Просто ужас!!! Сначала мне прислали тухлый продукт и отказались делать возврат, потому что я открыла паштет на следующий день, а должна была якобы проверять продукты сразу, как пришли. Далее курьер опаздывал сильно по вечерней доставки и я попросила перенести доставку , что сделал озон Доставили мне посылку в 2 часа ночи, чтобы мясо тухло в подъезде до утра. Когда я попросила вернуть мне деньги за стухшее мясо, я снова получила отказ. Теперь мне привезли не мой заказ, а дозвониться или дописаться до этой организации невозможно!!!! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ОЗОНОМ, потому что в случае, если с вами что-то тз этогг случится, вам никто не поможет, не ответит, делайте сами что хотите. Нет никакой клиентоориентированности, несмотря на то, что я пользовалась озоном 2 года и заказывала продукты только у них! Теперь слава богам есть ВВ, лучше туда!

Ира Макарова

مستوى 3 خبير محلي

Замечательный пункт выдачи, всегда чисто и оперативно работают сотрудники. 3.11.22 впервые пришлось оформлять возврат в связи с ненадлежашим товаром. Девушки помогли очень быстро это сделать, за что им огромное спасибо!)

Droniwe S

مستوى 9 خبير محلي

Наверное худший пункт выдачи Озон и всех, какими приходилось пользоваться. Полный бардак. Весь пункт выдачи завален заказами под потолок, заказы постоянно теряются, те заказы, которые должны быть доставлены в течение дня к 7 вечера сотрудниками пункта даже не разобраны Заказ жены не могут найти уже 3 дня Выдают заказы не принадлежащие тебе или не полностью, в результате чего приходится идти заново. В декабре ситуация усугубилась...дошло до того, что приходится продлевать срок хранения заказа в пункте выдачи, потому что его не могут найти вовремя или не могут найти в принципе.

Ozon

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

32 مراجعات