Ozon
الاتجاهات
Политехническая улица
254 m
35 مراجعات
أكتوبر 21 ، 2023
Не понравилось обслуживание.
Забрала свои оплаченные заказы, ещё был один неоплаченный, я специально его продлила, чтобы забрать позже, товар сам мне понравился, размер подошёл, даже не мерила. И сотрудник мне говорит либо сейчас забирайте, либо вообще отказ.
Я ещё попросила, пока не отменяете, позже заберу неоплаченный, сотрудник говорит когда это позже, я говорю не знаю, через дня два, у меня работа, я не могу угадать когда прийду, специально продлила. И говорит сотрудник так не пойдёт, либо сейчас, либо нет. Как так можно говорить? У меня заказ ещё продлён, хочу оставляю, почему перед фактом меня ставят? Такого ещё ни где не прописано, в день в день оплачивать и забирать. Что за новые условия озона, которые сами себе придумали? Я больше не приду в этот пункт, закажу на другой.
2
1
مارس 26 ، 2023
Единственный + , это то, что ПВЗ находится рядом с домом. Все, на этом положительное заканчивается. Работают две девушки , и обе постоянно позволяют себе лишнего.
Пункт работает до 21:00, мы приехали в 20:50, на что девушка грубо ответила: я не могу выдать вам заказ, я выключила компьютер. Это,что мои проблемы , что она сократила себе рабочий день на 10 минут? Далее , вторая девушка было 2 не приятных случая
- муж пошёл получать заказ, когда подошла его очередь , девушка побежала наливать чай и грубо сказала ОЖИДАЙТЕ. Это что за приколы такие?
- вчера пришли забирать заказы,говорю у меня несколько штрихов, на что я получила грубый ответ «у меня все указано» , и вместо того, чтобы сразу упаковать в пакет товары , она начала швырять их на стойку. Далее она озвучила один товар, с ехидной насмешкой, а может я не хотела, чтобы муж слышал, что там, может там что-то секретное было , например подарок для мужа?
Максимально не приятные девушки. Пересмотрите их работу. Все мы бываем не в настроении, но своё токсичное настроение нужно оставлять за дверью. Все таки с людьми работаете, а если не любите людей, нечего идти в сферу обслуживания.
أكتوبر 19 ، 2024
Не хотели п ринимать возврат по гарантии. Хотя продавец мне его одобрил. Они тут вообще при чем?