Раньше в этом пункте работали отличные ребята, быстро обслуживали, вежливые, приветливые, но последнее время в пункте работают новые работники, особенно один из них, который в очках, часто не находится товар с первого раза, приходится приходить снова, а на днях пришла с одобренным продавцом возвратом рубашки, но у меня её принять отказались, обвинив меня в том,что я подменила рубашку, а бирку перевесила, ходя там пломба висит, полный не проффесионализм, попыталась объяснить, но меня и слушать не стали, оставила рубашку и ушла. Сейчас буду писать жалобу в Роспотребнадзор, оч
ень жаль, что берут всех подряд и не обучают их, на рубашке указан р-р 41-42, а на упаковочном пакете 50XL, существуют два размена один международный, второй Российский, но это не все знают. Поэтому обходите сторой этот пункт выдачи, если не хотите неприятностей.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Диана Дадашова
مستوى 10 خبير محلي
يناير 22
Всегда заказывала сюда т овар для пожилых родителей , отдавала им код и они забирали товар, сегодня же категорически отказались отдавать товар без штрих кода, при наличии цифрового кода
Вас все еще можно назвать клиентоориентиированным сервисом ?
1
Антон Григорьев
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Пункт выдачи не плохой, с интересным интерьером и удобным расположением. Но в день прибытия покупку забрать невозможно - её пробивают ближе к 9 вечера. Ни в одно м пункте такого не бывает. Иногда это очень неудобно.