Oz

تقييم 5.0
949 تقييمات
قيِّم هذا المكان

210 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
يونيو 22
Обожаю этот магазин, за большое количество книг, тетрадей, концелярии, настольных игр, за ассортимент для художников! В этом магазине можно даже купить необычные сладости, напитки! Всегда вежливые продавцы. Помогли мне скачать приложение, чтобы я смогла накапливать баллы и использовать их в последующем.
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 30
Большой магазин разнообразных книг и настолок. Нравится что можно заказать на магазин доставку и потом забрать заказ. Часто проводятся акции и есть часть магазина с уценкой, персонал приятный в общении. Советую если увлекаетесь настолками покупать начальные настолки здесь всегда есть хитовые и недорогие игры.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 12
Огромный выбор книг, игр, и Конц товаров. Персонал всегда вежлив и профессионален. Есть возможность онлайн заказа, и консультации по телефону. Постоянно работает служба поддержки. Постоянно скидки пользователям приложения. Очереди почти не бывает. Расположение удобное.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1
Хороший магазин школьных принадлежностей. Зашла в магазин, начитавшись отзывов о том, что в магазине есть всё. Того, что искала я, даже близко не было и, сказала мне продавец, не появится. Надо верить описанию магазина от Яндекса: магазин учебной литературы и канцелярки
1
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 8
Хороший книжный.Большой выбор литературы.Есть уцененная букинистика целый специальный отдел.Цены где то средним где то высокие.Отдел выдачи интересно -заказов этой точке хорошо работает..Есть также настольные игры и много канцелярии и сувениров в подарок и для дома
مستوى 7 خبير محلي
يناير 22
Хороший магазин, всегда много товаров и большой ассортимент, отдельный плюс за отдел с уценёнными товарами! Часто заказываю и прихожу именно сюда на самовывоз. Всегда вежливый и приветливый персонал, всегда подскажут если что-то ищите.👍
3
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Достаточно большой магазин по сравнению с другими магазинами сети OZ. Здесь можно найти не только книги и журналы, но и сувенирную продукцию, сладости и настольные игры. На данную точку можно делать заказ на самовывоз, персонал очень приветливый и внимательный.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21
Хотел купить игрушку в магазине(в наличии) сертификатом - этого сделать нельзя, окей, заказал на сайте доставку, доставка была запланирована через 22 дня, окей жду, что поделать, в день доставки прислали смс - заказ отменен
مستوى 21 خبير محلي
مارس 27
Скидки по приложению от 3%, возможно сделать предзаказ в любой точке города или доставка курьером. обожаю отдел уценки. Всегда найдёшь что то интересное порадовать себя или друзей. Много вариантов для подарков. наценка 💸💸💸.
1
مستوى 10 خبير محلي
مارس 21
Отличный магазин, в ассортименте есть не только книги, и настольные игры, товара для творчества и так далее. В данном магазине также присутствует отдел уцененных товаров.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Приятный персонал, большой выбор книг и товаров для дома. Много классных настолок и дополнений к ним. Всегда можно найти какой-то подарок для праздника. Пользуйтесь приложением! Там часто скидки + кешбэк при покупке
2
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 16
Никому не посоветую этот интернет-магазин, т.к., если вы ошиблись с выбором, то вернуть снятые с карты в качестве ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ предоплаты средства будет весьма проблематично.
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Предыдущий опыт покупок был весьма положительный. Однако, магазин больше не радует. Оформил заказ 15 декабря. Смс уведомление утчерждало, что заказ будет доставлен 22 декабря. 7 дней на доставку товара имеющегося в наличии это неадекватно большой скор для доставки. Но 22.12 - успеваю сделать подарок к праздникам. И вот 22 декабря звонок от оператора: доставим, но не сегодня а минимум завтра. Причина - нет курьера. Минусы: 1. Огромные сроки доставки на товары имеющиеся в наличии. 2. Неспособность магазина выполнять заказы в срок (за 7 дней то!) Не рекомендую обращаться к ним Пояснение к ответу от oz.by: Заказ не был доставлен, а значит и не был получен. А с учетом того, что книги были подарком к Рождеству.... вы, очень меня подвели.
1
مستوى 10 خبير محلي
يناير 29
Хороший книжный магазин, как многие сейчас состоит из собственно книг и отдела всяких няшностей - подарки, игры, еда и тд и тп. Есть аутлет отдел
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 16
Продавцы вежливые, предупредительные. Можно купить, практически, качественный товар по вполне хорошей цене
1
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 13
Отличный магазин. Практически всегда можно найти,то что тебе необходимо.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 2
Люблю этот магазин за большой выбор книг и приятные цены, всегда нахожу то, что ищу. Всегда приветливый персонал и приятная обстановка💛
1
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 14
Хороший выбор книг и канцелярии, доброжелателтный персонал. Удобное расположение.
2
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 20
Отличный, спокойный магазин, без толпы и тесноты, с хорошим ассортиментом литературы, мне как туристу было интересно и приятно посетить и купить интересующую меня литературу.
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 14
Делала онлайн заказ. Быстро собрали, подготовили. Замечательное обслуживание. Покупаю не первый раз, возвращаюсь снова и снова.
