Персонал вежливый, быстро работает и выедает заказы, очереди бывают редко, в помещении поддерживается чистота и порядок, удобное расположение, работают до последнего клиента.
1
Михаил
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Лучший озон на всём белом свете, работница Анастасия всегда очень оперативно работает. Очень чисто и приятно, а ей стоит поднять зарплату!!!
2
1
ughjulia
مستوى 17 خبير محلي
يناير 15
Радует, что рядом с домом. Доставляют обычно с утра. В самом пункте маловато места, бывают очереди по вечерам. Некоторые сотрудники неопытные
Кирилл Моденов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Находится рядом с домом.Всегда нейтральный замученный персонал,но готовый выполнять свои должностные обязанности.Недопониманий пока не было.Всегда идут на встречу(а что им ещё остаётся)По нейтральной оценке ставлю 1+
1
Эн
مستوى 6 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Отзывчивый персонал. Часто меняются кадры, но девчата стараются. Место с бол ьшой проходимостью, а помещение маленькое. Бывает очень тесно из-за очереди 3-4 человека и поступивших товаров в коробах.
Примерочной пользовалась зимой пару раз. В эти дни были очень мокрые коврики. Вода самотеком поступает в примерочные из лужи на полу при входе. Девчата извиняются, протирают, но перед каждым желающим не набегаешься.
1
Certa Spruce
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Чистый офис, обычно быстро выдают заказы. Расположение отличное. Очереди только по вечерам в будни, когда все с работы возвращаются. Есть новенькие, которые плохо разбираются в том, как общаться с клиентами и как отвечать на вопросы по возврату, как-то раз даже забыли оформить возврат товара; если бы не вернулась, так бы деньги и потеряла. Но в остальном — все прилично.
3
Владимир
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Плюсы: рядом с домом
Минусы: одна примерочная, тесно, отсутствует контейнер для мусора и не вежливые девушки работают.
Ситуация 1. Пришло несколько заказов. Одним из заказов была лопата. На следующий день должна была прийти другая лопата и я хотел их сравнить. И выбрать какая мне больше понравится. Девушкам сказал, что заберу всё кроме лопаты, лопата пусть остаётся. На что мне сказали, что надо забирать, а то у них все забито. Тогда я сказал: может мне тогда в другой пункт выдачи заказывать? (Насколько мне известно, ПВЗ борятся за клиентов и проходимость, и я сказал про другой ПВЗ, чтоб их немного вразумить, но они видимо не понимают , что каждый клиент - это их зарплата. Но они обрадовались и сказали): ой да! Вы нас очень разгрузите!
Ситуация 2: через пару дней пришла вторая лопата. Захожу, клиентов нет, девушка моет полы:
-здравствуйте (говорю я в ответ тишина, девушка моет полы. Жду какое то время. )
-Девушка мне надо получить заказ, я тороплюсь.
Моет полы.
-Девушка вы меня слышите?
- да я вас слышу, щас.
Положила швабру и с недовольным лицом выдала заказ.
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Скворцов KvS78_ru
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Все хорошо, девочки стараются, проблем с заказами не было.
Но! Получил маленькую посылку(зарядка), снял упаковку и спросил есть ли у них мусорка. На что получил ответ «нет у нас мусорки нет, выбросите мусор дома или на улице».
Не знаю, может такая политика чтобы у них не лежали горы картона, но было не очень приятно. Тем более картон можно сдать как макулатуру.
1
Иван
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
В шаговой доступности от моего дома, заказы из Ozon получаю только здес ь, очень приятный персонал девушки очень милые, культурные, вежливые. Рекомендую
3
1
Алина
مستوى 15 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Всё отлично в целом. Только вот как ни приду в последнее время - технический перерыв. Идёшь в 12 дня за настолкой, чтобы с друзьями поиграть - перерыв до 13:10. А я уже уеду в это время. Поиграли.
Идёшь вечером за наполнителем для кота - технический перерыв. На морозе стоять полчаса тоже такое себе. Так что режим работы не с 9 до 21, а гибкий))
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Добровольская
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Ужасный ПВЗ, грязно, отказалась от заказала, возврат не оформили, пришлось оформлять через приложение, мусорки нет, пакетов тоже нет, предлагают маленькие прозрачные пакеты в которые ничего не помещается
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Шевчук
مستوى 5 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Отличный пункт выдачи, поставили в нужном месте, так как до других идти было относительно далеко, персонал старается работать быстро, вечером часто большие очереди.
3
1
Наргиз Алиева
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Всегда много людей и работы. Очень приветливые, шустрые, вежливые и грамотные в своём на правлении девчата сидят на выдаче. Никогда не бывает больших очередей.
Удобное расположение и хорошие сотрудники, но безумно мало место. Мал о настолько, когда в пункте стоят два/три человека невозможно развернуться.
1
Алик
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Очень удобно и комфортно. Рядом с домом. Все аккуратно и чисто. Персонал р аботает быстро и точно. Мне нравится ! Отличный место!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Алёна
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15
Чисто, уютно, приятный персонал!
