Ozon
الاتجاهات
Детская поликлиника
271 m
17 مراجعات
أكتوبر 1
Работники молодцы) С удовольствием возвращаюсь сюда снова и снова) Всегда чисто, уютно, всегда помогут, на любой вопрос ответят) Учтивы и приветливы)
نوفمبر 18 ، 2023
Забирали товар на данном пункте выдачи. Сотрудник мало того, что общалась по телефону во время моего прихода. При получении на осмотр товара, по мнению сотрудника, мне было выделено несколько секунд. После чего сотрудник (если его можно так назвать) начала принимать других посетителей, на что я обратила внимание и сказала что еще не осмотрела товар, на что мне поступил ответ (в хамской форме) что товар уже принят. Когда я начала обьяснять что я еще не приняла товар, «сотрудник» начала повышать голос и не подобающе общаться, как будто мы что то не поделили на улице в иных обстоятельствах. В ходе разговора интонация сотрудника перешла в наглый крик и полное неуважение посетителя, несмотря на то, что я указывала что не нужно так со мной разговаривать. Начала говорить о том что это мои проблемы и указала на мое незнание правил Озона, а также заявила что я должна заниматься возвратом товара и что это ее не касается. Подобное хамское отношение сотрудников не то что вызывает отвращение от конкретного пункта выдачи, но и о компании в целом. Я не понимаю как таких некомпетентных и невоспитанных людей вообще берут на работу в сферу обслуживания людей. Прошу администрацию данного пункта выдачи принять соответствующие меры к своему сотруднику. Такими темпами посетители будут все реже пользоваться вашими услугами. Если мои слова посчитают за клевету, можете изучить записи с камер видеонаблюдения.
13.11.2023 15:30. Номер заказа - 46551572-0010
1
2
نوفمبر 18
Вонь в помещении потом не выносимая и это на протяжении длительного времени , администратор не принимается ни каких мер,