Здравствуйте! Отличный пункт выдачи , расположен удобно, хорошие сотрудники. Очередей почти нет , заказ выдают быстро). Чистое помещение, уютно. Всем рекомендую.
2
Миха
مستوى 3 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
Сотрудники закрываются постоянно раньше указанного времени, напишите тогда что работаете +-до 20:50, а не до 9.
Пришел сегодня (8 марта в 20:45) сотрудник выдал заказ и сразу начал торопить меня со словами «чижик закрывается в 20:58, я не хочу здесь ночевать». Вам стоит решить проблему с ключами от главной двери…
Я сразу сказал, что сначала я проверю товар, после проверки я сказал что часть забирать не буду, на что сотрудник Алексей сказал что уже выдал заказ, оформляйте возврат в приложении и потом приносите. И даже неизвестно было могу ли я вернуть этот товар…
На вопрос зачем мне выдали заказ хоть я попросил сначала проверить, мне ответили что уже закрываются, 9 не было ( на часах было 20:53-54)
4
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Александров
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Отличный пункт, вежливые сотрудники. Всегда чисто и аккуратно. близко к дому и удобно что после работы можно зайти
Balbesnya
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Очень удобно расположенный пункт выдачи.
С лестницы надо повернуть сразу налево (у двери будет светящееся табло OZON) в ближайшую дверь - именно там живет озон. Была добрая и вежливая сотрудница. В помещении есть две примерочные кабинки с зеркалами и седушками, два стола (за одним сидит сотрудник, другой для распаковки товаров). На столе для распаковки острые ножницы и канцелярский нож, что упрощает проверку товаров.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Кавун
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Отличный пункт. Сотрудники приятные, всегда помогут, подскажут. Рекомендую
1
Мари Б.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Добрый день.
Если у вас написано,что должны быть открыты с 9:00 до 21:00, то это значит, что сотрудник должен прийти ЗАРАНЕЕ, чтобы подготовить рабочее место( включить комп, переодеться, включить свет, загрузить программу и т.д.), а в 9:00 открыть двери, чтобы люди могли зайти и сразу забрать заказ.
Проверьте своих сотрудников. Девушка соизволила только прийти в 9:04, с оооочень вальяжным видом в темпе улитки поплыла наверх, пока все включила, пока у нее прогузилось. Ни извинений, ни спешки на работу при опоздании, судя по лицу - настроение полное пофигизма. Я бы не написала отзыв, если бы она хотя бы извинилась или спешила. Тогда видно,что это вышло случайно, а не потому что это норма, и так делается каждый день.
Может она еще и уйдет пораньше минут на 5? Ну а что,если людей нет.
Так НЕЛЬЗЯ делать. У ваших клиентов тоже есть жизнь, работы. Иногда 1-2 минуты решают всё!
Почему я должна получать из-за ваших сотрудников штрафы на работе?
Почему кто-то не должен радоваться долгожданному заказу? Почему кто-то должен не успевать получить подарок для ребёнка после работы, потому что сотрудник решил уйти пораньше?
Даже магазины работают до последнего клиента, хотя рабочий день закончен. И приходят на полчаса раньше,чтобы все привести в порядок. Офисные работники задерживаются и приезжают раньше, чтобы в срок сделать отчёты. А это время им тоже не оплачивается.
Объясните сотрудникам как нужно работать, чтобы отзывы были хорошие.
В самом пункте чисто, он новый, выполнен аккуратно.
Ещё буду приходить, посмотрим, изменилось ли что-то. Надеюсь,что в следующий раз у меня будет повод написать отзыв хороший и поставить 5 звёзд)
3
8
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Матигин
مستوى 5 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Всё быстро и чётко! 👍 Есть примерочные, места полно и просторное помещение, ничего лишнего! Отличный пункт выдачи товаров.
1
Валерия Маркелова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
милейшие сотрудники, которые всегда подскажут по любому вопросу касаемо заказа, очень доброжелательные и отзывчивые!
2
إظهار رد العمل التجاري
Сеня Иванов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Хорошо ,заказал заказ и он пришел в этот пункт выдачи и я его благополучно забрал и очень удивлен ,что персонал вежливый .
Aleksandrove826
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Прекрасный пункт выдачи, очень удобное расположение, после работы заходить очень удобно. Вежливые сотрудники
3
إظهار رد العمل التجاري
Evgenia
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
неудобное месторасположение
VALEH NABIEV
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
отличное место,самый лучший пункт выдачи на районе,работники прекрасны