Отвратительный бан, работают не опытные сотрудники, служба проверок не компетентна. Выдают кредиты кому попала а потом продают всю инфу калеткорам, разглошая конфиденциальную информацию клиентов! Коллекторы в свою очередь не проверяют кому принадлежат номера, звонят людям которые не какого отношения к данному банку не имеют, угрожают, разговаривают на матах! Не когда не связывалась с этим банком!
5
Артур Коптяков
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Хотел взять кредит , по телефону сказали что без справок , в итоге потратил время на проезд, по прибытию в банк меня сразу побрили (Мол )не положены кредиты вам , хотя та тётя которая там сидит и которая со мной по телефону разговаривала один и тот же человек 👍
مراجعة مجهولة
نوفمبر 25 ، 2022
Ужасный банк. И условия у них ГРАБЕЖ! Есть кредитка, не пользовалась несколько месяцев ею, а ежемесячный платеж не то чтоб уменьшился, деньги вношу регулярно, так он еще и увеличился. И ответов на свои вопросы "почему", сказать ничего не могут. Списывают деньги с кредитки не понятно куда
2
Галина Галина
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Это не тот Банк который я бы рекомендовала, от слова совсем. Если есть возможность, обходите его стороной. Сотрудники низкой квалификации, в особенности на горячей линии этого банка. Сотрудники в офисе "заточены" на шаблоны.
2
Юрий Мустафин
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Больше года, каждое 28 число месяца, получаю уведомление о погашении кредита на имя какой - то ольги олеговны! В марте месяце посетил банк, предоставил необходимые документы, обещали разобраться! По сей день не приняты меры! Кредиторша указала мой мобильный номер
3
Екатерина Пономаренко
مستوى 18 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Хочу сказать по поводу самого банка ОТП , а не филиала. Очень не приятная история . Не внимательные специалисты не проверяющие данные или такая система которой все равно кому и сколько кредитов выдают. Надеюсь руководство банка включит мозг и будет более пристрастнее к компетентности специалистов и проверке данных у клиентов, перед выдачей кредита.
3
Дмитрий Ловинский
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2021
Нормальный банк. В автосалоне взял авто в кредит, так уж вышло, что кредитором выступил ОТП. Почитал отзывы и пришел в уныние, но на самом деле оказаоось все нормально, погасил досрочно, переплатил все в соответствии с договором как и расчитывал. Так, что никого не слушайте, читайте договор и есле все устраивает, никаких подводных камней
3
1
Krukova Tata
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Из всех банков с котомыми приходилось сталкиваться, самый ужасный банк. Недавно вобще списали 1500 тысячи неизвестно куда, в приложении не показывает, на горячей линии нет внятного ответа от сотрудника, а может быть, вот это за штраф который уже оплачен в прошлом году. В общем деньги ушли неизвестно куда. Ответа, куда ушли, у сотрудников нет. Проценты бешеные. Если есть возможность, лучше обслуживайтесь и берите кредит в другом банке.
5
إظهار رد العمل التجاري
Олег
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Это вообще банк? Постоянно зазывают, но ничего не дают. Время на них тратить не советую. Другие банки всё одобрили, эти нет.
Сергей Литвинов
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2021
Делают вид что работают, пригласили для оформления кредита. Сначало стали заполнять заявку и данные хотя все уже было сделано ранее. Конечно же отказали, не себе потому что. Никогда и нигде в эту богодельню не обращусь!!!!!!!!
3
Денис
مستوى 6 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Отличное обслуживание и чудесный персонал.
Алина Маций-Смирнова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 13 ، 2021
В моём случае,я взяла кредит на 12 месяцев на сплит систему,так как на эту модель не распространялась рассрочка.Всё было быстро,маленький %,я очень довольна!Другие банки мне отказали без обьяснений.Я очень благодарна сотрудникам банка!Спасибо!
1
2
Владимир Лобунов
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
Персонал вежливый, но сам банк полное дно, предлагаемые проценты просто космические! Никогда больше не буду обращаться в данный банк!!
4
Иван М.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18 ، 2021
Хочу тоже поделиться отзывом об этом банке. Отправил заявку на сайте банка. Пришла смс, что меня ждут для оформления кредита. Я читал отзывы, и уже был в курсе, что в отделении снова будут заявку оформлять. И я решил все таки еще сам проверить)). Хорошо банк не далеко. Приехал в отделение и они снова начали оформлять заявку. Через 5 минут пришел отказ. Так спрашивается, зачем я туда ехал? Только зря потратил время.
