Ужасные ступеньки, нет пандуса, с коляской невозможно забрать заказ. А так обычный пункт выдачи, рядом точно такой же. Одна звезда потому что пункт выдачи считаю бесполезным, откройте вместо Озона что нибудь другое.
Светлана
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Ненавязчивое обслуживание, народу немного, очередей нет. Чисто, светло, тепло.
Андрей П.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 2
Всегда приветливые сотрудники. Особенно спасибо молодому человеку (к сожалению не знаю как зовут).
Янчик П
مستوى 11 خبير محلي
يناير 12
Ни разу не видела очереди. Всегда быстро забираю заказы, сотрудники вежливые.
Юрий Рудаков
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Отличный пункт с вежливыми сотрудниками.
Артём Чернышов
مستوى 11 خبير محلي
يناير 14
Быстро , удобно , хорошая точка пвз
вера лапшина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 16
Всё хорошо внимательные и добрые
AlexTellwell
مستوى 6 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Хороший пункт выдачи. Персонал вежлив, доброжелателен, обслуживание быстрое. В помещении всегда чисто, хорошо пахнет.
2
إظهار رد العمل التجاري
Антон Панаев
مستوى 10 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Пожалуй, из лучших пунктов выдачи, где мы были. Персонал всегда приветливый, компетентный. Да и пожалуй, просто приятные люди.
1
Иван Хорьков
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Хороший пунк выдачи Озон всегда вежливые и доброжелательные операторы.
Товар всегда приходит вовремя и быстро оформляется, приходят понятие упаковки ну на пункт выдачи в этом не виноват.
3
Марина Колегова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Очень нравится этот пункт выдачи. У нас в округе 3 пункта и все рядышком. Этот нравится больше всех.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Roma200694
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Изначально, самый первый пункт выдачи,в 10 микрорайоне сейчас почти на каждом углу.
2
Тарасов Вадим
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Нормальный пункт только администраторы не совсем квалифицированных в некоторых вопросах
Дарья М.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
Очень неприятное ощущение после общения с сотрудником в пункте выдачи. Я заказала одежду и естественно, у меня возник вопрос какой мой порядок действий в случае, если не подойдёт и я решу сделать возврат.
Каждое слово пришлось вытаскивать клещами. Нормальный подробный ответ я не получила.
Про доброжелательность вообще молчу - девушка явно не желала разговаривать о возврате.
После череды вопросов и односложных ответов, сотрудница словно невзначай обмолвилась "10 дней на возврат".
Я в недоумении: как 10 дней? В личном кабинете у меня написано 30.
Но вместо того чтобы объяснить мне, почему 10 дней, девушка просто повторяла: "Ну вот у нас 10", "А почему на сайте указано 30?" - "Ну мы принимаем возвраты 10 дней".
Как вы думаете, у меня, как у клиента, какие мысли во время такой беседы? - Конечно же я думаю, что где-то обман: или на сайте или в пункте выдачи. И естественно во мне нарастает волна негатива и недовольства.
Но я гораздо дотошнее и настойчивее, чем большинство людей и поэтому, я и в 10 раз переспросила почему же всё-таки информация отличается и в 10 раз попросила объяснить в чём причина.
И девушка недовольство сподобилась произнести: "Продавец даёт 30 дней на возврат, а мы 10. В нашем пункте выдачи возврат 10 дней. Вы можете любой пункт выдачи выбрать" - "То есть срок возврата зависит и от пункта выдачи?" - "Да'.
И чтобы получить эту простую информацию мне пришлось настаивать чтобы мне ответили, понимаете? Просто сразу объяснить нормально почему-то нельзя.
Я очень недовольна. Уделите больше внимания подбору кадров - человек явно не хочет работать с людьми.
2
1
Ivan Strelkov
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Все хорошо, но карты на машине приводят на другую сторону дома
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Туманов
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
отличный пункт, приветливые сотрудники, все быстро
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Всё хорошо, так держать!
Svetlanka
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Все бы ничего тут,но столик для просмотра товара слишком мал!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
юлия катаева
مستوى 14 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Рядом с домом, вежливый сотрудник, очередей нет
3
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Хомякова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Все замечательно .
3
Ольга Свиткина
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Вежливый персонал
3
sergey baranov
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Очень быстро и удобно. Замечаний и претензий нет.
3
Сергей С.
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Всегда быстро и чётко 👌
3
إظهار رد العمل التجاري
марина чеснокова
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Прекрасное обслуживание
1
1
GTX59
مستوى 10 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Обычный пункт выдачи, парковка на 3 машины, зимой не чистится