Не рекомендую сюда заказывать одежду на примерку.
Первый раз заказывали три куртки. Не могли определиться с цветом. Выбрали два цвета и тут началось самое интересное. Мы не можем вам пробить частично. Либо отказ от всего, либо выкупайте всё и потом оформляйте возврат на то, что не подошло. Кое-как договорились оставить заказ, чтобы разобраться со службой поддержки озон, что это вообще за новые правила. Но там тоже ясного ответа не дали, только то, что проведут беседу. Когда пришли через несколько дней, без проблем провели частичный выкуп.
И сегодня произошла подобная ситуация, которая и сподвигла написать отзыв. Был заказ несколько вещей и пар обуви. Также было нижнее белье и купальники. На что мне сразу сказали , что нижнее белье мерить нельзя. Что, блин? А как покупать? Ну вы же знаете свой размер. Стоп. Я знаю правила покупки белья. И это точно не так. Мерить можно. А вот возрат после покупки нельзя. Но меня усиленно убеждали в обратном. Сказала, чтобы узнали где нужно, и сама параллельно написала в службу поддержки, где мои слова подтвердили. Далее. В заказе была юбка двух размеров. И опять тоже самое. Если вы покупаете парами, то отказ либо от всего, либо выкуп всего. Вот это меня просто убило уже. Я выкупила обе. Тк опаздывала по делам, завтра буду оформлять возврат. Параллельно, конечно, поругалась. Тк, ну, уже достало.
И да, очень туго оформляют возврат
Если в других пвз просто быстро пропикали, то здесь ищут все номера в ручную . Это очень долго.
Руководству пвз нужно что-то делать. Так работать нельзя. Просто по мелочи братьнорм, но с примеркой это не сюда
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 6 خبير محلي
مايو 9
Сотрудник не компетентный и грубый. А самое главное глупый и безграмотный, но ОЧЕНЬ увереный в своей правоте. Желания сюда ходить не вызывает.
Раньше были адекватные сотрудники, теперь сброд.
pvz-kretova-rotary
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Очень удобное расположение, светлый и всегда чистый офис, приветливый и добросовестный персонал. Здесь тихо и уютно всегда можно спокойно пройти примерку, без очередей и большого присутствия людей.
1
Коля Б.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 3
Некомпетентный сотрудник, грубит, не может найти заказ, говорят уйдите, найду, позову, заказ приехал как 2 дня. Пункт выдачи не лучший, один сотрудник на озон и Яндекс.
1
1
Илья Игоревич
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Хорошее место, приветливые хозяева данного заведения.
М К
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Рекомендос! Все четенько и удобно. Без проталкивания сквозь толпы - пришел, примерил, получил. Кстати удобно. Парковка свободная практически всегда.
1
1
Михаил Б.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Пришел забирать посылку 31.12 в 17 часов, а пункт закрыт. Когда пишет, что должны были работать до 19
При этом статус заказа моего обновился буквально в 16 и уже через час все было закрыто
Спасибо за новогоднее впечатление
1
1
Юлия П.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Очень приветливый персонал! Уютный и чистый офис! Никаких проблем или задержек не возникает, все быстро и слажено
1
Vasilii Pron'ko
مستوى 2 خبير محلي
مايو 7
Отличный пункт выдачи. Хорошие сотрудники
1
Евгения Назарчик
مستوى 11 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Не далеко, и приятный и вежливый персонал. Всё делают на 👉высшем уровне!!! Всем рекомендую обращаться в этот пункт выдачи.
1
1
Лидия Сафронова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Наконец то рядом с дачей хороший пункт выдачи с приятными работниками и теперь мне не нужно мотаться в город за посылками. ☺️