Санкт-Петербург, пункт выдачи проспект Стачек 22, 5 сентября, заказ 68214467-0232. Давно в этом пункте, очень удобно, никаких проблем не было, девочки отлично работают и всегда с пониманием как им тяжело. Но сегодня я была в шоке. Новенькая сотрудница не дала мне возможности взять сразу все вещи, около 6-7 штук, в примерочную для нормальной примерки. Сказала, что есть правила только ТРИ вещи в примерочную. Остальные вещи выходите, меняйте у меня на столе, откладывайте, но в примерочную не больше трех вещей. Такие правила. И что она не понимает почему остальные сотрудницы нарушают это правило. Мало того, что с таким я встречаюсь впервые на любых пунктах выдачи, так я еще и выяснила у Озон, что нет таких правил. Она просто сама придумала свои правила в ущерб удобству покупателей. Я не смогла из-за этого нормально примерить и купить нужные мне вещи. Пришлось от большинства отказаться. Я потеряла время и необходимые покупки. Специально еле нашла время, чтобы заехать днем и спокойно без толпы все примерить. А тут такой сюрприз. Большая просьба донести этой сотруднице, что она занимается самоуправством. Мне в этом пункте выдачи и далее всю семью одевать хотелось бы как и раньше, не меняя пункт. Я живу рядом. Но придется идти в другой, если такая неадекватность будет и дальше. Выбегать по сто раз одеваясь, обуваясь, через часто толпу людей в очереди, менять, откладывать, опять менять пакеты забыв что где, на маленьком столе, высчитывать количество вещей, это дурдом, мягко скажем крайне неудобно, когда всегда все сразу заносилось в примерочную.

Солевой Мидух

مستوى 3 خبير محلي

Все круто, чисто, прилично, пункт расположен удобно Но есть один минус, по вечерам очень много людей Но сотрудники справляются очень быстро

Виктория С.

مستوى 4 خبير محلي

Должна была сегодня получить свой заказ. Пришла сначала моя подруга спросила можно ли забрать заказ и приходила ли поставка, ей ответили , что приходила , но в процессе(она не очень поняла в каком процессе, если сотрудники просто сидели и болтали , она ушла и спустя пол часа пришла я , спросив тот же самый вопрос, на что получила ответ такой же «в процессе» я спросила если я немного подожду, я смогу получить мой заказ, потому что он сегодня мне нужен был срочно, на что получила ответ «специально какой-то заказ для вас мы не будем искать» я спросила , если я подожду минут 10 , я тогда смогу забрать, мне сказали, что не знают! Я ушла и самое прекрасное в этой истории , что минут через 10 мне приходит уведомление о том, что заказ можно забирать!!!Считаю, что сотрудники хотели просто поболтать, а я им мешалась

Ozon

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

54 مراجعات