Очень не довольна работой обслуживания . Женщина фармацевт в возрасте. Попросила ее дать мне аквадетрим капельки , меня не спросили сколько мне надо мл , принесла мне самую дорогую и большую пачку за 669 р!
Она сказала что большая пачка !
Но я даже не заметила и женщина провела оплату , где цена оказалась очень высокой 669 рублей , я даже не поняла , подумала может подорожало так ! Ведь 10 мл стоит 200 с чем то рублей .
Есть версия , что впихивают специально подороже , чтобы человек не заметил ! Итак прокатит . Больше в эту аптеку не ногой !
Сдирают бабки !
Конечно , кто то скажет сам виноват! Но я считаю , что продавец должен предложить разные варианты. От дешевого до дорогого !
1
Ольга Евлахова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 6
Тоже обычная аптека, рядом с домом, удобно, можно сделать заказ по интернету и получить без очереди. Народу обычно много, касса, как правило ,работает одна, поэтому приходиться долго ждать если не сделан предварительно заказ.
369169 Зверкова
مستوى 11 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Обслуживание хорошее, быстро, терпеливо, подсказывают аналоги подешевле! Лекарства все есть в наличии. Парковка не очегь удобная, но припарковаться можно. Очень приятно что можно потратить бонусы "Ярко". Пользуемся бонусами уже 4 раз!
إظهار رد العمل التجاري
Галина Платонова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Много лет пользуюсь этой аптекой, всегда была довольна обслуживанием. Но сегодня Королева-блондинка из кассы выдачи заказов меня поразила своим отношением. Прошу продать лекарство. В ответ - "какая дозировка? " Нормальный вопрос, но я не помню, какая мне нужна. Захожу с другой стороны: "Подскажите, кто производитель? " В ответ: "Производители разные... ". Хорошо, прошу показать упаковку, чтобы определить нужное по внешнему виду. В ответ: " Упаковки тоже разные! "
"Спасибо, у Вас мне ничего не нужно"- говорю я и встаю в очередь к другому провизору, где в итоге и покупаю искомое лекарство.
Интересно, зачем идти на работу в сферу обслуживания, если вот так выполнять свои служебные обязанности?
Фамилию этой сотрудницы узнавать не стала. Думаю, если руководство данной аптеки захочет узнать свою героиню, они смогут выяснить это самостоятельно. А у меня теперь ещё аптека появилась всего в 20 метрах от этой. Т. е. возможны варианты...
3
1
Просто Я
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 12
Сегодня вечером зашла в аптеку за медпрепаратами, покупать ничего не стала, ибо «провизор» не соответствует должности, грубость в медицине не должна присутствовать совсем.. Научите вашу сотрудницу общаться с людьми, хамское общение пусть практикует дома….
1
Алексей Kolesnikov
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Отличная аптека , низкие цены, можно использовать сбер спасибо , много по городу .
إظهار رد العمل التجاري
любовь Номякова
مستوى 10 خبير محلي
مارس 24
Быстрое обслуживание. На любой вопрос ответят, всё объяснят. Ведь не всегда знаешь как правильно хранить и принимать лекарства
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Не понравилось обслуживание. Надо быть на чеку. "Озерки" теперь как рынок. Вместо традиционного угля могут продать бад под названием уголь, и валерьянку-бад, и другие лекарства она мне дала не понятные, не те которые мы принимаем. И нет того, что надо. Оранжерейная д. 63-аптека. Продавец Ермак ловко уговаривает, то что ты не хочешь брать.
2
Мария Аронштам
مستوى 18 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Очень нравится сотрудничать и с сетью, в принципе, и с конкретной аптекой, в частности. Обслуживают вежливо, не грубили ни разу, сотрудники компетентные, нужные лекарства практически всегда есть. Поелику уже привыкла заказывать нужное через сайт, смс о готовности и приглашение забрать заказ приходит быстро. Кстати, об очередях: не видела ни разу более трёх человек в одну кассу (их в конкретной аптеке три)
1
1
ольга азарова
مستوى 13 خبير محلي
يناير 31
Эта аптека позиционировала себя как аптека эконом ,на сегодняшний день цены выше чем в других аптеках
1
Маринп Кравцова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Хорошие цены в аптеке, есть в чем сравнить. Очень вежливый и грамотный коллектив.