5
مراجعة مجهولة
أغسطس 22 ، 2022
Любимый банк, брал там деньги на машину, спасибо девочкам за хорошую кредитную программу!!
1
1
Константин Косяков
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
В банке обслуживаюсь как ИП. Сотрудница поддержки сегодня объяснила как настроить оплату по QR-коду через онлайн кассу. Уже пользуюсь, спасибо.
2
1
Анна
مستوى 5 خبير محلي
مايو 24 ، 2020
Самый конченный банк. Ни когда не оформляйте у них кредитные карты - век не расплатитесь... Мало того, что % огромный, так еще и комиссии сумасшедшие. Этот банк только на комиссиях миллиарды с нас зарабатывает (из воздуха считай). За держание крты - 100 р. в месяц, за каждый взнос наличных в их же терминалы - 100р. При чем сотрудница банка в разговоре (когда впаривала карту) соврала об отсутствии коммиссий и в их лживом буклетике об этом ни чего нё написано. Еще и отделений банка 1-2 на весь город и терминалы их днем с огнем не сыскать. Продукты свои по телефону впаривают и при этом врут как дышут. Ни в коем случае не ведитесь.
12
Найля Губанова
مستوى 16 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Была два раза и в обоих случаях получила все ответы на вопросы. Спасибо
1
Александр Сафронов
مستوى 26 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Небольшое отделение банка, вежливый персонал, есть банкомат, можно без труда оплатить кредит.
1
Константин Белошапко
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 14 ، 2021
Здесь я платил взносы за не существующий кредит для продвижения свой кредитной история . Такие карты они всучивают в своëм Центральном офисе ОТП на Красной, не предупреждая что полгода ты даришь этим мошейникам по 900 рублей.
3
1
Семён Гожий
مستوى 12 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Открыли кредитную карту отцу, без его согласия
Руцель Насыбуллин
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Пришёл, закрыл кредит за 5 мин, всё оперативно.
Алена Е.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2019
Отп банк просто оборзели и зажрались. Я не боюсь этого сказать. Брала потребительский кредит. Работница банка сказала что примерно 19% годовых. Я согласилась и в итоге коода все оформилось, оказалось 38% годовых. Я в шоке, насколько стали подлыми ваши работники, врут и не краснеют. У вас что школа по хорошему вранью??? И вообще, что за проценты высокие? Вы что творите??????? А теперь достают смс- ками и звонками чттбы я типа не забыла оплатить кредит. 🤦🏻♀️🤦🏻♀️ Всем буду говорить что у вас развод по полной и не буду советовать ваш банк. 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
24
2
Максим Сулимин
مستوى 8 خبير محلي
مايو 28 ، 2019
Добрый день, хочу поделиться своим отзывом о банке ОТП Банк.
Через сайт банка https://www.otpbank.ru, заполнил и отправил заявку на кредит. По истечении 5 минут пришло сообщение на телефон.
!!!ВНИМАНИЕ!!!
текс: ФИО, Рады сообщить что ваша заявка на кредит одобрена. Обратитесь в удобное Вам отделение в течении 14 дней, чтобы получить деньги. И Список отделении по ссылке.
Не долго думая, по город без пробок, еду в отделение: Операционный офис "Краснодарский-3"3500058, Краснодарский край, г. Краснодар, Центральный округ, ул. Ставропольская, д. 246, №3
Занимаю очередь, в полной уверенности что все согласованно, и получу сегодня кредит.
Подходит очередь и девушка операционист, говорит Вам нужно заполнить анкету (с ее помощью) чтобы отправить Заявку в Банк на рассмотрение Кредита.
Вопрос??? Зачем банк присылает сообщение о выдаче кредита, если его еще не одобрили?
Банк не серьезный, заведомо врут и не понятно зачем приглашают в офис.
Все данные по документам и сделать фото можно сидя за компьютером, а не ехать по пробкам и разочарованно возвращаться. Зачем присылать смс с враньем?
Один сплошной минус.
Пока стоял в очереди, мужчина возмущался что не может досрочно погасить кредит, писал претензию.
13
1
Olga
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Мне всё понравилось. Пришла пешком, малюсенький офис. Два оператора, приветливые. Очереди не было. Обслужили быстро.
2
1
Мария С.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 26 ، 2021
Часы работы не соответствуют действительности! В 19:40 уже закрыты! Раньше приехать нет возможности, да и по времени укладываемся, но банк закрыт! Очень огорчает !
