Otdeleniye pochtovoy svyazi Yalta 298635
107 مراجعات
يوليو 14
Не приходите в это отвратительное место. А если придёте то будте готовы, что вас общетают. Наверное и потаму на этой почте нет терминала, так проще общитывать. Отправляла посылку, мало того что меня обхамили, что я якобы неправельно запечатала пакет. Вырвала у меня его из рук при этом пакет порвался, начала его перевязывать скотчем при этом сопровождая бранью в мой адрес. В конечном итоге меня ещё и общетала на 80 руб. Поняла я это только дома когда посмотрела в квитанцию, что сумма не соответствует сдачи. Сами понимаете на месте я не смогла пересчитать деньги, поскольку скорее хотела покинуть это негативное место, уйдя от туда словно облитая помоями. Когда я пришла на следуюшей день высказов претензию, что мне не правильно выдали сдачу, меня в очередной раз таже сотрудница обхомила сказав , что надо было сразу проверять деньги. Естественно деньги не были возвращены. Просто в очередной раз я нарвалась на эту хамку и поняла, что видно эти людишки так и застряли в 90-х . Считая что им всё позволино обхомить и бщетать., Бог им судья. Бумеранг к ним вернётся.
5
2
نوفمبر 7
Огромная благодарность единственному сотруднику ,который не отвлекаясь принимает огромную очередь людей!!!! Но до 15.00 так я вчера не получила посылку,сегодня отстояв очередь с 10.30 не дождавшись своей очереди ушла в 12.00 так как обед!
Руководитель Смолка Е.А. говорит:работать некому ,приходите раньше
Тел +7(3654) 20-53-39 не отвечает
Добавочный 2301 руководителя Бобаревой Н.В. срывается вообще
По тел 89789895848 Бабенко Н.В. сказала в штате - 1 человек так и должно быть ,сио хотите
Центр города,огромнейший район по отделению-простите,какой 1 человек?
В очереди от 10 людей!!!
За 1.5 часа что я отстояла приняли 6 человек !
ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!
1
ديسمبر 10
Сегодня 10 декабря в 16.10 пункт был закрыт, время работы описано по будням до 17.00. Видела в окно что сотрудники в зале были, мне пришлось нести посылку примерно в 5кг на центральный пункт на набережной им. Ленина. Звонила по указанным там телефонам, разговаривать в общем не с кем, куда ни позвоню то либо автоответчик либо везде не по адресу.Ушла несолоно хлебавши, очень возмущена,табличек там много но ни одна не объясняет причин закрытия пункта.
سبتمبر 21
Получала в отделении заказ из интернет-магазина, когда нужно было осуществить возврат, оказалось, что к почте Россия отделение не имеет отношения, и это мои проблемы дальше (получала заказ как на почте Россия).
В этом отделении меня обхамили как в лучших анекдотах про советский сервис.
سبتمبر 9
Очень неряшливый внешний вид. Внутри очень душно. Один сотрудник, нехватка говорят. О ень жаль сотрудницу в таких условиях. Неужели нет возможности небольшое отделение отремонтировать?!
3
1
سبتمبر 10
Отвратительное отношение к людям, персонал хамит, сразу с порога слышите, Я ВАС ПРИНИМАТЬ НЕ БУДУ, У МЕНЯ 5 МИНУТ ДО ЗАКРЫТИЯ, ВЫ НЕ УСПЕЕТЕ.
Самое ужасное отделение в Городе!!!
Просто 0 баллов за такой персонал , сидят только чай распивают с улыбкой!
3
أغسطس 23
Долгая доставка, хамское поведение сотрудников, отсутствие сотрудников, ужасные ремонт и график работы. Так еще и взяли деньги за уже оплаченную доставку! Сущий ад, а не почта!
2
1
مارس 10
Я коллекционер, отправлял открытки, мне было важно получить четкий оттиск штемпеля. Работницы почты с пониманием отнеслись к моей просьбе, за что им спасибо. Недостаток - нельзя оплатить услуги кредитной картой.
1
1
ديسمبر 8 ، 2023
Почта - это то место, куда не надо нести свое плохое настроение. Это по определению - место плохое, с большой текучкой, большим числом мелких и скучных операций, копеечной стоимости. Вечно все эти мелкие дела сопровождаются большим ожиданием.... Поэтому у вас достаточно времени подумать и сказать что-то доброе и веселое. Не упускайте этот шанс.
4
2
أبريل 23
Хотел отправить поздравительную открытку, оператор Егорова сказала что не будем мне ее продавать так как это не ее участок работы. Идите в книжний и там покупайте - так она мне ответила, хотя открытки есть в наличии. Хороший город Ялта, но осадочек остался...
4
يوليو 25
Ужасное хамство сотрудников! Они производят впечатление ненормальных. По возможности не пользуйтесь этим отделением.