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Уже не первый раз покупал лекарства в данной аптеке, каждый раз предлагают самые дорогие лекарства, хорошо есть замечательный сайт в интернете, о наличии и ценах в аптеках, сколько денег сэкономил, прихожу с известной ценой, таблетки стоили 250 рублей, предложили за 750. Бизнес(
5
1
Екатерина
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Есть все необходимые препараты, людей всегда правда много. Если заказать через сайт выходит дешевле! Сотрудники приятные.
إظهار رد العمل التجاري
Boris Kondakov
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Хорошая аптека, приятно туда зайти, что то купить. Хорошо работают сотрудники, всегда внутри чистота и порядок. Цены не плохие, радует наличие скидок по карте.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Огурцова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Приятно удивила возможность частично оплачивать покупки за счет Сберспасибо
إظهار رد العمل التجاري
GALINA VLADIMIROVNA
مستوى 18 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Была в аптеке 30 апреля. Работала одна касса. Скопилось очередь. В помещении было очень душно, не работала вентиляция. Посетители выходили на улицу, чтобы подышать воздухом.
сергей окутин
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Пользуюсь этой сетью аптек иногда. Просто развелось этих сетей очень много. Денег на всех не хватает. Да и лекарств столько не употребляю. Но по небольшому опыту могу сказать, что персонал вежлив компетентен.
Екатерина Шап
مستوى 11 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Хорошая аптека, очень добрый персонал всегда поможет с выбором
إظهار رد العمل التجاري
Мария Е
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Высокие цены. В разы выше, чем в других аптеках. Персонал хамовит и не расторопен, может вести долгие беседы с покупателем на отвлеченные темы, несмотря на очередь. Давно обхожу это заведение стороной.
2
Козак Анжела
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Зашла в аптеку купить дорогой препарат,поперхнулась слюной,закашляла,от провизора была далеко,на другом конце аптеки,провизор сказала мне одеть маску,стоял покупатель рассчитывался,своим поведением провизор спровоцировала скандал, я обьяснила что не болею что просто поперхнулась,этого обьяснения было мало,меня оскарбили и обозвали.на сколько я знаю масочный режим отменён,и почему я должна ее одевать если не болею. Ушла с аптеки с испорченным настроением и без лекарств.Книгу жалоб мне не дали,сказали что их отменили,плохо вериться.Спасибо за обслуживание
.
3
юрий михайлов
مستوى 6 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Всё чисто, и персонал вежливый, очереди иногда бывают редко.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Нечаева
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Часто бывала в этой аптеке, персонал приветлив, ассортимент хорош, в последнее время заказывала через интернет-приложение - так дешевле. После открытия поблизости конкурентов, перешла к ним, переплачивать не хочется.
1
1
Александр Т.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Интересно когда уже накушаются денег эти продавцы,что бы не обманывать людей. Купил кучу таблеток. Просил не дорогих производителей,так как сума набежит и на месяц. Под шумок кучи подсунули таблетки на 3 месяца за 1900 когда есть на месяц за 700. Проверяйте по цене и количеству каждую упаковку и ценник. Промолчат и подсунут. Всем здоровья
4
Марат Арнис
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Практически всегда всё есть. Нужно было найти мометазон крем. До этого заходил в две аптеки рядом. Не оказалось. А здесь есть. Единственное, жалко что перестали в этой сети работать аппараты электронной очереди. А то было удобно, потому что там всегда много людей.
Галина Мынто
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Слишком навязчивые формацевты( купите лучше это лекарство,оно по скидке)
1
1
Елена Федорова
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Всегда хороший ассортимент препаратов. квалифицованная помощь фармацевтов. приемлемые цены и гибкие скидки. Спасибо за отлаженную работу данной Аптеки
2
إظهار رد العمل التجاري
Митя Дворников
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Есть пункт выдачи интернет заказов. Цены где-то выше, где-то ниже чем в других аптеках. Есть скидочные карты по номеру телефона. Обычно одна касса работает. Часто очереди.