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
В целом очень хорошо. Персонал хоть и не особо разбирается в том, что продает, но всегда вежливые. Ассортимент такой, что аж глаза разбегаются. Книги есть любые. Хоть сопливые сериалы, хоть художественная литература. Стоит пользоваться их приложением, так как в интернете бывают скидки, которых нет в магазине. Не могу сказать что там все ужасно. В целом молодцы. Белкниге стоило бы на них ровняться
2
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 27
Довольно мило внутри, но все портят абсолютно индифирентные сотрудники.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Выбор товаров хороший, особенно книг, в том числе для детей. персонал хороший, внимательный.Всегда на месте и предлагает помощь. Удобно, что можно сделать заказ заранее и получить уже готовый со скидкой. Можно со скидкой клиента купить товары и в магазине. Есть приложение, сайт для удобства выбора и заказа. Товар можно заказать с бесплатной доставкой в Этом магазине. Есть доставка. Очередей практически не бывает. Работает несколько касс.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31
Отвратительный магазин, больше туда не ногой.Обращение плохое,ушла со скандалом.
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Много разных интересных мелочей, можно подобрать подарок на практически любой праздник. Странная система с купоном к лню рождения, который начисляется за 14 дней до, но если зарегистрировался за 13 дней до ДР, то купон не получишь.... Обидно....
مستوى 7 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
Отличный большой магазин, огромный ассортимент для всех возрастов, можно найти подарки к любому празднику. Консультанты лучшие, помогли с выбором подарка, все красиво упаковали, вежливые, всё на высшем уровне.
1
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Красиво, уютно. Много всяких штук, удобный самовывоз. Но цены на многие товары гораздо выше, чем в других местах 🤯 За то, что в торговом зале стоит красивый деревянный олень, платить больше я не готова) Лучше уж пройти пару метров, зайти в "Светоч", "Леонардо" и т.д. и купить там по адекватной цене))
1
1
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Удачное расположение. Интересная начинка магазина. Хорошие бонусы за покупки
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Очень хороший магазин. Много пространство, все сделано минималистично, что ооооочень радует глаз. Приветливый персонал, большой выбор 🥰
1
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Очень тихое и уютное помещение, можно спокойно выбрать книгу, ничто не отвлекает, персонал - люди очень хорошие и тактичные, всегда помогут, отзывчивые не навязчивые!
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Отличный магазин книг. Цены радуют. Персонал вежливый. Все на высшем уровне!
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Отличный магазин. Здесь не только книги, но и большой выбор канцелярки, блокнотов, тетрадей с забавными обложками. Есть настольные игры, игрушки и много всяких безделушек. Продавцы очень приветливые и готовые всегда помочь.
3
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
1)Указывайте на сайте,что день доставки не 1 день,а 1 день,не учитывая день оформления заказа. 2)Доведите вышеизложенную информацию до ваших сотрудников колл-центра (а то у них вторник и среда-это 1 день).З/п они тоже получают как за 1 рабочий день?) 3) Проведите семинар и научите общаться корректно и решать поступающие вопросы 4)Решите вопросы с очередями 5)По какой-то причине,я не смогла оформить заказ (только предоплата).Ваши сотрудники решить этот вопрос не смогли.Они у вас очень "нежные" и если что,то сразу бросают трубку))) На данный момент 1 звезда (есть что исправлять).Если что-то изменится,то и я отзыв исправлю P.S.Закупаем рабочие тетради на весь класс и если ваши сотрудники колл-центра не заинтересованы в развитии oz, то может стоить сменить сисмемы мотивации?)
1
2
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 6
не смогла дозвониться, ждала 20 минут!!!
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 25
Часто беру там кофе. 5 баллов
مستوى 29 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2021
Хороший книжный магазин, с нормальным как по содержанию так и по количеству ассортименту, очень прикольно, что можно все пощупать полистать и получить нормальную обратную связь по книге, хорошо прийти и поговорить с начитанным человеком
2
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Хороший персонал и много интересных вещей можно посмотреть. Магазин уже почти закрылся по времени, но меня все равно обслужили
3
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Купил Каркассон недавно. В принципе единственный магазин с норм настолками
2
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Один из лучших книжных магазинов центра. Атмосфера уютная, консультанты ненавязчивые, цены демократичные.
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 25
Обычный магазин с книгами. Искал немецко-русский словарь и собсна он там был
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Отсутствует клиентоориентированность. Налажен процесс только смс сообщений. Не удалось вовремя забрать товар, на следующий день за последним резервным, с самого утра я сделала запрос на звонок специалиста по работе с клиентами. В беседе просила оставить свой заказ, но получила ультимативный отказ. Жаль. Не верю, что 14 числа после 21.00 мой товар был отправлен сразу на склад, так как с утра 15 числа, еще до 9.00, а мы беседовали ориентировочно в 9.00, статус заказа был не изменен, а вот после общения с работником данной организации уже изменился. Превалирует формальное отношение к клиентам.
1
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Это наверное самый большой Оз в Минске, всегда в наличии огромный выбор всего, иногда даже больше, чем представлено на сайте:) консультанты всегда знают и подскажут, где лежит какой-либо товар, могут проконсультировать что лучше выбрать - это класс:)
1
مستوى 28 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
хороший магазин с огромным ассортиментом
مستوى 17 خبير محلي
مايو 6
Понравился данный магазин, перебрала себе книгу.
مستوى 12 خبير محلي
مايو 23
Отличный книжный магазин)
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Хороший магазин, просторный, большой выбор, удобный самовывоз в центре города.
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Большой магазин, много товара. Есть уценка + книжный
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 5 ، 2021
Спасибо за креативность, разнообразный и порой необычный ассортимент! Приятно радуете и продолжайте, пожалуйста, радовать. Большой плюсик качественному сервису!
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Ассортимент большой, книги хорошие и цены адекватные
2
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Хороший магазин, много всего есть. Вопросов по ассортименту нет. Что касается самого здания, ступеньки на крыльце нуждаются в реставрации.