Сейчас в пункте работает приветливый персонал, что обрадовало. В самом пункте светло, чисто и даже приятно пахнет. Меняю оценку, потому что ситуация изменилась и отличается от написанного ниже.
Пункт, из некогда образцового, превратился в место, где пятеро студентов-школьников могут себе позволить пить сладкий напиток, курить электронную сигарету, спорить, кто будет выдавать заказ, при этом матерясь и обсуждая, кто кому должен сто рублей. Все это сопровождается неприятным запахом, грязью внутри и полумраком. Печалит близость к дому, так как заказывать сюда желания у меня больше нет совсем. Надеюсь, ситуация разрешится.
1
Виктория К.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 26
Меняю свой отзыв и ставлю 5 звезд. Пункт выдачи стал образцово-показательным. Ходить сюда снова приятно.
Очень удобный пункт выдачи у дома, но желания приходить туда нет. Молодые ребята, которые не умеют здороваться, не умеют прощаться. Постоянно где-то находятся не на рабочем месте, общаются между собой, смеются, но на клиентов им абсолютно все равно. Я понимаю, что сейчас высокая загрузка, но это не отменяет факт элементарных норм этикета.
1
riffariffa
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12
Уже раз 5 сталкиваюсь с отсутствием сотрудника на рабочем месте (и он не на тех перерыве, а его нет и информация на табличке ждите 10 минут не соответствует действительности). Сегодня до 10 часов (может и позднее) сотрудника не было! хотя пункт открывается в 9. Озон не информирует клиентов о том, что сотрудника не будет. Люди ждали, ориентируясь на табличку 10 мин перерыв, за полчаса никого не появилось! Почему за сотрудниками никто не следит? Почему такое не уважение? У соседнего пункта Вайлдбериз никогда таких ситуаций не было! А они работают с 8:00 даже в выходные!