бабенко
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Почему никогда не работает электронная очередь?!
Всегда полный зал. Очень медленное обслуживание. Даже при всех работающих окнах, в очереди стоишь около 1,5 часов. Просто купить конверт не возможно, нужно отстоять всю очередь!
3
Татьяна Банзарова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Это отделение связи как портал в 1987 год. С тех пор видимо ничего там не изменилось, даже линолеум на полу. Только окошко с грустным сотрудником банка в фирменной одежде как-то выбивается из общей картины. Но работают хорошо, быстро, даже как-то странно.
1
Ольга Овчинникова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Само помещение небольшое, но чистое, работает кондиционер. Но персонал не умеет работать быстро и чётко. Чтобы получить посылку надо простоять в очереди из трёх человек 30 минут и более, на заданный вопрос не могут дать чёткого ответа,ссылаясь на работу компьютера. Если впереди стоящий в очереди человек оплачивает коммунальные платежи, то вся очередь стоит в томительном ожидании, т.к. для работника почты это видимо сложновыполнимая задача. Руководители Почта России, платите достойные зарплаты своим сотрудникам, чтобы у вас работали специалисты, а неслучайные делитанты!
2
2
Любовь С.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 27
Вечно очереди и с каляской не зайти. Дверь не открыть
2
Анастасия Содномова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 17
Часто там забираю заказы и посылки 😌бывают очереди, но в основном работники молодцы справляются)
1
Oll
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Неплохое обслуживание, но порой огромная очередь. Пора бы уже сделать ремонты во всех отделения и создать хорошие условия для персонала, при посещении такое ощущение, что в 90-е возвращаешься. Все в убогом состоянии и нет даже надежды на что-то лучшее.
3
1
Оксана С.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Вот уж персонал почты, никуда не спешат, не торопятся, один принимает, остальные другими делами занимаются, а клиенты (полный зал) пусть ждут хоть весь день, они-то никуда не убегут, им же нужно получать свои посылки, письма... Да это отделение не исключение. Почта России везде так работает... А жаль... Хоть бы им зарплату подняли, а то клиентами, да и работой вообще не дорожат...
3
1
Mayvili_e Marenav
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 14
Огромные очереди из-за медленного обслуживания
2
Малькольм
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Операторы чаще всего грубые и равнодушные. И они очень редко улыбаются. Для того чтобы получить бандероли или письма, нужно нажать на звонок, но последнее время они не реагируют на это. Если мне нужно кому-то что-то отправить, я лучше это сделаю в Главпочтамт на Ленина. Ну и там конечно есть свои минусы и недопонимания.
В мире полном эгоизма и равнодушие, удивляться к сожалению не приходится, видя что-то подобное каждый день.
2
1
Анжела
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 26 ، 2021
Была сегодняшний на почте. Посылку не принимали обычной почтой. Обычным образом отправояом только посылки 1 классса и EMS. Потребовали скачать приложение "Почта России" и заполнить заявку. На вопрос, почему нельзя оформить посылку на кассе без приложения, ответили, чтобы обращались к начальству или звонили на горячую линию.
Пришлось загрузить приложение. Но даже при этом испытывали проблемы с оформлением, так как пришлось ждать 20 минут. Сказали, что сразу не можем оплатить простую посылку, нужно ждать не менее 10-15 минут.
Таким образом, чтобы отправить простой почтой ты вынужден ждать даже на почте.
На мой вопрос, как быть с пожилыми людьми, у которых может не быть смартфона или компьютера, опять ответили, что все вопросы к начальству. Причём сотрудники повышали голос, прикрикивая.
Рядом стояла молодая девушка, которая начала вступаться за сотрудников, якобы я оскорбляю их. К сожалению, видно, что все направлено на получение прибыли в ущерб интересов клиентов.
Позвонила на горячую линию. Никто не отвечал, горячая линия была недоступна.
Делайте выводы сами, дорогие соотечественники.
При этом, я умею пользоваться смартфоном, имею представление об электронной подписи.
5
1
Таролог Леонова
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Здравствуйте, перепутали посылки. Не очень приятно. И для того чтобы отправить, теперь нужно скачать приложение. А если ты с этим не знаком...
3
Дарима Батуева
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Очень неуютно, неприветливый персонал, постоянно очередь
3
Анжелика денисова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 30
Всегда большие очереди..
3
Баир ЦЦЦ
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Удобно, хорошее обслуживание
3
Наталья Герасимова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 14
Хорошая почта
3
mechok Иванов
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 24 ، 2020
Плюсом можно считать работу в выходные! Вместе с тем работникам не надо делать сверх того что они должны. Присутствовал во время попытки отправить одеяло, одним из представителей коренного населения Бурятии. 10 минут сотрудник пытается упаковать огромное одеяло, при наличии очереди других посетителей. Может быть это и хорошо, если больше нечем заняться! Но можно предложить заняться упаковкой отправителю, и принимать других посетителей. Иногда необходимо говорить "нет" если клиент Почты России сам не может понять, что нужно как-то готовить отправление к отправке!
3
Екатерина К.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 21 ، 2022
Претензии. Почему извещения приносят не во время. Сегодня 21.04. 2022,а извещение хранится до 19042022,принели сегодня. Что за бардак. И это не впервые.
3
1
Мария Васильева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Девочки молодцы, лучше всех, быстро и компетентно.
1
2
Жаргал Владимирович
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Подскажите где наложенный платёж нет смс и извещение что где не понятно ED266799167RU
3
1
Странник Лео
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 5 ، 2020
Места, конечно, маловато, но работают они в таких условиях самоотверженно. Иногда народа тьма и электронная очередь периодически не работает. Но персонал очень вежливый, стараются разобраться и помочь. Вообщем, оценка только за профессиональные качества работников
5
2
Dim
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Обслуживание затянуто, персонал на мой взгляд как будто в первый день вышел на работу.
