Проект для установки газ.счетчика нарисуют за бесплатно просто ужасно , просто будут трубы по всей стене, за 500 руб сделают проект намного лучше.
1
Наталья Якубовская
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Специалист Максим замену счётчика провел качественно и быстро. Все подключил, проверил, провел беседу по безопасности при работе газового оборудования! Рекомендую!
2
Ирина
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 1 ، 2022
В октябре 2021 года. я получила письмо из этой организации, что я ЯКОБЫ не пустила на техобслуживание слесаря 29.06 2021. Мне нужно срочно согласовать дату! Эта срочность такая СРОЧНАЯ,что мне сказали позвонить через месяц записаться. Я позвонила, меня хотели записать на декабрь, но я уезжала и не стала записываться. 20 марта 2022 года я получаю вновь письмо. И даже умудряюсь записаться на 31 марта с 14 до 17 час. 31 марта я позвонила и уточнила, что слесарю отдали мой адрес. Я сидела дома, ждала. Никто не пришёл! И домофон у меня работает! Сегодня, 1 апреля, позвонила узнать почему никто не пришёл. Трубку дали мастеру, который распределяет работу. Он мне нахамил. Что меня не было дома. Я спросила его Ф. И. О . Он не сказал. Должностное лицо! Я к нему не в гости пришла! Он мне сказал, что теперь меня запишет только на 24 мая!!! Вот это срочность! Эта контора создаёт видимость работы! Буду писать претензию!
8
163rus
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 8 ، 2022
Подали заявку на установку счётчика три месяца назад. Позвонили по номеру 2 27 60. Женщина, диспетчер видимо, пригласила мастера. Ждала 10 минут, слышно было ,что очень загружены работой. В итоге трубку положили. Опять звоню, опять объясняю ситуацию. На сей раз мастер созволил подойти. Назвала адрес, минут 5 точно листал, искал заявление. Слышно было, что заявлений миллион, по шелесту слышно. Ну ладно, договорились. На следующий день приехал. Сказал, ждите, позвоню. И ещё сказал, что если моё жилье испортят сваркой, то это не проблемы горгаза. А ничего что перестановка сайдинга мне будет стоить тыщ 20...Через несколько дней звоню снова по номеру 2 27 60. Прошу пригласить мастера, чтобы узнать точную дату установки счётчика и сумму. В ответ хамство и ор!!!!!Ждите!!!Это что вообще такое, почему я должна выслушивать ор за свои деньги?? Это великая тайна сказать сумму и дату? Видимо да. В итоге этот мастер проорался. И просто бросил трубку. Пришлось позвонить в приёмную директора по номеру 2 40 18. Меня выслушали , соединили с главным инженером. Назначили точную дату установки счётчика. Итог: хотите установку счётчика, звоните сами. Под новый год его покупать не надо. Чтобы не украсть у себя год до новой поверки. Имущество постараются не испортить. Квитанцию должен оформить все тот же мастер. В общем, жду. И примерная сумма где то 3400. Счетчик 4800. Огромные деньги тратятся, хамство, и ждите, ждите.
6
Лилия Г.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Почему по номеру телефона указанному на сайте никогда не берут трубку????? Люди не просто так звонят
1
Евгений Шмендель
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Трубку телефона не берут , шлют всякие уведомления без каких либо причин , мы платим вам за обслуживание, а не за уведомления. У вас в базе есть номера телефона собственника , можно я думаю и набрать, может в кВ не кто и не живет и бывает там раз в год и о ваших бумажках просто не знает ? -10
3
Ирина Миронова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Все хорошо, быстро дозвонилась, мастер пришел на следующий день , проверил колонку.
1
1
Александр
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2021
На носу зима, решил проверить систему отопления, котел не зажигается, я в наш"горзаз"27.08 с заявкой на проблему, мне говорят вот у нас есть сведения, что у вас такой котел стоит, но вы за его обслуживание не платите так как нет договора и вы его самовольно установили. Да менял котел аварийно 4 года назад конец ноября(уже мороз) Тогда обратился в"горгаз"мне :сейчас заявок много спецов не хватает, жди..
Не ЛЕТО, нашел фирму заплатил бешенные деньги , заменил котел, спас систему ... не разморозил. Каждый год приходят спецы СВГК с тех осмотром(нареканий нет) Все описывают(газовое оборудование) , где что стоит , составляют акта аж на 4листах во всех подписи 2 сторон. (Очень солидно) А договор, кто должен составлять (изменять), наверно потребитель??
Главное: все сведения в "горгазе" (СВГК) и не один год есть!!! а ты виноват ,что с тебя не берут деньги за обслуживание котла. Договор есть ему 20 лет, а изменений нет. НУ очень не навязчивый сервис, но монопольный!!
8
Ирина
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Почему неаозможно дозвониться, берут трубку и бросают
2
Александр
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Трубку не берут, письма заказные шлют, типа приходят и дверь им не открывают, хотя я эти дни дома был.
Моё мнение что у них барак там.
4
Людмила Ч.
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Здания у всех СВГК области, как под копирку, как по расположению, так и по состоянию помещений, узкие коридоры и маленькие кабинеты.
2
Виталя
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Очень грубые и некомпетентные сотрудники...с клиентами не умеют работать...первый этаж второй кабинет налево...у девушки явные проблемы с общением
3
Вася Петров
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 5 ، 2021
Самое стремное место в городе, разговаривать нормально не могу, слушать не хотят, объяснять не желают. Обращался 3 раза по 3 вопросам и каждый раз уходишь на нервах!
11
Владислав стадник
مستوى 6 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Подали заявление на установку счётчика в сентябре, сейчас 31 января. Сколько можно ждать. 4 месяца прошло уже.
5
1
Dmitry
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Самое отстойное обращение с людьми полносью согласен со вссеми коментариями даже на одну звезду не тянут