Сделали заказ, ехали к ним из другого конца Москвы по пробкам, пока ехали, нам позвонили и сказали, что нет этого размера, раньше позвонить не могли, у них я так понимаю больше развода
1
إظهار رد العمل التجاري
Anna Fedotovskaya
مستوى 8 خبير محلي
يناير 23 ، 2021
В декабре сделала заказ, доставка была назначена на 30.12.20г. По факту привезли не тот размер, за доставку деньги взяли исправно. При звонке в тот же день по номеру, указанному на сайте, обвинили меня в том, что я сама сделала неправильный заказ. По результату, обещали поднять телефонную запись и перезвонить мне. Никто так и не перезвонил. Вчера, при моем звонке, ответили, запись подняли, и вины оператора нет. Запись так и никто и не предъявил. Оценка работы вашего магазина 1!
1
Екатерина
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 1 ، 2020
Был сделан заказ на сайте, на следующий день позвонила дама с иноземным акцентом, свойственным для лиц из бывших дружественных нам республик, которая в хамоватой форме сообщила что заказанной обуви не в наличии, когда будет она не в курсе, но (!) денежки не плохо было бы заплатить сейчас.. Способ отправки она также не знает, т.е. определенный уровень интеллекта прослеживался.. точнее его отсутствие, по второй модели она сориентировать не может, при этом постоянно продолжала хамить (разговор записан и выложен на всех пабликах), потом она тупо бросила трубку.Я перезванивала несколько раз, и когда она все таки соизволила поднять трубку, от неудобных для нее вопросов перешла на нецензурную форму общения и прямым текстом послала меня. Написала заявление в полицию, на проверку мошеннических действий данной конторы, в Роспотребнадзор и УФМС. Не рекомендую никому данный магазин, будьте бдительны и внимательны, не хватало еще чтоб приезжие нас посылали за наши же деньги!