Самый ужасный пункт. Дважды пользовалась его услугами и дважды были косяки. Первый раз сотрудники данной организации разукомплектовали мой заказ, отправив его часть на центральный склад. Но на их несчастье сотрудники магазина, у которого я приобрела опрыскиватель быстро среагировали, но вот ехать за недостающим элементом мне пришлось в другое место, т. К. В данный адрес машина не ходит каждый день. а сегодня мне вообще испортили праздник:мой заказ прибыл к ним, но мне его не отдали. Заказ и доставка были мной оплачены на 100%, деньги мне не вернули. Сотрудница наглым тоном стала требовать оригинал моего паспорта, ни фото, ни ксерокс её не устроили. Пояснить на каком основании её так интересуют мои личные данные мне никто не смог. Ссылаются на какие то правила, вот только ни в оповещение, ни в доступных в интернете правилах нет даже упоминание, что теперь сотрудники а зона уподобились со рудникам почты так что в понедельник я отнесу заявление в Роспотребнадзоре, вместе с выпиской с банка подтверждающей оплату. А если деньги не будут возвращены в полном объёме, и в полицию тоже . А сотрудники данного пункта пусть подавятся моим подарком, надеюсь, что карма им отплатит им с полна за все
3
Kira210617
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Здесь работает самый лучший сотрудник Озон. Вежливая девушка, всегда в хорошем настроении. Только из-за такого отношения хочется пользо ваться данным пунктом выдачи.
4
1
Светлана Шевченко
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Место удобное,только сотрудница хамовитая,поэтому я больше не получаю товар по этому адресу,чтобы не портить настроение
1
3
Наталья Шевченко
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Очень хороший пункт выдачи, персонал всегда вежливый и внимательный, обслуживают быстро. Спасибо девочки. А люди, которые пишут отдывы, что посылки мерять нельзя, не читают правила. Посылки с Авито, мерять нельзя!!!! В правилах там все указано. И персонал в этом не виноват не как. Девочкам и руководитеоям этого пункта успехов и процветания! Спасибо
3
1
Наталья И.
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Территориально пункт очень удобен. Есть примерочная, приветливые сотрудники, чисто. Из минусов проблемы с парковкой возле пункта (места фактически нет), и пару раз пункт не работал, а предупредили о том что работать не будет только один раз
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Варт Я.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Работают "в черную". Соблюдение ЗК РФ, правил торговли и прочих нормативов, не для них. Не соблюдено всё: пожарная безопасность, нет инфо об юр лице, нет положенных на виду документов, мусор несите с собой... Отвратительное отношение к клиенту.
1
2
Alexey Skripin
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Удобно, недалеко от дома. Есть примерка. Быстрая доставка. Приветливые сотрудники.
3
1
LadyDias
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Самый ужасный пункт в Ростове и по локации и по обустройству, перед входом грязь, сотрудники некорректно ведут себя, запрещают осуществ лять примерку заказанного товара, переносят доставку, бес согласования с клиентом. И почему вообще в озоне выдают товары DPD доставки???
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Мартыненко
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Хорошо что пер еехали, места больше, уютнее. Персонал как был грусный так и остался. Возможно их нужно чем-то приободрить) но всегда вежливые!)
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Maxx Bond
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Изменяю отзыв на одну звезду, видимо сглазили это место! Поменялся персонал,стали образовываться большие очереди, ну это еще ладно, человек учится, все наладится, так теперь стали просто уходить с рабочего места не дожидаясь закрытия, сегодня люди весь вечер ждали не могли дождаться работников в пункте выдачи это фото я сделал в 20.30 . Или вобщене приходить к открытию! Вобщем испортился этот пункт выдачи Озон! Не советую с ним иметь дело! Буду опять искать лучшую локацию! Очень жаль!
