Ozon

تقييم 4.7
285 تقييمات
قيِّم هذا المكان

81 مراجعة

مستوى 15 خبير محلي
يوليو 26
Молодая девушка сотрудница, работающая тут постоянно, ведёт себя неадекватно. Неоднократно сталкивались с хамством и грубостью с ее стороны. 1.Позволяет себе длительные перекуры, из-за чего ее постоянно приходится ждать. 2.Громко включает музыку на рабочем месте, при посетителях. 3.Приводит друзей/подруг в рабочее время на рабочее место, просто поболтать. 4.Отказывается выносить крупные заказы в клиентскую зону. Указывая на то, что мы такое должны заказывать курьером. Относить крупные заказы она так же отказывается и они остаются лежать посреди пункта, мешая беспрепятственному передвижению. 5.Ругается матом при посетителях, в том числе детях. 6.Крупные коробки заставляет клиентов уносить самостоятельно, приговаривая, что она их убирать не будет, при этом рядом с пунктом нету ни одного подходящего для таких вещей мусорного бака. 7.еще один пункт, это грубые надписи от руки на входной группе, не относящиеся к OZON. Ранее постоянно пользовались данным ПВЗ, однако теперь задумались о смене ПВЗ и даже маркетплэйса. Тк встречаться с человеком, который так сильно не любит людей, которые к нему заходят, становится максимально неприятно.
7
2
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 25
Плюсы заканчиваются на удобном для меня расположении. Минусы-сотрудники, работающие там. Девушка(?) Анастасия-это просто апофеоз хамства, невоспитанности и наплевательского отношения к людям. В пункте, когда она не на перекуре (а это почти всегда), стоит такой отборный мат, что не каждый мужик так сможет изъясняться. Этот мат и хохот с посторонними людьми (видимо, друзья-подруги) не останавливают даже вошедшие в пункт люди. Вам надо получить заказ? Подождете, пока сотрудники насмеются и решат свои вопросы. А вы стойте и слушайте. Позорище, а не сотрудники. Пользуюсь разными ПВЗ по городу, но такое днище только здесь.
4
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 3
Очень негативное мнение о данном пункте. Договорился я значит с друзьями поехать на рыбалку, и как раз ожидал посылку со снастями. Как и полагается отправился я за посылкой как раз к открытию пункта, и прождал целый час. Пытался связаться по телефону с компанией, в ответ услышал, что абонент отключен, пытался связаться через обратную связь на сайте, но там бот, отвечая на его вопросы возвращаешься к тому с чего начал. В итоге, негатив со стороны друзей с которыми договоривались в определенное время встретится, потраченные нервы, пользуюсь в данный момент услугами другого магазина.
6
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 17
Раньше забирала- было нормально, девушка окей, сейчас с девушкой был мужчина, как обычно сказали подходить, ответила 'щас, секундочку' мужчина стал пародировать и смеяться, девушка туда же, слава богу что хоть товар отдали. Огромное спасибо, больше не приду
1
1
مستوى 11 خبير محلي
مايو 7
Неклиенториентированный сотрудник (девушка), просто перед носом опустила жалюзи и пошла курить, я настоял, чтобы она отдала мне посылку и спокойно может курить, в ответ услышал, что ходим целый день и покурить ей некогда. Непонятно зачем она пришла на работу, работать или курить?! Если она только работает, почему в пункте постоянно бардак, какие-то не разложенные короба, мусор и т.д. Больше не буду пользоваться этим пунктом выдачи, пусть девушка спокойно курит. Заказ 0114010676-0050
7
2
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 19
Удобно расположен к моему месту жительства , персонал вполне адекватный ,заказы приходят в нормальном состоянии без явных дефектов защитной оболочки что говорит о нормальных доставщиках.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11
Честно, держалась до последнего, чтобы оставить отзыв на этот пункт выдачи. Но не знаю, кто сейчас стал собственником, либо что с ним произошло, но сейчас ему абсолютно все равно на работу своего ПВЗ. Если вы планируете получить заказ на следующий день, то можете смело накидывать ещё один день доставки, потому что мне неоднократно приходило уведомление о доставке уже после закрытия пвз (даже гораздо позже 21.00). То не могут найти заказ на своих (завалах) полках. То отдают половину заказа, а в личном кабинете все выдано полностью. Кто-нибудь, маякните, пожалуйста, когда пвз снова станет клиентоориентированным. Но пока, больше я в эту дыру ни ногой.
2
1
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 28
Очень грязный пункт выдачи. Две сотрудницы совершенно забывают, что они на рабочем месте. Могут спокойно включать развлекательные шоу на телефоне при посетителях, кушать чипсы, беситься между собой, кричать, громко смеяться. Порой вообще неадекватно себя ведут. Особенно девушка с выбритыми боками. На пункте так же стоит переполненный мусорный бак, на рабочем столе разбросаны этикетки от еды. Вынуждена выбрать другой пвз. Совершенно нет клиентоориентированности. Внизу уже были похожие отзывы на эту сотрудницу и очень жаль, что руководство все равно.
5
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Клиент оставивший последний негативный отзыв, о проблемах с выдачей не уточнил один момент. Данная посылка была OZON Global, а такие товары при вскрытии упаковки выдаются сотрудником автоматически. Клиент может отказаться от такого товара только до вскрытия. Обо всем этом клиента предупредили заранее, после чего он не прислушавшись затеял спор. Сотрудник пункта выдачи действовал строго по алгоритму выдачи товаров из-за рубежа. Выдал и предупредил о нюансах данного заказа,
2
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 21
торговый зал постоянно заставлен неразложенным товаром, на некоторых товарах отсутствуют ценники. посоянные очереди в кассу (почти всегда работает только одна касса). проходы заставлены товарами и упаковками из под товара.
4
3
