Ozon

تقييم 4.5
199 تقييمات
قيِّم هذا المكان

70 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
مارس 13
Неприятная женщина сейчас там работает, темноволосая . Не выходит со склада к покупателю, хотя видит , что ее ждут. Выходит после звонка. Грубо общается , приказным тоном отправляет в приложение отслеживать статус и адрес доставки, торопит с пополнением баланса- вы скоро ? Пополнили ?Вы все ?
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Хочу обратиться с жалобой на сотрудника выдачи пункта Озон на Мосфильмовской ,дом 41 к 1. Сегодня 01.06.24 на этом пункте работает неадекватный молодой человек,хотя всегда там работали очень приятные люди. Так вот, он закрылся на продолжительное время для обеда и не вывесил табличку о перерыве. Рядом скопился народ за заказами,которые на момент моего приходя уже ждали по 10-15 минут. После открытия пункта он ещё имел наглость возмущаться,что ему не дают поесть. Он так дергал дверь,что нарушал что то и она вообще еле еле открылась. Прошу разобраться и решить вопрос с данным сотрудником, так как он играет роль в отрицательном рейтинге данного пункта.
1
2
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Хороший пункт выдачи с удобным расположением. Есть примерные! Очень понравилось отношение сотрудников к клиентам, все отзывчивые и внимательные! Всё чисто и аккуратно!
1
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
В ПВЗ на улице Мосфильмовская, 41к1 в настоящее время работает грубая и неприветливая сотрудница. Видно, что из-за своей нерасторопности она не успевает обслужить посетителей, видимо, поэтому это все отражается на ее поведении и мимике лица. Может быть некому работать в этом ПВЗ, но это не значит, что посетители каждый раз должны получать порцию негатива. Скоро я думаю все будут обходить этот ПВЗ.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Мне нравится ПВЗ, чисто, приветливая сотрудница, быстрое обслуживание👍🏼
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Хочу оставить жалобу на сотрудницу пвз, не захотела принимать товар. Ссылается не указано количество товара, сколько должны отправить. В других пвз все принимают спокойно, и сменщик тоже все принимает. Можете пожалуйста принять меры!
2
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 28
Сейчас работает откровенная хамка. Если у неё хорошее настроение. То вам повезло. Вас не обольют помоями. Хоть в другой пункт иди.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Отличный пункт Озон. Очень дружелюбный работник, выручает пакетами. Удобное расположение, чисто, аккуратно, есть примерочная. В последнее время только отсюда забираю заказы.
3
مستوى 4 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Это самый лучший пункт выдачи ОЗОН. Особенно приятно общаться с мужчиной, который там работает. Он всегда вежлив, доброжелателен, внимателен. Я не понимаю людей, которые пишут негативные отзывы. Это не правда!!!!!!! Оставьте сотрудника на рабочем месте🙏🙏🙏
3
مستوى 6 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Сотрудник пункта выдачи(взрослый мужчина) отвратительно относится к клиентам ПВЗ, позволяем себе колкости, неприемлемые шуточки, устанавливает несуществующие правила, разбирает на составляющие покупки, рассуждая, что в них и зачем они куплены!!! Очень прошу владельца ПВЗ обратить внимание. Иначе к вам на пункт скоро не придёт ни один житель Раменок, тк никому не хочется каждый раз приходя за покупками испытывать дискомфорт. Если бы можно поставить меньше одной звёзды, я бы поставила.
7
6
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Персонал хороший. Довольно прострно. Есть кабинка для примерки. Иногда бывает очередь, но она продвигается быстро. На входе целый ряд постаматов разных других сетей.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Посмотрела отзывы о сотруднике и в шоке, это либо заказные отзывы или пишут люди специально. Добродушный мужчина там работает, уже 1,5 года заказываю только в этот пункт, ни разу не было нареканий ни на работу пункта, ни на работу сотрудника. Всегда улыбчивый, вежливый. Я так же видела как он общается с людьми передо мной, один позитив. Даже когда идёт приемка товара, он выдаст заказ, видно что человек работает, а не просто сидит с недовольным или каменным лицом, как почти везде.
2
2
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Мужчина на выдаче решил внезапно прочитать мне лекцию хамским тоном, о том, как именно я должна стоять в очереди. Женщина передо мной получила посылку и отошла, я встала на ее месте, но она вдруг вернулась еще за посылкой. И работник решил, что я «наседаю на его клиента!» Хотя я такой же клиент, и вполне логично, что я встала на место ушедшего передо мной, и когда она вернулась, мы стояли близко. Женщина трепалась по телефону, и ей было наплевать на ожидающую меня и на то, что она встала близко ко мне. С чего работник считает учить жизни незнакомых людей? лекция от него была на минуту, как будто он меня видит не первый раз, и будто я уже достала его. Хотя его никто ни о чем не спрашивал, я стояла и любезно улыбалась, молча ждала своей очереди. Отношения к клиентам ужасное, испорчено настроение на весь день. Можно найти работника намного вежливее, в этот пункт больше никогда не закажу.
20
3
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Отличный пункт. Все выдадут, помогут разобраться с постоматами. Часы работы удобные. Хорошо заезжать. Жаль, что у нас в городе не чистят внутренние дороги и проезды
3
مستوى 6 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Все хорошо, но иногда случаются вывески из разряда " буду когда вернусь " ))))
1
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Казалось бы пункт выдачи и не должно быть агрессии, но это не так . Заказали на озон товар, пришли забирать, но сотрудник данного пункта выдачи на грубила с порога , на вопрос почему вы грубите получили ответ "У меня рабочий день до девяти а вы пришли 20-50, и из-за вас я должна задерживаться",в результате толком даже не смогли проверить товар, забрали и ушли. Конечно этот пункт выдачи меня разочаровал.