Алина Воробьева
مستوى 4 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Пункт выдачи ужасно перегружен
нет возможности распаковать посылку, нет мусорки, нельзя оставить заказ, заказы т еряются, очереди огромные..
Мне кажется надо как-то распределить нагрузку
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Колесников Даниил
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Очень мало места, вообще не пройти. Постоянные очереди, так и еще 1 примерочная!!
1
1
Евгений
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Какая-то каморка 2 на 2, не развернуться. В клиентской зоне вечно стоят ящики, бывает так, что даже к зоне выдачи не подойти нормально. А, да, здесь вам еще и нагрубят.
5
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Т
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Маленький пвз. Вечерами большая очередь. Обслуживают быстро, проверяя товар, и при желании вернуть, просят оформить возврат через приложение, потому что "я уже пикнула Вам". Сменил точку пвз на другой. Более не забираю заказы с этого адреса.
3
إظهار رد العمل التجاري
Тимур
مستوى 11 خبير محلي
يناير 18
Всегда помогут, отличный сервис.
Перед Новым годом отработали как часы
Светлана Жигалина
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Всегда все быстро, вежливо чисто. Очень близко к дому, заказываю только сюда.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Я ттт
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Небольшой, но удобно расположенный, работники очень приятные,есть примерочная
1
إظهار رد العمل التجاري
Anastasia
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Очень жаль что девушки не внимательные, ищут долго, разговаривают невежливо, в пункте всегда беспорядок. Заходить всегда неприятно
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Софи
مستوى 9 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Девочки работают быстро, долго ждать не приходится. Но вот грязь там постоянная! Мы были там и утром, днём, а также и вечером приходилось забирать свой товар... Постоянная грязь! (очень грязные полы!(
5
إظهار رد العمل التجاري
Elena Tamaeva
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Отлично выбрано место. Очень удобно. Внутри норм
2
3
Anastasiya Kuptsova
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Мало места, одна примерочная, всегда очереди.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Игорь
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Быстро выдают товар. Очереди были изредка и то из 3-5 человек максимум. Удобное расположение. вход всегда чистый. Доволен этим пунктом
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Сердечная
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Забирала заказ здесь. Все пришло без брака и быстро. Девочки вежливые. Буду здесь заказывать.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ларкина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Отличное отделение, вежливый добросовестный консультант, с лёгкостью идёт на контакт, готов быстро оказать помощь. Качество товара и упаковка соответствует требованиям.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
СЕРГЕЙ ФЕДОРОВ
مستوى 10 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Удобное расположение, быстрое обслуживание.
3
1
Элен
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Воспользовалась озонтм один раз.. Больше не не хочу( вот все, наверн ое, нормально, но душа не лежит к нему. Товарполучила, но даже в пакетик его не положили..
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Госпожа Ольга
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Со мной соседний дом, приветливые девушки, все супер. Хороший ремонт, есть примерка.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Орлов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Хороший пункт
1
Света Белова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Сотрудники внимательны и вежливы,спасибо
2
1
карамет магеррамов
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Удобно рядом и обслуживание супер комфортно
3
1
إظهار رد العمل التجاري
coffee addict
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Хороший пункт рядом с домом.
3
1
Татьяна Иванова
مستوى 17 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Много раз заказывали сюда, все хорошо👍
1
1
Татьяна Котвицкая
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Рядом с домом, замечательно и админы вежливые.
1
إظهار رد العمل التجاري
Elli
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2021
Ленивый медлительный персонал. Каждый раз попадаю на перерыв в очередью на улице в 4 человека.
Ответа на «здравствуйте» и «до свидания» чаще всего не дождёшься.
«Почему так долго» ноют даже дети в очереди.
Придя домой, всё еще вижу, что товар ожидает получения, а значит, отвлекаться на недовольный отзыв в приложении придётся, когда работник пункта соблаговолит отметить выданный товар.
В целом, выдают - и на том спасибо
5
5
лингер Владимир
مستوى 13 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Уже три раза воспользовался. Здорово!
1
Юрий Губернаторов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Очень маленькое помещение 😔 порой очередь начинается ещё на лестнице перед входом😔
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Рядом с домом. Вежливый персонал, почти никогда не задерживаюсь в очереди. Самое большое — пара минут.
1
3
Владислав Аносов
مستوى 15 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Не очень чисто стало в последнее время
1
1
Ольга Сулейманова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Все хорошо, но помещение маловато.
3
2
Ольга Захарова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 2 ، 2022
Поставьте ,пожалуйста ,какой-то контейнер или коробку для пакетов и коробок из-под товара! В каждом озон’е такая стоит и сотрудники не просят «забрать с собой то,что оставили». Дома эти коробки тоже не хочется складировать .
5
إظهار رد العمل التجاري
IvanNikov
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Как по мне, нормальный пункт выдачи. Больше минуты тут не разу не задерживался, общаються вежливо(или не как))) доставка всегда вовремя.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
A A
مستوى 5 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Если бы я не остановила, выдали б заказ другого человека, имена наши совпали, потом некорректно сделали возврат, хотя это очень быстро делается, так что с поддержкой потом переписывалась месяц!!!