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 12
Ничего плохого сказать не могу, озон показан в коробке, весёлые девочки сидят. Всё нормально
1
2
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Классные ребята! Вежливые, знающие толк в своей работе. Очередей не бывает, чисто, доступно, приветливо, рядом с домом
1
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 8
бригада сотрудников подобралась хорошая, вежливые.
1
2
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Этот пункт озона стал родным. Открывается во время. Денис-очень приятный молодой человек. Всегда подскажет и поможет. Задержек в доставках товара не бывает.
1
2
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Пришел другой сотрудник и сразу начались проблемы! Почему этот парень «закрывает» заказы до примерки? Товар теперь нельзя мерить??? В озоне поменялись правила???? Соседи, будьте внимательны.
1
1
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
… пункт выдачи рядом с работой, удобно! Сотрудники компетентные, воспитанные. Есть кабинка, где можно померить вещи. Огромных очередей нет, по крайней мере я не видела. Всё культурно.
3
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Заказываем товары в озон не первый год, этот пункт выдачи всегда чистый, и приветливый персонал, работает оперативно, нет очереди, есть примерочная!!!
3
مستوى 5 خبير محلي
مايو 30
Дополню отзыв Рината: это НЕ нормально вылавливать сотрудника, который УЖЕ на улице)
2
مستوى 12 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
В целом стараются, но иногда заказы ищут по полчаса и больше , я раз 1час 15мин ждал пока заказ найдут. Работница и с другой созванивалась и все коробки перерыла, пока не нашла. В целом такая петрушка в среднем 2 к 10. . Но реально стараются девушки, минус мало места негде разложить отправления
2
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 25
Быстрое и вежливое обслуживание, чистота
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Приличный пункт выдачи. Чисто, светло и кабинка для примерки присутствует. С получением заказов проблем не наблюдалось. Все четко, вежливо и оперативно.
3
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 25
Всё отлично!!!
1
2
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Чистый уютный пункт выдачи прям в пятёрочке.Минусов не обнаружено.Сотрудеиуи вежливые, есть примерочная 1 шт.
3
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Рядом с домом. Отличные , молодые сотрудники. Всегда вежливые. В пункте чисто
3
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Очень неприятно было столкнуться с таким некомпетентным работником, если не ошибаюсь, её зовут Заира. Было грязно, и на мои вопросы она огрызалась и хамила, хотелось бы, чтобы таких работников не было, потому что настроение было испорчено
8
مستوى 7 خبير محلي
يناير 22
Часто грязно, ценники от других товаров, выпечка без упаковки и маркировки
2
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 2
Хороший магазин,хотя иногда мутят с ценами.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Отличный пункт выдачи, сотрудники очень приветливы!
2
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Хороший пункт выдачи заказов.Всегда чисто, персонал вежливый, выдают заказы быстро.
3
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Пункт маленький, всегда очередь. Персонал очень не внимательный к посетителям. Совсем не берегут посылки. Небрежно относятся к чужому товару.
1
3
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2021
Мне приятно, что он находится рядом с домом. Достаточно оперативно выдают заказы. Сотрудники очень вежливые, в отделе достаточно чисто.
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
В последнее время часто виснет система и получить заказ становится проблематично. Может это не только здесь, но от этого не легче.
5
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15
Всё хорошо.
1
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Единственный пункт выдачи на Петушкова. Все чисто, аккуратно,вежливо.
2
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Все чётко и быстро, без очередей
2
2
مستوى 8 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Отличный пункт выдачи. Прекрасный персонал. Все быстро, четко и без проблем.
3
2
مستوى 10 خبير محلي
يناير 8
Удобный пункт выдачи
مستوى 7 خبير محلي
مارس 24
Обычный магазин.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Удобное расположение, быстрая доставка
3
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Быстро, чётко и ясно персонал компетентый. Доставка в этот пункт всегда 1-2 дня. Есть доставка от партнёров.
3
مستوى 11 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Удобно что в шаговой доступности, народу мало, все оперативно
3
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Быстрое обслуживание, чисто
3
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2021
Отличный пункт выдачи. Без очередей. Пришел и получил. Персонал приветлив и вежлив
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 18 ، 2022
Просторно, чисто. Хороший обслуживающий персонал
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Хороший пункт выдачи , быстрое обслуживание .
3
مستوى 23 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Забирал доставку от DPD. Сначала не понял, что да как, а оказалось всё очень легко и просто. Рекомендую использовать данный вариант доставки.
1
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Уютно, небольшое помещение, приветливый персонал. Пришла, назвала номер заказа, выдали.
1
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Спасение для микрорайона
3
مستوى 10 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Очень оперативно и удобно.
3
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2020
Удобное расположение Сотрудничество со многими логистическими компаниями,быстро и удобно Спасибо
1
1