3
2
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Очереди,много наверно мы заказываем или и ещё в чем-то проблема.
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
ОЗОН отличный маркетплейс, данное отделение очень удобно расположено, для жителей квартала. Менеджеру легкий минус, очень много разговоров.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Заказы забираю отсюда, сначала существования этой точки. На выдаче сидит весёлый мужчина, который может не только выдать заказ, но и повысить настроение)) Прекрасный пункт выдачи, который находится рядом с домом.
3
مستوى 8 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
«Давайте быстрей, пришли забрали и ушли» так встречает сотрудник клиентов. Я пришла в 11.20, была абсолютно одна в помещении, не понимаю в чем причина такого общения, а может это считается нормой и я чего то не понимаю🤷🏻‍♀️
4
3
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Норм, но слегка грязновато. Тип за стойкой просто сигмач, однозначно советую
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Очень удобно рядом с домом все вовремя приходит
2
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Очень безответственные сотрудники , оставляют приемку чтоб принять после закрытая,20:55 уже они не выдают, говорят рабочий день закончен
1
3
مستوى 4 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Очень неприятный мужчина работает на выдаче товаров, больше никогда сюда ничего не закажу. Пререкается с покупателями, комментирует покупки, общается очень высокомерно
2
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Лучшая сотрудница
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 1
Не хватка сотрудников сказывается на обслуживании, заказы лежат не разобранные
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Раньше было просто супер, но сменился персонал и нет желания даже заходить!!! То по телефону болтают, а ты ждёшь, на замечания в ответ грубость, за возврат так отчитывают словно ты им должен, наведите порядок!!! Одним словом персонал отстой!
4
1
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Удобный пункт, чистый и аккуратный, приветливый персонал
2
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Сотрудник пункта выдачи, уже не первый раз жалуется, что я приходя за заказом отвлекаю его от работы и мешаю работать, грубит, хамит и , вслух обсуждает покупки и очень не доволен, если делаешь возврат товара
8
مستوى 6 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Озон , всё удобно Чисто Персонал общительный , всегда помогут
3
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Очень неприветливый продавец! Разговаривает высокомерно. Вынуждает устанавливать приложение, а если у человека нет такой возможности? Больше не буду заказывать товары в этот пункт выдачи!
3
2
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Люди все кроме одного нормальные! Один не совссем! Правда последнее время его не лицезрел!
2
مستوى 22 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
В часы пик очень много клиентов, но сотрудники справляются. Есть примерочная, но небольшая. Также не всегда можно припарковаться, лучше пешком))
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Довольно шустрый дяденька,все оперативно, проблема с парковкой ,если на машине
3
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
Прежние разы посещала и попадались замечательные вежливые операторы, сегодня повстречала девушку, которая даже не способна здороваться и минимально вежливо общаться. Начала называть номер заказа, не поняла записывает ли она и остановилась. Она по хамски спросила меня: «Это всё?». Положила мою коробку на стол без лишних слов. — Спасибо, а мне нигде не нужно расписываться? (предыдущие разы давали бумажку). — Нет. — До свидания В ответ молчание. Друзья, будьте вежливыми.
5
2
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Очень грязный и неприятный пункт выдачи. Сотрудник на выдаче разговаривает грубо, отпускает неуместные комментарии по поводу товара.
4
2
مستوى 3 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Хамоватый юморист на выдаче. Персонаж абсолютно неадекватный. Манера общаться как у консьержа из нашейраши. 👎👎👎
5
1
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
В целом нормально, но вот входная группа, пугает оторваные провода, разбито стекло, заклеено скотчем, надеюсь, руководство озон, потребует от собственника помещения, принять меры, по устранению
3
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Каждый раз получаю оценку от персонала на свой заказ ( оператор - мужчина), часто не в доброжелательной форме, не рекомендую. Либо буду заказывать на wb, в крайнем случае, сделаю заказ в другой пункт вылачи
4
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Выяснилось, что я должна приходить в пункт выдачи только тогда, когда удобно это сотруднику пункта выдачи - то есть никогда. Работник позволяет себе комментировать что и зачем я заказала, и вообще для чего мне это нужно сейчас, могла бы и попозже прийти. Ужас!
7
2
مستوى 22 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Ужасный пункт выдачи с вечно недовольным мужчиной. То нотации читает, то комментирует покупки, то обсуждает внешний вид покупателей. Больше сюда никогда не закажу ничего.
4
1
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Быстро и удобно , есть место для парковки
1
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
Нормальный пункт выдачи. Не особо приветливая девушка на выдаче. Юноша ранее был более внимателен. Живу недалеко, это ближайший пункт Озон, поэтому часто приходу за посылками.
4
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Отличный пвз, особенно после ремонта.
3
مستوى 13 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Сотрудник любит поговорить ,заказываю товар прихожу забирать и на 30 мин стою там
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Пункт выдачи заказов озон, сдавал грузы от поставщика.
2
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2021
Быстрое обслуживание так как они только открылись и ещё не все знают об этом, очень вежливый молодой человек)), и в этом районе он ожидаем, приходилось ездить в раменки
3
2
مستوى 14 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Рядом с домом, очень удобная точка. Заказы приходят быстро. Цены устраивают.
1
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Всегда приятно ходить,в чистые пукты
مستوى 5 خبير محلي
مايو 8 ، 2022
Очень удобно для нас. Персоналы вежливые .
3