Ozon

تقييم 4.8
304 تقييمات
قيِّم هذا المكان

79 مراجعات

مستوى 9 خبير محلي
يناير 2
Обычный пункт выдачи, удобное расположение. Рядом с домом, мало народу всегда
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
В данном пункте Озон по адресу Керамический проезд Д. 51к. 2 работает не квалифицированный сотрудник, который разговаривает грубо, переговаривается с клиентом. Прошу обратить внимание руководство данной точки озон и принять соответствующие меры к сотруднику выдачи товаров! Я 22.09.2023 г. пришла с годовалым ребенком на руках в озон для получения заказа, на это получила отказ в выдачи, пояснив мне что у нее перерыв 15 минут! На сколько я знаю озон работает без перерыва, сотрудник работает без бейджика, на вопрос назвать свое имя, фамилию она отказалась. На просьбу дать номер руководства, она тоже ответила отказом. Пункт выдачи работает без книги жалоб и предложений, без юридических документов! Очень жаль, что данный пункт испортился из-за не грамотных сотрудников. Я сделала вывод, что следующий раз буду заказывать в другой пункт.
4
4
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Всегда пользуюсь этим пунктом выдачи. Есть две кабинки для примерно. Чистота. Быстрое обслуживание. Всё нравится. Рекомендую!
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Худший пункт выдачи. То не приходят вовремя на работу, то постоянные перерывы как не придёшь, то ищут товар по 15 минут на складе… заказывал товар в этот пункт 4 раза и 3 раза из 4 были проблемы… вежливость персонала также оставляет желать лучшего, элементарно не поздороваться не могут, не извиниться за собственное опоздание… я уже молчу про груду товара, которую разобрать видимо лень, так как в других пунктах на это хватает времени. В этот пункт я точно больше ничего заказывать не буду.
5
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 12
Ребята приветливые , работают быстро Раз чистый
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Хороший пункт, молодцы руководство, что решили объединить сразу три маркетплейса в одном месте Сотрудники пункта OZON вежливые, работу выполняют хорошо P.S. Обращения к людям, которые не знают нечего о работе на пвз, сотрудники пунктов нечего вам не должны, когда им принимать поставку и с каким лицом выдавать заказ, это их дело, наша цель забрать его в целости и сохранности)
3
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Оооочень долго разбирают перевозку. Больше не буду заказывать на этот пункт. Заберу последнее и всё. Лучше пройдусь дольше, чем дольше ждать, пока разберут поставку. Сам пункт большой по площади, светлый, но весь крупный товар навален в зале. Ладно большие тяжёлые коробки, но какие-то клюшки и канистры мыла - уже трэш. Операторы не здороваются. Как-то спросила у женщины постарше про розетку, ответа не получила. В общем, не рекомендую этот пункт. Если на пункт большая нагрузка, наймите второго сотрудника. И первый устанет уйдёт, и люди недовольные выходят. Upd: даже не могу забрать остаток заказов, потому что весь пвз завален поставкой, которая не разбирается, операторы предпочитают попить чай. Upd 2.0.: кажется, поменялся один сотрудник. Теперь в одну смену поставки разбираются быстро. В пункте чисто и свободно. Добавляю смены только за эти смены (10.04.2023). В другую смену заказы не дождаться.
3
2
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Удобное расположение , в одном месте несколько маркетплэйсов , парковка есть , вежливый персонал , быстрая и слаженная работа
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Всё отлично, только проходимость очень большая, народу много.
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 8
Не работает приемка поставок FBO. Озон за это штрафует продавцов, если что
مستوى 6 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Очень хороший пункт выдачи, вежливые и приятные (в основном) сотрудники. Перед праздниками и во время распродаж бывает большая нагрузка, но где ее нет. Пункт хорошо справляются с работой
3
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31
Отличный пункт выдачи, очень довольна!
مستوى 11 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Отличный пункт выдачи. Все маркетплейсы в одном месте, очень удобно. Просторно и чисто, есть места, где спокойно можно проверить товар.
مستوى 11 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Удобный пункт выдачи, рядом с домом. Хорошее обслуживание, быстро.
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Удобное расположение, отлично, что в одном месте можно получить и Озон, и Яндекс-маркет и Вайлдберриз. Сотрудники вежливые.
3
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Достаточно удобный пункт. Кажется, что немного народа, никогда долго не стоял.
2
مستوى 10 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Самый отстойный пункт выдачи заказов! Пишут, что заказ в пути, приезжаешь под вечер выяснять в ПВЗ почему так долго, а потом выясняется, что заказ уже с утра лежит в ПВЗ, только никто не чешется извещать получателя от том, что заказ уже в ПВЗ. Сервис ниже плинтуса! Зато сотрудники озона и Яндекса бегают друг к другу целоваться и обниматься, на клиентов 0 реакции.
