Недавно я заказала товар на Ozon и была очень довольнапроцессом получения. Всё прошло быстро и без проблем.
Я выбрала пункт выдачи, который находился недалеко от моего дома, и получила уведомление о готовности заказа к самовывозу. Приехала в пункт выдачи в назначенное время и предъявила сотруднику Ozon паспорт для оформления доставки.
После проверки заказа и оплаты (если необходимо) мне выдали товар и чек. Я убедилась, что всё в порядке, и забрала все домой.
Процесс получения товара на Ozon оказался очень удобным и быстрым. Я осталась довольна своим опытом и обязательно вернусь за следующими покупками.
Милена М
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Данный пункт выдачи измотал все нервы, ей богу! Второй день я не могу забрать нужную и срочную для меня посылку: вчера- «мы закрыты!» (хотя время было бе з ПЯТНАДЦАТИ минут девятого, а официальное закрытие в ДЕВЯТЬ), сегодня- «Ой, ваша посылка такая маленькая! Поэтому мы не будем её искать, зато изольем вам нашу душу, расскажем о всех своих проблемах с персоналом и временными работниками! Приходите ПОЗЖЕ!». Вопрос следующий- в чём конкретно ВАША проблема(пункта выдачи)? Давайте я тоже к вам приду и буду все свои трудности жизни обсуждать? Почему я должна это слушать? Почему я не могу второй день забрать маленькую посылку, которая мне нужна??
2
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Иванова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Хо роший пункт выдачи, девчонки молодцы, внутри чисто, всегда готовы помочь !
Ирина И.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Хороший пункт, вежливые сотрудники. Удобно расположен.
Светлана Москвичева
مستوى 6 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Пункт удобно расположен. Рядом остановка автолайна. Обслуживание быстрое. Можно посмотреть посылку, есть кабинка для примерки. Персонал вежливый. Заказы делаю сюда постоянно, поэтому однозначно рекомендую
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Маленький , уютный пункт выдачи. Вековые и приятные сотрудники. Всегда чисто и аккуратно. Есть всё что нужно для быстрого получения посылки и примерки , если требуется.
إظهار رد العمل التجاري
chundr
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Ощущение, что пункт работает по франшизе, для решения спорных вопросов нужно обращаться в другие пункты. Поэтому обычно получаю посылки в другом месте рядом с работой
UPD: Уже два раза приходил после сообщения, что заказ в пункте и уходил ни с чем. Первый раз якобы "обновляется база", второй якобы "нет интернета". Так и ушёл ни с чем. После замечания девушке на выдаче о том, что неплохо бы иметь резервный канал связи, откровенно стала хамить.
Не советую данный ПВЗ, просто отвратительный.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Иванов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Хороший ПВЗ, все устраивает, девочки молодцы!
1
Ирина Ласая
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Девчёнки- молодцы.Быстро отпускают,всегда с пониманием относятся.В пункте чисто.Прихожу получать товары с удовольствием
1
Евгений Адамов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Все было хорошо до сегодняшнего дня. До этого работали быстро, всегда с улыбкой, но зайдя сегодня был немного в шоке. Кто-то сидит прям на столе выдаче заказа и даже зайдя в пункт молодой человек и не встал, пока я не сделал замечание. Надеюсь прочитаете и исправите ситуацию. Но поставлю все равно 5 звезд за то что всегда до этого девушки помогали с отправками.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Иванов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Удобный пункт! Ранее тут столовал ся, но открылся пункт ближе к дому! Здесь еще и Маркет пункт, кому нужно!
Леличка
مستوى 6 خبير محلي
يناير 26
Все как обычно, ничего особенного нет.
Veltishev Vladimir
مستوى 5 خبير محلي
يناير 1
Профессионально. Молодцы
Кирилл Жарков
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Все всегда отлично!!!!вежливый персонал.
барсик басрик
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
поздно закончил работу, но все же рассчитал время и пришёл в 20:55, но ПВЗ был уже закрыт. спасибо озон))
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Шалашников
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Удобно, нет очереди
Evgeniy Sorokin
مستوى 12 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Стабильный озон.... Иногда меньше слов лучше чем поэма
Софья Соколюк
مستوى 11 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Хороший пункт выдачи. Вежливые сотрудники. Чисто
John D.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Отвратительный пункт. Открываются и закрываются когда захотят. Постоянно грязный, все кругом валяется. Долго не могут найти заказ. Туда я больше не ногой !
1
1
إظهار رد العمل التجاري
tatiana migalina
مستوى 10 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Спасибо, что открыли. Удобно забирать заказы
مراجعة مجهولة
يونيو 21 ، 2021
Не знаю как другим, но мне вечно попадается один продавец, который очень плохо ко мне относится, не выдаёт пакеты, лишний раз к ней не хочется приходить за посылками, на вопрос какой у меня заказ показала свой телефон и говорю, ну прочтите с экрана, пожалуйста, а она говорит диктуйте сами, а у меня очки на тот момент запотели, мелочь, а не приятно. Ещё прихожу часто, а дверь закрыта, мол не работают, а по факту продавец ходит в свое для себя удобное время работать и даже не вешает табличку, что она отошла
1
4
Илона Петрова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Хороший пункт выдачи,быстро отдаю посылки,чисто ,операторы вежливые .
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Раймонд Р.
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Одна примерочная, если перед вами какая нибудь раскоряга, потеряете своё время и нервы!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Elena
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2021
Услугами Озон пользовалась раза три. Прямо скажем, «не айс». Кроме того, что путают размеры, умудряются не тот цвет товара прислать. Что касается пункта выдачи, не понравилось равнодушие и какая-то отстранённость сотрудников. Сама атмосфера, что ли. Поэтому выбрала вайлдберриз, очень довольна и всем рекомендую!