4
Наталья С.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2019
Никогда не могла бы подумать, что столкнусь с такой ситуацией. Пользовалась Отп несколько лет(товары в кредит прала) выплачивала регулярно без просрочек. Понадобилась наличка, обратилась в банк, одобрили сумму которую я просила с расчётом на два года. Я пополняла два месяца и тут звонок сотрудника, что пополняю только %, я сразу не поняла, потом выяснилось, что оформили не кредит, а кредитную карту под 49.6%.Сумму брала большую и итог долговая яма и вылезти очень тяжело будет. Оформила кредит в Мтс банке под 13%,вздохнула спокойно. Будьте внимательнее и я считаю, что в этот банк обращаться не стоит!
16
2
Галина Асадова (Маслова)
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2021
Больше связываться с этим банком не хочется,позвонили, предварительно одобрили,мы приехали за 250 км,оказалось показалось.
3
إظهار رد العمل التجاري
Василий Чаецкий
مستوى 22 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Банк выгодно предлагает автокредит, есть нюансы, каждый должен учитывать
1
Данил Тараненко
مستوى 7 خبير محلي
مايو 10 ، 2020
Очень большие % первый раз связался с таким банком еле закрыл персонал ужасный поменять или лучше закрыть этот банк чтобы люди не тратили свой бюджет от такого банка а лучше самый лучший банк это сбербанк.
11
2
Ирина Московкина
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
Очень медленное обслуживание , по факту один человек только обслуживает , другой всё время занят
1
إظهار رد العمل التجاري
Оля Т
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2021
Удобный банк, есть 2 кредита, оплачиваем всё хорошо
1
Екатерина Тенюкова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2019
Персонал очень медлительный.стояла очередь из нескоко человека.одна сотрудница оформляла кредит,другая ела и несмотря на замечания другой ела целый час.обслуживание оставляет желать лучшего.
10
1
Александр Леонов
مستوى 8 خبير محلي
مارس 16 ، 2020
Сотрудники банка злые и не вежливые!!!
Сегодня (16.03.20) зашёл в банк, хотел взять визитку банка с информацией о сайте так меня так "облаяли", что я еле сдержался что-бы не отматерить их!!!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Альверита
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Если можно поставить минус 1 , то это тот самый случай. Просто кошмар, обходить десятой дорогой.
3
Алексей Божина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Самый плохой банк которым приходилось пользоваться!!!
4
татьяна к.
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2019
Когда-то оформляла кредит на холодильник через это банк, процент был маленький меня всё устроило. А в это офис заходила не так давно, консультант ответил на все мои вопросы быстро и понятно
4
1
Антон Сечин
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 30 ، 2021
Было закрыто, телефон не отвечает, горячая линия лишена функции связи с оператором!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Г.
مستوى 14 خبير محلي
يناير 31 ، 2020
Это вообще отдельный рассказ..!!! Одобрили кредит, по телефону сказали, приезжайте..!!! Приехал за 370 км.. Говорят, а вам кредит не одобрили.. Это нормально..???
8
2
Кики
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2021
Хороший банк ,выгодные предложения . Не такие высокие проценты.
1
2
Евгения Вингерт
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Я получаю в этом банке пенсию. И меня здесь всегда встречают с улыбкой. Для меня это важно.
А.
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2019
Очередной коммерческий банк,который не внушает доверия и может в любой момент потерять свою лицензию(если ещё она у этого банка вообще есть!).
8
Погодин И.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 15 ، 2018
Из двух окон работает одно, во втором сидит девушка и не реагирует на вопросы. Услышал что для предыдущего клиента на оформление кредита документы будут готовы минут через 40, так что вы погуляйте пока, а на мой вопрос оплатить, а конкретнее погасить кредит редит полностью, сказали ждите общую очередь, в общем я не доволен, поэтому оценок вы не заслужили, просто большой минус
7
Сергей Витальевич
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
Профессиональный коллектив.
1
1
Д. Ю.
مستوى 16 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Отвратительное отношение к клиентам.
1
Дима С.
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 19 ، 2020
Нормальный банк, сотрудники работают достаточно быстро
1
5
влад бай
مستوى 4 خبير محلي
مارس 17 ، 2020
за приход своих денег на свой счет , через терминал забирают 100 руб минимум
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Кариночка
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2019
Девушки наотмаж не хотели помочь, и толком не объясняли по нормальному
6
2
alina.tairova.1993
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
Отличный банк
1
1
Александр Б.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2018
Внесение платежей по их кредитам с комиссией 😂 это же надо такое придумать. Выгоднее платить с карты другого банка.