Постоянно пользуюсь услугами этого пункта Озон. Всегда девушки вежливы и доброжелательны. Сегодня зашла за своим заказом, который был в доставке сегодня, но еще не пришло уведомление. Хотела просто спросить. Там новый сотрудник с истеричным голосом и поведением отчитывал меня как школьницу, которая не умеет читать. Это что вообще что?? Первый раз сталкиваюсь с таким отношением к клиентам.
Илья Володин
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Так как работаю рядом с данным ПВЗ то бываю там через день.Работают посменно 2 сотрудницы.И если одна девушка приветливая и всегда все делает быстро и четко,то вторая всегда сидит с недовольным видом, как будто обижена на весь мир и всегда все делает молча.Забирал товар у нее и она также молча принесла упаковки положила на стол и просто ушла , я забрал товар и пошел к машине и уже по дороге когда хотел оценить заказ заметил что одной упаковки не хватает, вернувшись и сказав об этом данной сотруднице , она ответила что знает и не может найти просто , на мой вопрос а почему не сказали о том что не нашли, получил ответ сами должны знать что и сколько вам забирать.На возражение почему она вечно работает с таким негативом , просто сказала не ходить в ее смену , а если что то не нравится писать жалобу. ну собственно не могу отказать в ее просьбе.А данной сотруднице хочу пожелать найти работу в которой не надо контактировать с людьми , ей это явно доставляет дискомфорт
إظهار رد العمل التجاري
Алена М.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 6
Глухой сотрудник на пункте выдачи. Три раза сказала что не буду брать товар, а он списал деньги. Пришлось оформлять возврат. Лишь потом он сообщил что плохо слышит.