Один из лучших отелей города если судить по его местоположению. А так это убожество в красивом здании. В номере холодно и не просто холодно а как на улице в зимний месяц. Смотрю фото с позитивных отзывов и удивляюсь , Вы сфоткали красивый белый потолок, чистоту в номерах , так подскажите где это увидеть??? Потолок в номере весь в желтых пятнах и их видно даже если не хочешь видеть , на полу крошки на диванчике тоже . Нас заселили удалено по предоплате, в комнатку похожую на кладовую , по прибытию в номер мы вызвали администратора, по мимо ужасного холода отсутствие телевидения, интернета . Больше удивило то что управляющим пофиг на посетителей . В общем сменили отель , после неоднократно приходилось звонить по поводу возврата денежных средств внесенных нами за данный номер в качестве П/О . Вернули деньги только на следующий день после очередного нашего звонка . Не торопитесь с выборам ночлега , вариантов очень много, нужно только немножечко времени.
1
Светлана Сергеева
مستوى 8 خبير محلي
مايو 2
Приезжала на неделю в мой любимый город Кисловодск, но проживание в этом отеле испортило весь отдых.
Начнем с того, что в номерах не убираются, я молчу про замену полотенец. Несколько раз просила вытравить муравьев из номера или переселить меня в другой номер, предложили переехать в другой отель, который на секунду на другой улице вообще.
номер кишит муравьями. В подтверждение своих слов прикладываю видео.
Кроме удачного расположения плюсов никаких больше нет, не рекомендую
Людмила Чернега
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Не рекомендую! Из плюсов только близость к центру. Забронировали номер с видом на город. По приезду нас никто не встречал, по телефону заселили на 3 этаже (Чемоданы нести на верх тяжело), комната оказалась с видом на кучу мусора!!! Обещанного кондиционера, также не было. Мы возмутилась, что бронировали одно, а получаем другое. Нам предложили номер в соседнем отеле Башня, там нас тоже никто не встретил, заселила нас уборщица на 3 этаже. В номере было пыльно, в душе нет даже маленького фена, уборку за 4 дня проживания не делали, мусор не выносят, приходится самим. Утром хотели позавтракать внизу в отеле. В зале грязная посуда, мусор, нам сделали одолжение, что могут покормить. Одним словом, не советую, жаль, что не прислушалась к отзывам. Хотя кому то и нравится.