Ozon
8 مراجعات
فبراير 16
Пришла сегодня 16 февраля в 13.07 за за заказом. Офис закрыт. Висит объявление,что перерыв с 13.05-13.35. Девушка внутри стоит волосы расчесывает. Видит,что я стою и двери дёргаю,так и не открыла. Официально режим работы с 10.00-21.00. Нигде о перерыве речи нет. Прошлый раз в 15.00 пришла-опять перерыв. Либо сделайте официальный перерыв,чтоб люди знали,в какое время не приходить,либо надо довести до своих работников,что закрывать нельзя ,когда им захочется. Отвратительно. Больше не пойду сюда.
فبراير 5 ، 2024
5 февраля 2024 года в пункте выдачи Озон по адресу Лебедева, 14 получала товар бутылку горчичного масла, которое протекло (см. видео) работник озона отказалась мне помочь хоть как то его упаковать, чтобы можно было его донести до дома. Несколько лет получаю товар в данном пункте и всегда были очень внимательные и доброжелательные работники. Но сегодня первый раз такое безобразное отношение... Осадок остался очень неприятный. К самому товару никаких претензий нет. Товар прошел немалый путь, кто то ненадлежащим образом упаковал, НО при этом бутылка из стекла пришла целая. А вот работница пункта выдачи вполне могла исправить ненадлежащий вид упаковки дабы не уронить лицо фирмы, которая дала ей работу.... И даже это можно понять, ну не догадался человек... Но когда просишь помочь и получаешь отказ это что?? Неужели не нашлось НИЧЕГО...
ديسمبر 13 ، 2024
Все хорошо, всегда быстро обслужат, помогут
أبريل 7 ، 2024
7 апреля с 14.00 висела табличка о перерыве и закрыт был пункт выдачи. Прождал 1,5 часа и никто не пришёл. Отвратительно!!!
1
ديسمبر 19 ، 2022
Сделала заказ на сайте Озон, оплатила через рассрочку Озон. Пришла, забрала заказ. Через месяц! Узнаю, что якобы я сделала возврат и типа мне вернули деньги... Сотрудники по всей видимости что то напутали.. Заказ мой дома, ничего я не возвращала, теперь должна разбираться с якобы вернувшимся мне деньгами. Как так можно работать, я не представляю!
أبريل 17 ، 2023
Внимательность, вежливость, терпение у персонала озон не отнять. Молодцы ребята!
1
يناير 27 ، 2023
Всё хорошо. Приятные люди в пункте выдачи
مايو 3 ، 2023
Обслуживают быстро. Вежливы.