Ozon
الاتجاهات
Alekseyevskaya
600 m
Улица Бочкова
228 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
57 مراجعات
ديسمبر 6
Сегодня попросила ребенка забрать заказ из данного пункта выдачи. Работник пункта выдачи, ссылаясь на то, что ребенок забирает не весь заказ (это неправда) и на то, что «хлопнула» дверь, ударил ребенка. Горячая линия озона отправляет в полицию. Мы там были…. Видимо, для озона такое поведение работников-норма. Для них совершение преступления-недоразумение. Ранее неоднократно пользовалась данным пунктом выдачи. Разные были работники, но тут явно перебор. Это не недоразумение!!!! Вам нужно менять рекрутеров и следить за дисциплиной
سبتمبر 28
Сегодня посетила ПВЗ, по поводу возврата брака. На руках акт неремотопригодности техники+акт утилизации. Сотрудник не принял и потребовал принести технику. мои пояснения что техника тяжёлая и по закону о защите прав потребителя остается в сервисе- не имели никакого значения, ения. Сотрудник грубый, некомпетентный, ведет себя отвратительно. Больше в этот пункт ни ногой, это ужас какойто
نوفمبر 2 ، 2023
С удовольствием пишу отзыв, так как есть с чем сравнивать. Отличный пункт, в шаговой доступности от дома. Рядом есть ещё 2 пункта, но все заказы оформляю именно на ул. Бочкова. Всегда все очень оперативно, вежливо и доброжелательно, без накладок и негатива. Сожалею, что кто-то остался недоволен, но сходите на пункт расположенный на проспекте мира, 114 (отвратительное расположение: подвальное помещение с крутыми ступеньками, связь не ловит - телефон приходится заранее на улице открывать, душновато. К менеджерам претензий нет - все вежливо и оперативно) он никак не лучше.
2