4
6
إظهار رد العمل التجاري
Олег Д
مستوى 23 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Хороший пункт выдачи работницы приветливые работают быстро всегда с уважением. С парковкой не очень совсем а так все ок
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Сомова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Стойкое ощущение что отзывы ниже написаны по просьбе владельца. Уже не первый раз сталкиваюсь с хамством на этом пункте, мало того что мне отказались выдавать заказ по паспорту или номеру телефона (что даже прописано в способах получение в приложении) девушка предложила встретится с ней после рабочего дня «пообщаться»
Уж никто ещё мне стрелки не забивал за заказ детской бутылочки🤷🏼♀️ типичное отсутствие культуры на лицо у работников пункта.
Очень интересно почему так же отсутствует уголок потребителя который обязательно должен быть в точке выдачи, книги жалоб нет.
В общем, к сожалению, очень расстроил этот пункт выдачи, первый раз противно заходить учитывая мое отличное отношение у самому озону.
5
5
إظهار رد العمل التجاري
Олег И.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Небольшой пункт выдачи, есть стол для проверки, есть примерочная.
Свою работу выполняет, заказы выдаёт, что ещё нужно?
Парковка чуть ниже по улице.
1
1
Ирина Стрельникова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
На сайте написано ,что открыто,а на самом деле не работает,приезжала специально два раза,все закрыто и уже не первый раз.Издевательство над людьми.
3
5
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Уваров
مستوى 22 خبير محلي
مايو 25 ، 2022
Молодцы ребята!
Работают хорошо и этот филиал не исключение. Всегда вежливый персонал, чистота и порядок. Приятно зайти.
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Бондарь
مستوى 6 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Хороший пункт выдачи и девочки вежливые. Те, кто пишет плохие отзывы, видимо сами хамят всем и думают, что им все должны
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Серега Ш.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Хороший пункт озон очень вежливые девушки
1
1
Ольга Медведева
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Отличное обслуживание, быстро, рядом
1
2
Сергей А.
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Главное близко к дому, сотрудники приветливы
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Ш
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Приятные сотрудницы, быстро обслуживают
1
2
Инкогнито 6415
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Тут работаю кайфовые девчонки
1
1
Анэста Линэр
مستوى 7 خبير محلي
مارس 22
Хороший пункт, никаких нареканий
Андрей Захаров
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Быстрое и вежливое обслуживание
1
2
Екатерина С.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Внутри как в сарае, не приятно. И неудобная парковка.
Но сотрудники приветливые. Стараюсь сюда не заказывать.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Лика Дакота
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Не первый раз прихожу сюда, девушки вежливые и приветливые, отношения к клиенту на высоте!!!
4
3
андрей показеев
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Имба
Кайф озон люблю озон
Кайфарик
2
إظهار رد العمل التجاري
Alexey Guryevskiy
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Хороший просторный чистый пункт. Один недостаток - нет фирменных пакетов OZON
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Богма
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
В целом не плохо
Но есть чувство неопрятности помещения
Яна Я
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Всегда приветливые работники
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Киреева
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Хорошее быстрое обслуживание, но упаковку выкинуть некуда
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Шеховцов
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Приятно пахнет,отзывчивые сотрудники.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Коростов
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Просто пун кт выдачи. Регулярно пользуемся.
1
إظهار رد العمل التجاري
михаил подопригорин
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Всегда пользуюсь данным отделением. Нариканий нет
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей В.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Хороший пункт выдачи.
1
2
Марина Распопова
مستوى 10 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Приветливый продавец
1
2
Надежда Д
مستوى 18 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Всегда быстро и качественно, приветливые сотрудники
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Губин
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 16 ، 2022
Для меня расположен очень удобно, нет очереди.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Советую, девочки умнички
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван З.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Круто
1
2
Оксана Кривополенова
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2021
Сотрудники вежливые, есть нормальная примерочная
3
3
Наталья Камбулова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Удобно
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Марк Берг
مستوى 19 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Очень грубые сотрудники. Задержка в заказах. Лучше использовать постомат, чем этот пункт