3
1
فبراير 8
Обслужили быстро ,ожидания составили 5мин.Доставили посылку в идеальном состоянии .Довольна .Хотя раньше было на много дольше и со скандалом.Приятно удивлена.
1
1
يناير 8
Долго , все медленно . Очередь а одно окошко закрыто , очень неприятно особенно когда спешишь . . Это безобразие , женщина которая тут работает не торопится совершенно. В очереди стоишь по часу , еще и хамят !!!!
Хочется сказать - не нравится ваша работа , не работайте. Ужас !!
6
2
يوليو 26 ، 2023
Отвратительно! Нет оплаты банковской картой... А сотрудница такая простая, вы что не знали что нет терминала.... и вообще думайте быстрее... Нет не знала! Я на почту хожу не каждый день! И вообще стараюсь почтой не пользоваться, а только в крайнем случае! Такое впечатление что попала на 20 лет назад, т.е. они мыло и всякую лабуду продавать могут а терминал поставить ума не хватает? А ремонт... его же там не делали со времен царя гороха... Позор!
5
1
أغسطس 9
Персонал был любезным. Все очень хорошо.
1
ديسمبر 20 ، 2023
Отвратительное обслуживание, на регулярной основе закрываются раньше положенного, не принимают письма на отправку ссылаясь на "не работает программа". Как так? Программа одна во всех отделениях работает, кроме этого.
5
1
أغسطس 26 ، 2023
Хороший коллектив, всегда приветливые, нормально отвечают, если, что-то спросишь. Быстро работают, практически нет очередей.
3
3
سبتمبر 2 ، 2023
посадили какого то юнца , который не знает правил . придумывает какие то свои законы и уже несколько раз отказывался принимать посылки из за придуманных им же правил . дозвониться в главное отделение , чтобы сообщить - невозможно .
5
1
أكتوبر 28 ، 2023
Замечательное отделение почты, хорошие сотрудники. Качественное и вежливое общение.
2
2
أغسطس 19 ، 2022
Пользуюсь услугами этого отделения почти 3 года. За это время было всякое и огромные очереди, и нехватка персонала, и непонятый график работы. Всегда отношусь с пониманием к работникам этой нелегкой службы. Не смотря на провокации и злобу со стороны некоторых посетителей, сотрудники почты всегда с выдержкой и терпением выполняют свои обязанности. Спасибо от души за Ваш труд!
4
2
أبريل 23
Хорошая почта, не большая очередь, всё отлично
2
1
مايو 6
Все прекрасно. Жаль, по терминалу не работают. Берите надичеу
1
1
مايو 14 ، 2023
Хорошее почтовое отделение. Сотрудники вежливые и тактичные. Чисто и уютно.
5
2
نوفمبر 27 ، 2022
Получал заказное письмо,был приятно удивлён уровнем обслуживания,каждому клиенту уделяется максимум внимания и доброжелательности, спасибо.
3
1
يناير 17 ، 2023
Всегда очереди, оператор Иван Хандрыга не добросовестно относится к своим обязанностям, часто платежи отправляет не по адресу, обсчитывает граждан, грубит. Начальство на жалобы не реагирует. Нужно что то делать с этим жуликом.
5
2
أغسطس 6
Жесть
Пора ремонт делать
2
1
يناير 17 ، 2022
Работа организована в этом отделении почты Ялта 35 ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Уже несколько месяцев работают только до 15 часов, ссылаясь на нехватку персонала, и так всю осень и в зиму перешли. В зале всё время работает один оператор, который в одиночку выполняет все операции. С 31 декабря по 10 января 2022 года приходила два раза и всё было закрыто, а расписания работы в праздничные дни никто не считает нужным вывесить. Персонал хамоватый, все разговаривают и делают всё "через губу", как великое одолжение. Ни в одном другом почтовом отделении Ялты я не встречала такого похабного отношения к клиентам. Даже одну звезду ставить жалко!!!! Когда уже руководство Почты Крыма наведёт порядок в этом отделении????
4
2
يناير 17
Плюсы: очень вежливые работники. Минусы: три человека обслуживали ровно час.
2
1
مايو 23 ، 2023
Заведите уже в гос учереждении оплату картами. Искать 35 и меньше рублей мелочи это бред, когда можно оплатить все банковской картой
6
نوفمبر 6 ، 2021
Ничего не имею против персонала, они умнички! Но вот отделение это совсем печалька…Что за потрясающий режим работы? Как люди, которые работают до шести могут попасть на почту? В субботу? Очереди как за бесплатной колбасой! Один оператор! И ещё на официальном сайте почты указан другой режим работы! Опираясь на информацию с официального сайта почты России, пришла в отделение, а оно закрыто! Кто то будет разбираться с этим бардаком в госучреждениях??
