خدمات البريد:تلقي إشعارات الهجرة, طرود دولية, طرد دولي, طرد داخلي, بطاقات بريدية داخلية, بطاقات بريدية دولية, طرود EMS داخلية, طرود EMS دولية, رسائل داخلية, رسائل دولية, رسائل من الدرجة الأولى, طرود داخلية, طرود سيكوغرام دولية, طرود سيكوغرام داخلية, قبول / تسليم الشحنات الدولية
استلام وتسليم الشحنات:استلام الطرود, تسليم الطرود
خدمات المالية:حوالات بريدية, خدمات تأمين, حوالات مالية عبر Western Union, قبول مدفوعات فواتير المياه والكهرباء والخدمات البلدية, دفع المعاشات والعلاوات والإعانات والتعويضات, قبول مدفوعات مقابل خدمات الاتصالات الخلوية, تخديم بطاقات مصرفية, تنفيذ بوليصات التأمين الإجباري ضد المسؤولية تجاه الغير, قبول مدفوعات مقابل خدمات الاتصالات
خدمات الاتصال:توفير خدمات الاتصالات المحلية وداخل المناطق وبين المدن والاتصالات الدولية
Постоянные очереди, а как иначе, если на выдаче посылок обычно один сотрудник (например, приходила 29.11.24 и 30.11.24). В Москве на почте таких проблем не наблюдала, как то проблема же решается. Да и на вб и озоне как-то проблемы с огромным количеством посылок решается оперативно. Поэтому, по возможности заказываю посылки на московские почты рядом с работой.
Ольга К.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10
Почитала отзывы) смешно)) Все отзывы на 5 написаны как под копирку🙈
ну хоть теперь знаю имя заведующей почты, на кого жалобы писать выше. Два раза приходила в это отделение за месяц. Сотрудники сами устраивают скандалы абсолютно на ровном месте. Стравливают людей между собой. Я просто в шоке от абсолютного непрофессионализма и откровенной глупости. Сегодня, бинго, работало 3 окна. Но это никак не помогло оформить посылку быстро....
Одна из сотрудниц, пожилая женщина, сходу полезла на рожон. Я не первый раз отправляю авито посылки, и им хватает полминуты пикнуть штрих код и все. Я поражена была скоростью и вежливостью персонала, когда отправляла посылку в Москве. А тут... ща будет немного сериальчик))
Так вот эта пожилая сотрудница выдала мне почтовый пакет и заявила что эту великую услугу она оказывать не собирается, чтобы я сама положила свою небольшую посылку в пакет. Ну я положила, но спросила, а чего так, вроде всегда сотрудники почты сами упаковывают. На что она несколько раз сказала, что это именно услуга, и когда я об этом узнаю - еще извиняться буду😳
Ну ок. Извините что в вашу работу входит упаковка посылок, которую вы делать отказываетесь.
Но дальше.... был полный треш...
Она попросила паспорт. Я ей дала. Она отказывалась его брать в руки. Я ей его открыла и показала. Она стала требовать, именно требовать чтобы я сказала свою фамилию. Зачем паспорт просить было непонятно... Видимо уметь читать также не входит в обязанности сотрудников почты, как и упаковка посылок.
Но... это еще не все. Внезапно она вскочила и убежала минут на 10, не обьяснив ничего. Собралась огромная очередь за это время. Я подошла к другому освободившемуся окну с просьбой оформить уже наконец мою посылку.
Там сидела молодая девушка. Но как оказалось ничем не лучше той пожилой. Их специально как-то отбирают на почту по уровню хамства? Она заявила чтобы я ждала ту сотрудницу. И я мешаю ей работать. Я говорю так меня сначала отпустите. Я как бы первая в этой огромной очереди. Куда исчезла предыдущая сотрудница и когда появится снова - неизвестно.
Тут вся очередь уже стала орать.
Я ей говорю - что тут постоянные скандалы у Вас на ровном месте, которые сами сотрудники и создают. На что она, искренне глядя в глаза, мне сказала - а чего вы сюда ходите тогда? Ходите в другое место куда-нибудь🙈
Ну во-первых, в радиусе нескольких километров нет других почт... Я всем своим клиентам запретила оформлять заказы почтой, но у некоторых к сожалению в городе только почта есть....
А во-вторых, это что какая то частная организация этой девушки, что она решает кому сюда можно ходить, а кому нет. И послать может, и им за это реально всем ничего не бывает? Ну иначе бы они себя так не вели...
В общем начался страшный ор и гам. Мужики стали орать, и о чудо, явилась сбежавшая сотрудница вместе с заведующей😅
Видимо только страшный ор может что-то исправить на этой почте.
Сотрудница пришла на место со словами - вот мол, фамилию не говорит. На что заведующая сказала ей, вот же паспорт тебе дали - посмотри.
Вот серьезно.... надо было вот это все создать, страшный скандал, ор и гам, чтобы до сотрудницы дошло, что паспорт надо посмотреть, там фамилия написана😵💫
Вот таких набирают на почту?
Неужели настолько все плохо?
Это при том что наверное все уже пользуются чем угодно, доставок очень много. И все равно вот настолько все плохо?
Как Москва справляется?
Тут же в отзывах написано, что там все иначе, и я в этом также лично убедилась.
Может у них поучиться, на стажировку съездить?
Не клиентов в Москву посылать, раз тут так плохо работают, а самим туда съездить да и поучиться?..
745018 Шевченко
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 8
Было всё очень, и очень плохо. Но, к счастью, ситуация изменилась. Набрали новых работников, очень хороших девочек 🤗. Последние два посещения (о чудо!) прошли без очередей. Удалось, даже, пообщаться с персоналом, очень довольна! Так держать! Молодцы!!! 👏