5
2
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Очередей нет, сотрудники работают быстро и чётко, вопросов и сложностей никогда не возникало. Рекомендую данный пункт выдачи.
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Доброжелательный коллектив, нацелены на покупателя, работают быстро.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Удобный пункт выдачи сразу нескольких служб доставки сразу через дорогу, очень круто, что решили так объединить.
3
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Вежливая девушка, есть примерочная, чисто. Перед праздниками конечно очереди, но в обычные дни- отлично))
3
مستوى 10 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Все здорово хороший пункт все быстро и оперативно!
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Работают улитки
مستوى 15 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Быстро, очереди нет, чисто и хорошо.
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
23 декабря оформила возврат товара. По состоянию на 27.12.пункт возврат не оформил. Сданный товар лежит у них без движения. Поддержка ОЗОН отправляет меня в пвз разбираться с ними самостоятельно.
1
2
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Много народа
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Обслуживают быстро, но бывают очереди.
1
مستوى 17 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Последнее время очень испортился сервис. Самое непричтное-это нет поддержки по телефону. В чате сначала пишешь боту, потом присоединяется оператор, но... снова пропадает и появляется другой!!! Оператор знакомится с перепиской, потом снова обясняешь проблему! Я так потратила 2 часа, пришла в бешенство, так как в эпистолярном жанре трудно оператору понять суть проблемы. Верните поддержку по телефону! Это хотя бы облегчит взаимопонимание!
2
2
مستوى 9 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
В пункте выдачи проверяйте товар даже если он в упаковке. Был случай в недодаче товара. Мальчик на выдаче сослался, что пришла одна коробка, по факту две.
3
1
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Удобно, что рядом и Озон и WB! Сотрудники приветливые! Сам пункт большой и светлый!
3
2
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Хороший пункт выдачи заказов. Всегда вежливый персонал. Всегда чисто. И нет очереди.
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Да все отлично, чисто вежливый персонал
3
مستوى 4 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Отличный пункт выдачи, хорошие сотрудники.
3
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Хороший пункт выдачи👍🏻 При получении заказа у меня не был оплачен пакет в приложении, не смотря на это сотрудник дал мне обычный пакет бесплатно
3
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Советую быстро, удобно
3
مستوى 7 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Всё супер ребята отзывчивые квалифицированные молодцы
1
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Очень хороший пункт выдачи ,девочки очень приятные.
4
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Персонал не работает, не могут вовремя выдать заказ Я знаю что он там, а жду уже 3 день пока они соизволят начать работать и разобрать эти коробки
4
2
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
03.09 20:00, сотрудник озона стоит на входе и курит, причем дымит именно на вход, т.е. на всех входящих. Между тем у стойки стоит очередь уже
5
2
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Пункт выдачи обычный, все чисто, иногда / редко не работает система выдачи заказов..
3
1
مستوى 29 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2021
Безумно рада что у нас открыли здесь озон. Теперь посылки забирать на много ближе. А то раньше либо к бескудниково нужно было ходить. Вообщем молодцы . Заказы выдают быстро)
4
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Очень мало места для проверки заказов. Либо открываешь, проверяешь всё на весу, либо стоишь ждешь... К сотрудникам претензий нет, стараются .
1
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Всё отлично, отпустили с заказами быстро.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Все супер, дружелюбная девушка
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Так себе пункт выдачи! Пришёл за заказом, говорят нет интернета, извините! Спрашиваю когда смогу получить, говорят без понятия. Нормальные?)
2
4
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Быстро, качественно.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Рядом с домом, очень удобно. Всегда приветливые сотрудники.
3
مستوى 8 خبير محلي
مارس 13
Раньше было лучше
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Удобно озон и валдберис в одном месте😊всё быстро,как получение так и возврат, персонал вежливый, рекомендую👍
3
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Отличные мастера
3