21 июля, 14:15, подходим к пункту выдачи за заказом. Стоит на пороге у закрытой двери девушка и молодой человек, работники пункта, курят. Девушка обозначает нам, что они закрылись на 15 минут на перерыв. В часах работы перерывы не числятся, 15 минут у нас нет, спешим. Говорим об этом сотрудникам, они пожимают плечами. Естественно уходим без заказа.
Просьба принять меры. Либо указывайте официальный перерыв, чтобы люди имели возможность отследить время прихода за заказом, либо обозначайте сотрудникам, чтобы они уходили на перерыв по очереди.
Очень расстроены, что отдельные сотрудники портят впечатление о маркетплейсе, который мы любим.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Kris arhipova
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
12.09 пришел за заказом,в пункте был запах алкоголя!!!!
сотрудник находился в пьяном состоянии !!!
Кроме этого пункт долго был закрыт на перерыв!!!
В пункте в этот день работал взрослый мужчина,другой клиент называл по имени Сергей!!!
Я считаю не компетентным и не уважительным,такого человека допускать к работе с людьми !!!!
1
Автандил Джинджихашвили
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Хороший пункт выдачи. Удобно расположен, легко его найти. Достаточно доброжелательный и отзывчивый персонал. Вообще, Озон один из лучших маркетплейсов в стране.
Notaru N
مستوى 9 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Отличный пункт, удобно найти. Приятные сотрудники, всегда готовы ответить на вопросы и помочь. Две примерочные.
Очень приятный молодой сотрудник, всегда подскажет, быстро находит товар.
Олеся
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Всё чётко 👌 отличный персонал, отличный 👍 пункт 🥈 выдачи заказов 🛍️ рекомендую всем 🚨
Анна Уткина
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Отлично всё, конечно, - рядом, вежливый персонал, но не мешало бы благоустройством прилегающей территории заняться, плитку тротуарную зафиксировать, чуть дорогую белую обувь не испортила.... да и вобще вход отреставрировать, лестница - смотреть страшно, не то, что подниматься... да и подход с дублера Ленинского выложить плиткой или заасфальтировать, потому что газон уже притоптан, дабы не нарезать круг, чтобы к вам попасть,
إظهار رد العمل التجاري
Галина Медведева
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Пора сделать ремонт, очень грязно в помещении. А вот сотрудники очень приятные, вежливые и отзывчивые
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Владимирович Z.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Удобное расположение. Вежливый персонал. Быстрое оформление возврата. Оперативная доставка. Вообщем, отличная компания (от других)...
2
Мария Алексевнина(Тарелкина)
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Отличный пункт выдачи, особенно сотрудник молодой человек в кепочке, который всегда радушно здоровается, все выдаст, подскажет, поможет, очень приятно приходить в его смену 🙌🏻
إظهار رد العمل التجاري
bodhist
مستوى 6 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Удобный пункт выдачи озон, получение заказа осуществляется очень быстро, помещение оформлено в спартанском стиле, ничего лишнего. Доступ с улицы затруднен, так как заходить надо по высокой лестнице.
Daha-hahah
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Понимаю, утром в субботу никому не хочется работать с 9 утра, но раз написано в графике.. простояла сегодня у пункта с 9 до 9:30, никто так и не пришел.
А так, когда пункт работает, хороший пункт(:
2
إظهار رد العمل التجاري
Федор Тарелкин
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Хороший пункт, правда лестница длинная, пандуса нет
Александра
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Пункт выдачи нравится и сама компания озон , но не курьерская доставка. Она подводит , есть извращенец, который год приставал Курбан. А тех поддержке плевать было
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Борисович
مستوى 14 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Всё на уровне. Старый - так вообще разруливает в моменте любой вопрос!
1
Игорь Васильевич
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Озон нормальное место нашел - правда там были раньше фото на документы и это было полезнее) Сейчас тоже ничего - пусто и просто.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Тарасова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Отличный пункт выдачи, вход со стороны дороги, машину можно припарковать в ближайшем дворе. Очень вежливый персонал!
Алёна Соколова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Если честно, заходила просто взять пауэрбэнк в БериЗаряд, но сотрудники проявили себя вежливыми, терпеливыми и юморными. Это всегда приятно:)
1
Ксения Лобанова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Хороший пункт выдачи, удобное расположение , приветливые сотрудники. Но есть НО) невозможно подняться с коляской и внизу , рядом с лестницей , негде оставить коляску.
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Все хорошо, только подход плохой и лестница не удобная. С мелочью- терпимо, а с габаритной покупкой- проблема, особенно зимой!!!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Быстро выдали товар, без проблем и задержек
Мария Андрианова
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Небольшое помещение, но быстрое обслуживание. Все отлично.
Елена Щеняева
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 23 ، 2022
Доброжелательные продавцы, быстро и четко обслуживают. Хорошо организовано место покупателя
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Отличный пункт , вежливые сотрудники. Один минус крутая лестница.
Денис Ефимов
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Обычный озон, все быстро и рядом с домом
إظهار رد العمل التجاري
Юлия П
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Хорошее расположение
Доброжелательный персонал, если есть вопросы всегда подскажут
Чисто
إظهار رد العمل التجاري
Михалыч
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Вежливый персонал👍
إظهار رد العمل التجاري
Maxim L.
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Очень очень доброжелтельный молодой человек Никита (сентябрь 2022; я понимаю, что работник может измениться со временем)
Серёжа
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Обычный пункт выдачи, ступеньки плохо закреплены, дорога осенью/зимой часто загрязнена, бывает неудобно. Пункт расположен на проспекте
Станислав Смирнов
مستوى 7 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
В целом норм. Есть очередь и не оч приветливые сотрудники.
إظهار رد العمل التجاري
Кирюха
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
все прибрано, быстро выдают.а продавцы вообще - то по - очень молодая и классные.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Балашова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Замечательный
Лидия Разяпова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Место неплохое, но не нравится лестница
Вера
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Всё замечательно, но две ступеньки надо бы починить! Не солидно для Озона.
1
Alex Chi
مستوى 22 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2021
Пункт выдачи нормальный
А вот ступенька на лестнице опасно шатается уже не первый год. Ждут когда кто-нибудь ногу сломает…
Спойлер (вторая ступенька снизу)
100 раз говорил про это Озону. Реакции - ноль. Она и сегодня сломана…
3
إظهار رد العمل التجاري
Свинка-копилка
مستوى 6 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Неплохой пункт)
Иван А.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Почти всегда быстро выдают товар, очереди небольшие.
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Сергеева
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Пункт выдачи хороший, выдали быстро, на месте проверила, заказывать можно
1
Ирина Кейзер
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Пункт как и все остальные пункты. Претензий нет.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Захарова
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Все отлично! Нареканий нет
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Шуров
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Хороший пункт выдачи, вежливый персонал.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Айгюн Померанцева
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 24 ، 2022
Быстро обслуживают, вежливые администраторы
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Не удобный подход.высокие ступени.
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Мушков
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2021
Отличный пункт выдачи: быстро, четко и по делу!
1
Ekaterina Tsareva
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2021
Чисто, нет очередей, приятный персонал
2
Тамара
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 15 ، 2022
Работают быстро, очередей ни разу не наблюдала. Ребята вежливые.