Ozon
الاتجاهات
Северный посёлок
193 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
11 مراجعات
أكتوبر 4 ، 2024
4.10. В пункте по адресу г.Сергиев Посад, Глинки 8. Столкнулась с хамским отношением сотрудника, который в процессе разговора представился управляющим точки. Имя свое не назвал, бейджа не было. Суть жалобы состоит в следующем. Сотрудник был пьян. Это было очевидно. Во-первых стойкий запах
перегара, во - вторых красное лицо и хмельной взгляд. Он возмутился что его достали люди, когда я попросила отменить некоторые товары из заказа, тк не имею намерений их выкупать. На данную просьбу он весьма эмоционально среагировав, отменил весь заказ, включая товар, который я хотела забрать. После просьб о том, чтобы мне дали книгу жалоб или номер руководства, я так и не смогла добиться их. Затем я потребовала отдать мне товар и списать деньги за него. Сотрудник ответил отказом. После длительной перепалки он все таки вернул заказ к выдаче. Прошу принять меры! Это недопустимая ситуация, тем более от УПРАВЛЯЮЩЕГО точки. (сотрудница соседнего пункта WB, находилась на точке озон в момент моего прихода, возможно, "отдыхали" вместе.)
يونيو 9 ، 2024
8 июня забирала заказ, все быстро и четко, в помещении чисто и уютно, есть все необходимое. Отдельная благодарность работнику, спасибо за вашу помощь и неравнодушие!
سبتمبر 1 ، 2023
Хороший пвз, удобное расположение, находится прямо в нашем доме. Сотрудники очень приветливые, быстро обслуживают. Есть конфетки и кулер с водой, не раз предлагали сделать чай)) Помещение чистое и опрятное 💘
1