Капризный парень ведет себя неадекватно.
Обращается на ТЫ к незнакомым людям, причем я продолжала стараться сохранять дистанцию.
Повышает голос, надменное выражение лица ВСЕГДА (не первый раз на него попадаюсь), кидает претензии за все, что ему не понравилось.
Посмотрите камеры, прослушайте запись. Где то в промежутке с 15 до 16 сегодня, 20.05.24. Я была в розовой кофте и наушниках
Кстати товары на стол просто кидает. Чтоб ему так еду в кафе бросали на стол. Вынуждена теперь поменять пункт выдачи.
Потому что уже не первый раз на него попадаю и каждый раз думаю, лишь бы не его смена. Это не нормально. Сомневаюсь что моя жалоба - первая. Примите меры. Девочки у вас нормально работают. Я не прошу любезности, но адекватности хотя бы - да
К слову про то, что я вскрыла товар из зарубежа. Надо не бубнить под нос, а говорить четко. Я услышала ровно наоборот, что вскрыть надо сразу. И с клиентами тоже работала, бывает всякое. Но если ты хочешь, чтобы кто-то чего то НЕ делал, об этом надо говорить четко и понятно.
Да и какая разница, проводить выдачу сразу или нет. Отказ я могу сделать в любом случае. Но молодой человек оказался крайне недоволен и оставшиеся товары просто бросил на стол от обиды :’)
Хотя и раньше так делал, но такая бурная реакция на простые действия удивляет.
Примите меры, пожалуйста
А самому парню свой комментарий повторю еще раз, если не нравится работа — ее надо менять. Если не нравятся люди — не надо с ними работать. Это себе дороже, нервы тратить. И отзывы плохие зарабатывать, лишаться премии, выслушивать от начальства. Это замкнутый круг.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Б.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 18
Открывается не вовремя, 9:10 как 10 должны быть открыты. Люди же на работу торопятся и т. д.,что за безответсвенность
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Башков
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 6
Пункт чистый , сотрудники вежливые и быстрое обслуживание . Советую.