Уже несколько лет получала заказы в данном пвз, проблем не возникало,
Но вчера, 15.10 пришла с 2 детьми за огромным заказом с примеркой. Сам пункт небольшой, примерочная была занята, свободные поверхности: стол сотрудника и небольшая стойка для клиентов. Мой заказ состоял из обьемных вещей ( несколько пуховиков, обувь в коробках и тд)
Специалист выдает товар и выкладывает его на свой стол, я переношу на стойку для клиентов, но в какой то момент свободное место на стойке клиентов закончено. При этом гора вещей лежит на столе сотрудника. Она просит меня убрать вещи с ее стола. На что я ей говорю, что других ведь мест нет, аккуратно вскрываю пакеты, дабы не перепутать и пытаюсь начать примерку верхней одежды детям. Но сотрудник продолжает настойчиво требовать уже убрать я вещи с ее стойки, якобы они ей мешают. В общем, дошло до скандала, причем сотрудник вменяла мне, что она младше 18 лет и работает тут до 21.00 часа, как это все связано для меня так и осталось загадкой. На ее хамство я просила ее успокоиться, не портить настроение ни ей, ни мне, ни моим детям, но видимо «накипело».
В общеи, это было все очень неприятно( больше в данный пвз точно не пойду, пройдусь чуть дальше, да и для здоровья полезнее)
4
Мария Ковалева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Мой самый любимый пункт выдачи, встречают с улыбкой. Всегда помогают разобраться с проблемой, если она возникает. Сегодня, примерно в 8 часов вечера, стала свидетелем неприятной ситуации и хотела бы высказаться по поводу этого. Сотрудник выдавал женщине заказ, но некоторую часть пришлось держать в руках, ибо стол выдачи был полностью занят, но стол для посетителей был свободен. На просьбу сотрудника перенести свои заказы на другой стол, женщина отреагировала резко и агрессиивно, ссылаясь на якобы плохое обслуживание сотрудника. Я не впервые вижу эту девушку, которая работает на пункте выдачи и с уверенностью могу сказать, что никакого плохого обслуживания с её стороны никогда не было. Мне искренне жаль, что порой сотрудникам приходится сталкиваться с такими посетителями..
3
Зарина Малинова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
очень хороший пвз, хожу сюда очень давно, сотрудники вежливые, всегда помогут, объяснят. Главное что быстро обслуживают, и плюсом есть ещё боксберри
2
Карина Н.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Очень хороший пункт 👍всегда чисто и вежливый персонал, проконсультируют всегда и помогут , молодцы,спасибо руководству за такой пункт 👍
1
Иван
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Сидит девочка-подросток, Зариной представилась, хамит и грубо разговаривает, совершенно не понимает что она там делает!
Руководсву дела нет, кто там работает.
2
Андрей Д.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Отличный пункт 👍спасибо руководству за такое отношение к клиентам ,всегда пожелают хорошего дня)
1
Илюся
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Очень не приведливый персонал. Каждый раз недовольные лица, и товар выдают как буд то между прочим..... Хотя я считаю, что это их прямая обязанность
2
إظهار رد العمل التجاري
Правда за справедливость.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Отличный пвз, все устраивает, особенно сотрудники, котрые всегда помогут. Никогда не было проблем с ними и доставкой товаров.
2
Альбина Ахтямова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Хорошее местоположение, всегда всё качественно и быстро
2
Лиана Котова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Очень нравится пункт выдачи прямо возле дома. Доставка приходит быстро. Персонал вежливый. Все устраиват
2
إظهار رد العمل التجاري
Римма Михеева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Почему уже месяц сюда не приходят товары? Всегда все было супер, но месяц уже не можем дождаться, вечный перенос даты доставки и в конце отказ.
إظهار رد العمل التجاري
Лилия З.
مستوى 12 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Комфортный пункт выдачи, приятный персонал, близко по дороге, по пути можно заехать в Озон ща товаром. И не далеко от моего дома 👍
إظهار رد العمل التجاري
Камиля Б.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Место положение очень удобное, есть парковочные места, но вот что касаемо отношения к клиентам немного непонятно. Вас будут ожидать тупой нож, отсутствие мусорных ведер.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирек Камартдинов
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Чистый, опрятный пункт выдачи, заказы выдаются быстро.
1
Alina Rakhimova
مستوى 3 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Очень нравится пункт выдачи, вежливые работники
1
камиль садретдинов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Очень удобно около дома. Отпускают быстро.
1
إظهار رد العمل التجاري
Т .
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Удобное месторасположение. Места для стоянки всегда можно найти. Менеджер улыбчивая девушка
1
إظهار رد العمل التجاري
Нади
مستوى 10 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Приветливый персонал, удобное местоположение
إظهار رد العمل التجاري
Мила Мила
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Пункт выдачи хороший чистый персонал вежливый. Хорошо,что открылись здесь.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ole-Lukoye
مستوى 8 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Был бы безлимит на карте, заказывал бы каждый день ради встречи с сотрудницей))
إظهار رد العمل التجاري
Сева Макаров
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Быстро и удобно и чотко
2
إظهار رد العمل التجاري
Омни А.
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Удобное расположение. Доброжелательный персонал, удобное время работы..
1
tomulova31@gmail.com
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Ужасный пункт выдачи, хамское отношение сотрудников при решении спора о возврате