Получала заказ 8.10.24
Отзыв на молодого человека с длинными светлыми волосами, который был на смене
Когда я поздоровалась и протянула штрих код, нет, он даже не подумал прерваться и отдать мне заказ, а продолжил приемку нового товар (наверное, штрих коды клеил и подписывал). На мое обращение что я бы хотела получить заказ, он промычал что хотел бы пойти домой и продолжил приемку товара. Через некоторое время все таки отсканировал штрих код и на складе, уж не знаю, как будто специально, я услащала как что-то, похожее на тяжелею книгу (мой заказ) уронили. И да, книгу мне вручили в лопнувшей обертке
Раньше была прекрасная леди, а теперь малолетнее неотесанное хамло
Буду заказывать в другие точки, что ж
2
Alya D
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17
Работают молодая девушка и средних лет, никто из них клиентов не приветствует, ни здравствуйте, ни до свидания. Странное отношение на самом деле.
И женщина, как прочтете отзыв- ширинку на джинсах застегните :)
Анастасия Малахова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Последние 4 посещения пункт выдачи в плане обслуживания падает все ниже и ниже. В следующий раз меня попросят зайти на склад и найти свою вещь самостоятельно?
1) пробивают товар до подтверждения того, что ты его выкупаешь, а потом нужно дополнительно оформлять возврат. Это повезло, что так сделали с возвратным товаром, а с невозвратным бы как поступили? Девушка на кассе сказала, что может только выдать заказ, а отменить только через приложение. Это смахивает на неумение пользоваться системой, установленной в магазине.
2) отказались добавить пакет к заказу. Почему? Раньше добавляли, списывали деньги, сейчас что произошло? Почему об этом нигде не написано?
3) на данный момент (второй раз за несколько дней) в пункте выдачи сидит три человека. Они общаются, разговаривают между собой, решают собственные проблемы. По какой причине я должна ждать, пока они закончат втроем обсуждать что-то? В том числе разговаривают по телефону на громкой связи, обсуждая нерабочие вещи.
Раньше была прекрасная женщина, все четко и по делу. Сейчас - бардак абсолютный.
последний раз забирала заказ 28.09 примерно в 19:20 (25135936-0061)