4
أكتوبر 15 ، 2023
Полдня нужно стоять в очереди за любым отправлением или чего то получить. Тетки еле ходят,
3
1
ديسمبر 21 ، 2021
Все работники- умницы!!! Работают на пределе возможностей, учитывая старое оборудование, отсутствие возможности рассчитаться картой, отсутствие банкоматов, всё приходится вводить "дедовским" методом, отсюда возникают очереди и прямое назначение почты заниматься не приёмом квартплаты, а приёмом писем и посылок, а также получением "оных"!!!
4
ديسمبر 16 ، 2021
Крайне не рекомендую именно это отделение почты, сотрудники отвратительно работают, через одного человека жалобы.
Лично в моем случае потеряли перевод по наложенному платежу. Это не первый раз ! Читающие отзыв не удивляться что работа отвратительная почты РФ но именно это отделение повторюсь, выделывается красными буквами.
6
1
أبريل 26 ، 2022
Молодой человек, который работает на этой почте не дал мне сдачу 15 рублей. Показал пустой ящик для денег и развёл руками "У меня нет 15 рублей". И ничего не сделал, чтобы их найти. Как будто так и надо.
4
3
نوفمبر 24 ، 2021
Добрый день! Персоналом и вашей работой довольна. Отправляла посылку с вашего отделения 28.10.21.в Москву, адрес отправителя и получателя одинаковый, заполнял очень хороший паренёк, чек я потеряла, посылку не получила. Что делать,дозвониться невозможно, куда обратиться? Может кто скажет?
3
2
ديسمبر 21 ، 2021
Отвратительное отделение на Гоголя в Ялте. Всё врямя чего то нет. То сотрудники приходят к 9 утра вместо 8 , то коробок для отправки посылки ,а сегодня вообще не было скоча, чтобы заклеить коробки. Позор!!!! Закройте это отделение!
8
سبتمبر 11 ، 2021
Была небольшая очередь, но оператор - молодой парень ( Шандрыга Н.А., извините, если ошиблась с какой-то буквой в фамилии)обслуживал клиентов быстро. Мне нужна была информация по отправлению посылки, оператор грамотно ответил на все мои вопросы. Спасибо!
4
مارس 20 ، 2023
Работают чётко. Но улучшать есть что. Вообще --доволен.
5
1
فبراير 2 ، 2022
Попал на молодого человека, который очень вежливый, спокойный и эмоционально стабильный.
Само же помещение - памятник украинской деградации. Особо чувствительным лучше не посещать данное отделение.
4
سبتمبر 9 ، 2021
Сделайте ремонт, уберите порошок сгущенку и прочую пургу из продажи, посадите второго человека чтобы еще быстрее обслуживать и сделайте уже эту несчастную дверь! Пока кто то не помрет от инфаркта вследствии хлопания дверью, ее не сменят.
3
ديسمبر 10 ، 2021
Ужасное отделение, никто не хочет работать за маленькую з/п, постоянная текучка кадров и отсутствие достаточного количества персонала. В связи с этим постоянные очереди, ругань и скандалы.
4
أكتوبر 25 ، 2022
Почта, как почта, полько плохо, что (в октябре 2022 года) не принимают бещналичную оплату!
3
فبراير 22 ، 2023
Очень грамотные и вежливые сотрудники!
5
يوليو 26 ، 2022
Оператор- уникальная личность! Но т к никто идти работать туда не хочет, спасибо, что хоть он есть!)))
3
سبتمبر 25 ، 2023
Хорошее почтовое отделение
3
1
يناير 18 ، 2022
Обслуживание слабое. Зачастую нет специалиста на рабочем месте. Можно же написать когда будет, но им нет дела до жизни других людей.
4
مايو 21
Почта если честно плохая конкретно это отделение
2
1
فبراير 12 ، 2021
Совдеповский ремонт. На этот раз была приятная женщина, которая посылки выдавала, а а предыдущем приходе, наверное женщина свои проблемы принесла на работу.
Почему имея сколько пересылок, и никак нельзя улучшить само отделение, и повысить работникам з/п????
3
ديسمبر 16 ، 2019
Постоянные очереди в этом отделении связи - норма . Принимают и выдают посылки , иную корреспонденцию , принимают платежи за коммунальные услуги максимум две сотрудницы , чаще одна . Работают неспешно . Пару лет назад было ещё хуже . Помимо выше перечисленного были сотрудницы ( сейчас уже не работают в этом отделении ) , которые высказывали клиентам своё неудовольствие крайне низким уровнем своей заработной платы , и этим объясняли столь низкий уровень обслуживания . Порой дело доходило до откровенного хамства в адрес посетителей почты не взирая на возраст и иное . Откровенно провоцировали скандальные ситуации с последующей рекомендацией пожаловаться их начальству на эту ситуацию . Стараюсь как можно реже обращаться к услугам ПОЧТА РОССИИ , по этим причинам .
4
أغسطس 25 ، 2021
Отвратительная работа отделения. Постоянно сокращают режим работы до 15.00, а в последнее время до 12.00. Письма найти на могут, операторы работают медленно.
4