Ozon
العنوان
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Devyatkino
1.9 km
Графская улица
60 m
6 مراجعات
ديسمبر 31 ، 2024
Сегодня отказали в возврате товара на основании отсутствии упаковки. Девушка за стойкой явно не отличает возврат по браку и возврат по сроку. При этом пыталась съехать на мои ошибки, якобы допущенные при оформлении возврата, на все прямые вопросы , на которые не могла ответить (т.е. не на один) ссылалась на правила Озона, тем самым Озон дискредитируя.
Служба поддержки подтвердила неправоту сотрудника.
Пользоваться буду, в связи с близостью к дому, но сотрудники неприятно поражают.
Обращаю внимание руководства, что сотрудниц было две и ни одна из них не знает правил возврата.
3
4
يناير 10
Отвратительные две дамы сидели с 25-29 декабря, ни здравствуйте, ни до свидания. Очень хамоватого вида, будто не на работе, а сидят и пьют водку. Я к греху своему не прикрыла "нормально" дверь, с какого-то перепугу дамочки решили заорать на меня и не спокойно попросить, а с явным недовольством. Уважаемый Озон, можно ли научить своих сотрудников вежливости.
4
4
أبريل 1
Пишу как сейлер…График не соблюдают !
ПВЗ открывают во сколько захотят и закрывают так же.
Только одна сотрудница в пирсинге Более менее что-то понимает при приемке и возврате товара от сейлера.
Руководство ПВЗ обучите своих сотрудников нормально работать.
В Помещении какой-то бардак, грязь как будто зашел в каморку к сантехнику