Долго терпела, но все, не могу.
1.Уже не в первый раз вижу, что работник БУДТО СПЕЦИАЛЬНО сканирует мой товар за 2-5 минуты до закрытия (чтобы точно не успели забрать или в чем проблема?)
2. Закрываться на долгое время, чтобы спокойно разгрузить товары? Сама раньше работа в довольно большой и пиковой точке, но себе я такого никогда не позволяла. Одновременно делаешь приемку и принимаешь людей, тогда и очередей из недовольных гостей не будет.
3. Что за сервис? Почему я делаю подарок свой младшей сестре на день рождения, ей не до конца отдают все товары (товар был отмечен, что его забрали). Она приходит снова и ее обвиняют в воровстве, хамят и пафосно улыбаются. Но потом ненароком обнаруживают у себя где-то снизу ту самую ленту которую не отдали :)
Оценку сильно не снизила, а так поставила бы 1.
Перейду пока на другой пункт, спасибо.
1
1
Анна Довгалюк
مستوى 2 خبير محلي
مايو 17
Мне очень понравился сотрудник Григорий, все выполнено четко и грамотно, очень приятный молодой человек, буду теперь почаще заказывать на этот пункт выдачи)
1
Вадим Жуков
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 28
Без изысков. Персонал вежливый, порой даже душевный. Ни разу не было конфликтов.
Nota bene: в соседнем здании есть тоже пункт доставки «Озон», вот там всё грустно. Будьте внимательны при оформлении заказа в первый раз.