3
2
Инкогнито 3716
مستوى 5 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Хорошее отделение приятные работники
3
2
Инкогнито 6560
مستوى 2 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Очень хороший банк и персонал отзывчивыи
3
1
Инкогнито 2128
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 21
Хорошее место 🔥🤌
Иван
مستوى 14 خبير محلي
يناير 7 ، 2020
Электронная очередь не всегда работает. Отправленные письма у меня вскрывались и терялись. Не однократно конверты вскрывались в моем присутствии (Работники уже уволены). Есть мнение что работники на кассах сидят без оброзавания взятые с улицы, к своей работе относятся холатно, грубят всем без разбора не соблюдая субординации. Более письма в этом отделении отправлять не буду, 100% гарантии что потеряется.
Руководство отделения и всех кассиров- операторов нужно снимать в один день и без сентиментальностей.
Единственные кто заслуживают уважение и похвалы это отдел расфасовки писем и пачтольоны. Они всегда вежливы и опрятны, всегда встретят тебя с лучезарной улыбкой, помогут с проблемами по поиску писем и газет. ИМ ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ.
6
6
Карина М.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Очень грубые и очень долго обслуживают
3
Нестеров Артем
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Обслуживание не очень. Всегда долго приходится ждать. Если честно недоволен.
3
1
Светлана А.
مستوى 13 خبير محلي
مارس 29 ، 2021
Международная открытка их озадачила - в итоге, пришлось купить отдельно конверт с открыткой и международную марку. Поздравление мое дошло:)
2
Lyudmila Shvetsova
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Всегда очередь, очень медленно обслуживают
3
OlgaVK
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2020
Сделала подписку газеты, однако получила не за все месяцы. Обращалась в отделение по месту проживания ответили, что им сообщили никакой подписки нет. Вот так, а деньги взяли. Подписку оформлял на сайте
2
Владимир Дымов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
в целом не плохо , иногда собирается очередь .
3
2
Николай Третьяков
مستوى 5 خبير محلي
يناير 9 ، 2020
Являюсь клиентом этого почтового отделения уже давно!!! Хороший и вежливый персонал,знающий своё дело!!! Обслуживание на высоте!!! Спасибо вам за вашу работу!!!;)
5
5
Olga Evgenievna
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2019
Раньше был ужас! Страшно было представить что нужно туда идти! Ходила часто получать бандероли от торговой фирмы,стояла часами,народ в бешенстве,духота.Сейчас положение на много улучшилось...эл. очередь - очень удобно и быстро,иногда аппарат не работает,но всё рвно быстро,ну максимум 15 мин. подождешь! Персонал спокойный ,вежливый.
Митя Фролов
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2020
2 года назад был ужас,но сейчас все поменялось, персонал на высоте, посылки на дом приносят на следующий день. Новидно не хватает сотрудников. Молодцы!
3
1
Maria S.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2019
Мне отправили посылку из г. Улан-Удэ оформляя в этом отделении 670031 EMS доставку, которая должна идти 2-3 дня в г. Санкт-Петербург.
СРОКИ ДОСТАВКИ, ЕСТЕСТВЕННО БЫЛИ НАРУШЕНЫ!!! 26.10 октября оформили и до сих пор, сегодня 1.11, она не пришла!
Позвонила на горячую линию 31.10, мне сказали, девушка ваша посылка пришла в город только сегодня, скажите куда вам ее отправить курьером? В СМЫСЛЕ КУДА? По адресу указанному на документе, по такому такому. Хорошо. Я спрашиваю, когда мне ожидать доставку? В течение 2-3х дней!!!!
Звонит мне на следующей день мужчина и говорит, где вы можете сегодня забрать посылку, я говорю по адресу указанному на посылке, я указала почтовое отделение 190031, сама заберу! Хорошо сказал он.
Прихожу я сегодня за посылкой, а мне говорят, ЕЕ НЕТ У НАС! Как нет? Звоню этому мужчине, спрашиваю, а он говорит она завтра придет, я менял адрес доставки.
ЧТО ЗНАЧИТ МЕНЯЛ?? УЖАС КАКОЙ-ТО!!! ЗА ЧТО МЫ ПЛАТИМ ДЕНЬГИ? ОТВЕТСТВЕННОСТИ НОЛЬ. ПОЧТА РОССИИ САМАЯ ХУДШАЯ СЛУЖБА ДОСТАВКИ!!!!!!!!!!!!!!!
9
Ольга Михайлова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2019
Сколько читала отзывов об отделениях почты, везде ни чего хорошего, но об этом отделении могу сказать только хорошее! Девочки - молодцы! Даже мелкие посылки у них не теряются! Отношение к посетителям изумительное! Девочки, поражаюсь вашему терпению) спасибо большое за вашу работу!!!
4
1
مراجعة مجهولة
أغسطس 19 ، 2020
Отделение почты мне понравилось. С каждым клиентом обходятся вежливо. И по телефону все доходчиво объясняют.
3
plastic surgery _75
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Почта нормальная,только очереди всегда…
1
Евгений
مستوى 10 خبير محلي
مايو 14 ، 2021
Удобно , мне понравилось быстро, хоть и очередь а быстро..
1
Валентина Асташова
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2020
Была на почте. Столпотворение во время пандемии. Работает один оператор на приеме отправлений. Ни одного рецеркулятора воздуха!!!!!!