Ilona K.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Мама пожилой человек еле живая зашла в эту аптеку купить лекарство и оставила там палку для инвалида, мы не смогли её сразу забрать. Каково было моё возмущение, когда я обратилась за помощью и услышала:да она там была, а потом исчезла, мы не следим. Смена 27.04 20:30
3
Natali Grand
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Аптека шаговой доступности. Аптечные товары привозят каждый день. То, что покупаю, практически всегда есть в наличии. Есть онлайн заказ. Скидки по карте аптеки и можно доплатить бонусами сбербанка. Приветливые фармацевты.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Мухина
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Эта наверное самая дурацкая аптека из ближайших. В этой ветке всегда нет чего-то и всегда все дороже. Всегда очередь. Обсуждение как на кассе в ближайшем магазине.
Сергей Парфенов
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
оптега каг оптега, всё при ней, ничего лишнего. Разве что парковаться рядом негде. Это бы учесть при открытии следующих оптег.
1
Эдуард Виноградов
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Приятно удивило, что в этой аптеке есть доставка на дом, очень удобно.
1
Александр Ганичев
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Нужен был антибиотик не продали,а женщине передо мной просто так , определитесь уже,надо снимать это и в роспотребнадзор.
1
1
владимир павленко
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Обслуживание просто катастрофа!!! Пришел с номером заказа, 2 провизора, обе свободны. Говорят что заказы в 1м окне, там таблица касса на работает! Говорят что принимает товар, нужно нажать кнопку... у меня пожелание организатору бизнес процесса, пусть кнопку себе в голове нажмёт. Единственный клиент в аптеке и того нормально обслужить не могут. Знаю поскольку ужебыла такая ситуация когда заказ спокойно отпускали вне 1го окна.
1
1
Ангелина Васичкина
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 11
Обычная аптека, без каких-либо отличительных особенностей.
Михаил Буринов
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Ранее покупал в других аптеках данной сети, чаще всего цена была средней или даже более выгодной чем у других.
В данной аптеке ценник будет значительно завышен, чем в других филиалах и других аптеках. Покупал тонзилгон, на сайте он 440 руб, в аптеке 560 руб, в аптеке возле дома оказался ценой 390 руб.
АДЖИСЕПТ таблетки для рассасывания продали за 255 руб, в другой аптеке цена была 170 Руб. и т.д.
Позвонил на горячую линии Озерков, они сказали что сеть хоть и одна, но цены разные в ней, в одних местах дороже в других дешевле. Я этого ранее не знал.
И более того даже если заказать у них на сайте, то цена в самой аптеке может быть как больше, чем у них на сайте, так и меньше.
2
Андраник Багирян
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Обычно в Аптеки захожу и ловлю взгляды бабушек в очередях! И проклятье как не странно то же чувствую!😃 Но в этой аптеке очередей вовсе нет! Да и персонал очень приветливый! В целом очень доволен!
Марина
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Удобное расположение. Вежливое и компетентное обслуживание. Большой выбор лекарств, скидки.
Разочарован ограниченным ассортиментом препаратов и высокими ценами.
алла ватсон
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Замечательно, что установили автомат очереди. Впервые такое увидела. Ассортимент замечательный. Обслужили быстро и вежливо. Спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Баранов
مستوى 12 خبير محلي
يناير 29
Чистота и порядок в аптеке, это важно для меня.
СТИХоплёТОЧКА
مستوى 12 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Очень, сложный скользкий вход. КАК НЕ ПАДАЕТ НАРОД? Скользкий кафель, крутой подьем, а если дождь или ледок-не каждый в аптеку к Вам зайдёт.В остальном всё нравится, хоть помещение не большое, но всегда наплыва ,вместимостью и низостью цен -Славится .Фармацевты работают чётко, подскажут ,разъеснят, каждого покупателя сохранить и грамотно обслужить хотят!
3
1
Белов Дмитрий
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Хорошая аптека. Если чего-то нет, можно заказать. Чисто, обслуживают вежливо и быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Салин
مستوى 9 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Хорошая аптека. Но бывает такое что товар стоит очень дорого а в другом месте можно купить дешевле.!!
2
Кирилл Шестаков
مستوى 14 خبير محلي
يناير 22
Не всегда могут проконсультировать по страховке.
анна дунаева
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Аптека. Пожалуй самый популярный магазин в нашей жизни.
Доброжелательные сотрудники. Внимательные и вежливые. Уже заходишь и видишь знакомые лица. И сама всегда приветствую их и желаю здравствовать!
1
Валентина Кочерова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Предлагают самые дорогие лекарства, а отечественные не предлагают 🤷